WhatsApp Messenger est une application gratuite pour les téléphones iPhone et Android qui vous permet d’envoyer et de recevoir des messages instantanés. Il vous permet d’envoyer des SMS à une personne ou à un groupe de personnes. Les chats WhatsApp sont importants car ils passent par Internet. Ceci est différent des SMS normaux, qui sont effectués via votre compagnie de téléphone. Cet article explique comment réparer WhatsApp ne fonctionne pas sur le téléphone.
Dans les chats, WhatsApp possède toutes les fonctionnalités que vous attendez d’une application de messagerie moderne, comme la possibilité d’envoyer des photos, de partager votre position, de rechercher et d’envoyer des GIF, etc. Outre l’envoi de SMS, WhatsApp vous permet également de passer des appels vocaux, des appels vidéo et d’enregistrer des messages vocaux.
Si WhatsApp ne fonctionne pas tout d’un coup, cela peut être dû à plusieurs raisons. Vous pouvez réparer certains d’entre eux vous-même. Ici, vous pouvez découvrir exactement comment cela fonctionne et, si vous n’êtes pas sûr, si le problème vient du fournisseur.
Lorsque quelque chose ne va pas avec WhatsApp, vous pouvez généralement le dire non seulement parce que la personne que vous avez envoyée un message à n’a pas répondu, mais aussi parce que l’icône de l’horloge apparaît à côté du texte au lieu des deux coches bleues. Si l’horloge reste là pendant une longue période, cela pourrait signifier que quelque chose ne va pas.
Comment réparer WhatsApp ne fonctionne pas
Vérifiez si WhatsApp est en panne
Lorsque quelque chose ne fonctionne pas, nous blâmons toujours l’appareil, mais peut-être que le problème n’est pas là. Si WhatsApp ne fonctionne pas, cela peut être dû au fait que le service est en panne.
Vous pouvez facilement savoir si le problème vient de WhatsApp en utilisant une autre application ou un autre navigateur Web. Si tout le reste fonctionne, le problème vient probablement des serveurs de WhatsApp. Vous pouvez également utiliser des outils comme le site Web Down Detector qui sont disponibles en ligne. S’il y a des problèmes avec WhatsApp, ce service vous le fera savoir. Si WhatsApp ne fonctionne pas, la seule chose que vous pouvez faire est d’attendre qu’il soit sauvegardé.
Fermez et rouvrez l’application
Si le problème n’est pas WhatsApp, cela pourrait être le application. Vous pouvez essayer de fermer WhatsApp, puis de l’ouvrir à nouveau comme solution rapide. Vous pouvez également essayer de vous déconnecter et de vous reconnecter. Cela devrait éliminer ces bogues ennuyeux et tout remettre en place. Vous pouvez également supprimer et réinstaller WhatsApp en même temps. C’est une bien meilleure façon de le réinitialiser que de simplement le fermer.
Comment se débarrasser d’une application de votre Android :
Appuyez et maintenez l’application WhatsApp sur votre écran d’accueil ou dans la liste d’applications. Choisissez À propos de l’application. Cliquez sur Supprimer. Sélectionnez OK pour confirmer.
Vérifier les mises à jour
Même s’il est généralement acceptable d’exécuter des applications plus anciennes, les services changent parfois les choses côté serveur, rendant certaines fonctions inutiles. Pour vous assurer que vous disposez de la version la plus récente de l’application, accédez au Google Play Store et recherchez les mises à jour.
Comment consulter le Google Play Store pour les nouvelles versions des applications :
Lancez le Google Play Store. Appuyez sur l’icône de votre profil dans le coin supérieur droit. Appuyez sur Gérer les applications et l’appareil. Appuyez sur Mises à jour disponibles. Cliquez sur Tout mettre à jour ou recherchez WhatsApp et cliquez sur Mettre à jour.
Parallèlement, vous souhaiterez peut-être également voir s’il existe des mises à jour pour votre appareil. Découvrez comment mettre à jour votre appareil Android en lisant les étapes ci-dessous.
Comment voir s’il existe des mises à jour pour Android :
Ouvrez l’application pour les paramètres. Entrez Système. Appuyez sur Mettre à jour le système. Choisissez”Vérifier les mises à jour”. S’il y a quelque chose pour votre appareil, le système vous le fera savoir. Faites ce qu’on vous dit.
Redémarrez le téléphone
Même si vous n’y croyez pas, un simple redémarrage semble résoudre la plupart des problèmes de smartphone. C’est l’une des premières choses que vous devriez essayer si quelque chose ne va pas. Redémarrez simplement votre téléphone et réessayez WhatsApp pour voir si cela fonctionne.
Comment rallumer un téléphone :
Appuyez simultanément sur le bouton d’alimentation et le bouton d’augmentation du volume. Appuyez sur Redémarrer.
Vérifiez votre connexion Internet
Votre connexion Internet ne fonctionne peut-être pas. Encore une fois, vous pouvez essayer d’autres applications ou le navigateur Web pour voir si WhatsApp est le seul qui ne fonctionne pas. Si rien d’autre ne fonctionne, votre connexion Internet pourrait être le problème.
Ceux qui utilisent le Wi-Fi ou le LAN peuvent vérifier le routeur pour voir s’il est connecté à Internet. Il peut également être utile de redémarrer le routeur. De plus, les personnes qui utilisent un VPN voudront peut-être le désactiver pour voir si cela résout le problème. Si vous utilisez des données cellulaires, vous voudrez peut-être vérifier si votre connexion de données est activée :
Ouvrez l’application pour les paramètres. Cliquez sur Réseau et Internet. Gin dans les cartes SIM. Activez les données mobiles. Si vous quittez votre pays ou votre zone de couverture réseau, vous pouvez également activer l’itinérance (cela peut entraîner des frais supplémentaires).
