Facebook Marketplace permet aux utilisateurs d’acheter et de vendre des articles sur la plate-forme de médias sociaux. En plus de parcourir, d’acheter et de vendre des articles dans leurs communautés locales, cela permet également aux utilisateurs de gagner de l’argent. Il a été signalé que certains utilisateurs ont rencontré des problèmes avec le Marketplace, en particulier lors du chargement et de l’affichage incorrect des éléments. Lorsque vous utilisez la plateforme pour effectuer des achats ou vendre des articles, cela peut être extrêmement frustrant. Voici quelques causes et solutions pour que Facebook Marketplace n’affiche pas ou ne charge pas les éléments, ainsi que la façon de les corriger.
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Pourquoi Facebook Marketplace n’affiche-t-il pas ou ne charge-t-il pas les éléments ?
Il est possible que vous ne voyiez pas ou ne puissiez pas charger les éléments sur Facebook Marketplace pour une variété de raisons. Certains d’entre eux incluent :
Problèmes de connexion Internet : de mauvaises connexions Internet peuvent empêcher l’affichage ou le chargement des éléments sur Facebook Marketplace. Il peut être impossible pour la plateforme de charger correctement les éléments si votre connexion Internet est lente ou instable. Problèmes de serveur : Le contenu est fourni aux utilisateurs via des serveurs sur Facebook Marketplace. Des problèmes avec le serveur peuvent empêcher les éléments de s’afficher ou de se charger correctement. Paramètres de localisation : selon votre emplacement, Facebook Marketplace vous montrera des éléments pertinents pour vous. Il peut être impossible pour la plateforme d’afficher correctement les éléments si vos paramètres de localisation sont incorrects ou obsolètes. Problèmes techniques : Facebook Marketplace peut rencontrer des problèmes techniques de temps à autre, comme toute autre plate-forme. Lorsque ces problèmes se produisent, les éléments peuvent ne pas s’afficher ou se charger correctement.
Comment résoudre les problèmes de Facebook Marketplace qui n’affichent pas ou ne chargent pas les éléments ?
Vous pouvez suivre quelques étapes pour résoudre les problèmes liés à Facebook Marketplace si les éléments ne se chargent pas. Voici quelques solutions à essayer :
Correction 1 : Vérifiez votre connexion Internet
Assurez-vous que votre appareil est connecté à une connexion Internet stable et actualisez la page pour résoudre ce problème. Si vous avez une mauvaise connexion Internet, rapprochez-vous de votre routeur Wi-Fi ou redémarrez le routeur peut aider. Lorsqu’il s’agit de résoudre des problèmes avec Facebook Marketplace, vous avez besoin d’une connexion Internet solide pour que votre appareil puisse charger les éléments correctement.
Correctif 2 : Effacez votre cache et vos cookies
En plus d’aider les pages Web se chargent plus rapidement, les données mises en cache et les cookies permettent à votre navigateur de mémoriser vos informations de connexion et vos préférences. Il est toutefois possible que ces fichiers s’accumulent au fil du temps et causent des problèmes d’affichage des pages Web, y compris de Facebook Marketplace. Vous pouvez résoudre ces problèmes en vidant votre cache et vos cookies.
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Voici les étapes pour vider votre cache et vos cookies :
Accédez aux paramètres ou aux préférences de votre navigateur Web. Vous pouvez effacer votre historique de navigation ou vos données en recherchant l’option. Assurez-vous de sélectionner l’option pour vider votre cache et vos cookies. Vous pouvez vider votre cache et vos cookies en sélectionnant la plage horaire. Si vous souhaitez supprimer tous les cookies et les données mises en cache de votre navigateur, sélectionnez”Toujours“. Une fois que vous aurez cliqué sur le bouton”Effacer les données“ou”Effacer les données de navigation”, le processus sera terminé.
Si le problème persiste après avoir vidé votre cache et vos cookies, essayez à nouveau d’accéder à Facebook Marketplace. Si vous supprimez les données et les cookies en cache obsolètes ou corrompus de Facebook Marketplace, cela peut aider à améliorer ses performances.
Correctif 3 : Mettez à jour vos paramètres de localisation
Si vos paramètres de localisation sont incorrects ou obsolètes , Facebook Marketplace peut ne pas être en mesure d’afficher correctement les éléments car il affiche les éléments en fonction de votre emplacement. Vous pouvez mettre à jour vos paramètres de localisation Facebook en suivant ces étapes :
Vous devez vous connecter à votre compte Facebook. Accédez à”Paramètres et confidentialité“en cliquant sur la flèche vers le bas dans le coin supérieur droit. Accédez au menu déroulant et sélectionnez”Paramètres“. Dans le menu de gauche, sélectionnez”Localisation“. Assurez-vous que les « services de localisation » sont activés et que Facebook a accès à la localisation de votre appareil. Assurez-vous que votre”Ville actuelle“dans la section”Paramètres de localisation“est exacte et à jour. Si votre emplacement est incorrect, cliquez sur”Modifier“. Une fois que vous avez mis à jour vos paramètres de localisation, cliquez sur”Enregistrer les modifications“.
Si le problème persiste après la mise à jour de vos paramètres de localisation, essayez à nouveau d’accéder à Facebook Marketplace. Vous pouvez améliorer la précision des résultats de recherche en utilisant ce correctif pour vous assurer que Facebook Marketplace affiche les bons éléments en fonction de votre emplacement.
Fixe 4 : Vérifier les mises à jour
Cela peut ne pas être possible pour afficher les éléments du Marketplace si une application Facebook obsolète est installée sur votre appareil. Sur l’application Facebook, vous pouvez vérifier les mises à jour comme suit :
Sur votre appareil, ouvrez l’App Store (iOS) ou Google Play Store (Android). En haut de l’écran, saisissez”Facebook“dans la barre de recherche. Les mises à jour de l’application Facebook apparaîtront sous l’icône de l’application si elles sont disponibles. Vous pouvez mettre à jour l’application en cliquant sur le bouton”Mettre à jour“. Il est probable que vous ayez déjà installé la dernière version de l’application Facebook si aucune mise à jour n’est disponible.
Vous pouvez tester si le problème a été résolu en mettant à jour l’application Facebook, puis en essayant à nouveau d’accéder à Facebook Marketplace. S’il existe des bogues techniques ou des problèmes dans l’application qui entraînent un dysfonctionnement de Facebook Marketplace, ce correctif peut vous aider.
Correction 5 : Essayez un autre navigateur
Il est possible que le navigateur les extensions ou les modules complémentaires causent des problèmes avec Facebook Marketplace. Si votre navigateur actuel pose des problèmes, vous pourrez peut-être les résoudre en en essayant un autre. Vous pouvez essayer un autre navigateur en suivant ces étapes :
Vous pouvez utiliser Google Chrome, Mozilla Firefox ou Microsoft Edge si vous utilisez un ordinateur de bureau ou un ordinateur portable. Utilisez un navigateur différent pour votre appareil mobile si vous utilisez un appareil iOS ou Android. Ouvrez le nouveau navigateur et connectez-vous à votre compte Facebook. Vous voudrez peut-être réessayer d’accéder à Facebook Marketplace pour voir si le problème a été résolu.
Facebook Marketplace peut ne pas fonctionner correctement dans votre ancien navigateur s’il fonctionne correctement dans votre nouveau. Si votre ancien navigateur est à l’origine du problème, vous devrez peut-être désactiver ou supprimer l’extension/le module complémentaire. Si votre navigateur actuel pose des problèmes avec Facebook Marketplace, ce correctif peut vous aider.
Correctif 6 : signalez le problème
Signalez le problème à Facebook si aucune des solutions ci-dessus ne fonctionne. Suivez les instructions sur la page Facebook Marketplace en cliquant sur le bouton « Aide et support ». Ce problème sera étudié par Facebook et sera résolu dès que possible.
A lire également : Correction : iOS 16 Facebook ne fonctionne pas, plante ou ne se charge pas (iOS 16.1, 16.2 )
Conclusion
Dans votre communauté locale, Facebook Marketplace est une excellente plateforme pour acheter et vendre des articles. Néanmoins, les problèmes d’éléments qui ne s’affichent pas ou ne se chargent pas correctement peuvent être frustrants. Dans cet article, nous avons exploré pourquoi Facebook Marketplace peut ne pas afficher ou charger des éléments et comment résoudre ces problèmes. Avec ces solutions, vous pouvez recommencer à acheter et à vendre vos articles locaux sur Facebook Marketplace. Voilà comment résoudre le problème de Facebook Marketplace qui n’affiche pas ou ne charge pas les éléments. Nous espérons que ce guide vous a aidé. En attendant, au cas où vous auriez besoin d’aide, commentez ci-dessous et faites-le nous savoir.