Effacer le cache de l’application
Le cache est un excellent moyen de faire fonctionner votre téléphone rapidement, mais les anciennes données peuvent être corrompues et empêcher WhatsApp de fonctionner. Ce n’est pas une mauvaise idée de l’effacer de temps en temps, surtout si l’application ne fonctionne pas.
Effacer le cache d’Android :
Ouvrez l’application pour les paramètres. Cliquez sur Applications. Trouvez WhatsApp en cliquant sur Voir toutes les applications. Appuyez sur le bouton Stockage et cache. Appuyez sur”Vider le cache”. Vous pouvez également choisir Effacer le stockage pour recommencer à zéro.
Autoriser toutes les autorisations d’application
Si vous ne donnez pas à WhatsApp les autorisations dont il a besoin pour accéder aux informations importantes, cela peut causer beaucoup de problèmes. Par exemple, si vous empêchez accidentellement WhatsApp d’accéder aux contacts de votre téléphone, il se peut qu’il ne puisse pas les utiliser. Vous avez peut-être également désactivé les données d’arrière-plan.
Comment modifier les paramètres d’autorisation d’une application :
Ouvrez l’application pour les paramètres. Cliquez sur Applications. Recherchez l’application WhatsApp dans Regardez toutes les applications. Choisissez”Autorisations”. Assurez-vous de laisser tout le monde accéder à tout sous Ne peut pas arriver.
Assurez-vous d’avoir suffisamment d’espace de stockage
Lorsqu’il n’y a pas assez d’espace sur le téléphone, WhatsApp peut avoir des difficultés à télécharger du contenu. Votre première étape devrait être de libérer de l’espace sur votre appareil Android. Vous pouvez également ouvrir WhatsApp et appuyer sur le bouton de menu avec trois points. Allez ensuite dans Paramètres, puis Stockage et données, puis Gérer le stockage. Parcourez ensuite chaque conversation et supprimez tout ce qui ne vous semble pas important.
Comment supprimer des éléments de WhatsApp :
Ouvrez WhatsApp. Appuyez sur le bouton avec trois points dessus. Modifiez les paramètres. Choisissez Données et stockage. Appuyez sur Gestion du stockage. Parcourez chaque conversation et débarrassez-vous de tout ce qui ne vous semble pas important.
Si le problème persiste et que vous n’êtes pas en mesure de résoudre le problème en suivant les étapes ci-dessus, le nouveau peut accéder à leur site Web d’assistance officiel et demandez-en plus.
WhatsApp a-t-il supprimé votre compte ?
Vous n’avez pas utilisé WhatsApp depuis longtemps, n’est-ce pas ? ? Si tel est le cas, il est possible que votre compte ait été supprimé et c’est pourquoi WhatsApp ne fonctionnera pas. Après 120 jours de non-utilisation du compte, le service le supprimera. Tant qu’un compte WhatsApp est connecté à Internet, il peut être utilisé. Si cela se produit, la seule chose que vous pouvez faire est de créer un nouveau compte WhatsApp.
Pourquoi WhatsApp ne fonctionne-t-il pas ?
Votre application, votre appareil, votre réseau ou le service de WhatsApp pourrait être en faute. Voici quelques exemples de ce qui pourrait se passer :
WhatsApp a un problème plus important qui n’affecte pas seulement votre application. Vous n’êtes pas connecté à Internet. Votre appareil ne tire pas le meilleur parti de l’application. D’une manière ou d’une autre, le cache de votre application est cassé. Vous ou l’autre personne ne pouvez pas vous parler. Un paramètre de l’application empêche l’enregistrement des photos, des vidéos et des messages. Certaines autorisations nécessaires au fonctionnement de certaines choses ont été refusées. Votre compte a été supprimé car il n’était pas utilisé.
Meilleure alternative à WhatsApp
iMessage
Si vous utilisez un iPhone ou un Mac, parfois le choix le plus simple est le meilleur, et iMessage est le meilleur moyen de remplacer WhatsApp. Tant que vous parlez à d’autres utilisateurs d’iPhone, c’est-à-dire.
iMessage vous permet d’envoyer des messages à n’importe quel numéro de téléphone, qu’ils utilisent ou non iMessage. Cependant, comme Apple ne prend pas en charge RCS, vous devez utiliser SMS pour envoyer des SMS aux appareils Android. Ainsi, vos messages basés sur Apple sont en sécurité, mais tout le reste ne l’est pas.
Pourtant, Apple a l’habitude de ne pas céder lorsque les gouvernements lui demandent de créer des portes dérobées dans son cryptage. Ainsi, vos messages ne se perdent pas (sauf si quelqu’un peut lire vos sauvegardes iCloud).
Google Messages
Google Messages est la réponse de Google à iMessage, et la plupart des nouveaux téléphones Android sont déjà livrés avec. installée. Vous pouvez obtenir des messages Google à partir de Google Play si vous ne le trouvez pas. Google Messages est iMessage pour Android. Il est conçu pour remplacer votre application SMS actuelle et fonctionne avec tous les services de Google (et Windows, mais pas les Mac ou iOS).
Lorsque vous envoyez un message à quelqu’un d’autre avec Google Messages, le message est automatiquement crypté de bout en bout, et vous pouvez envoyer des images et des fichiers comme vous le pouvez avec WhatsApp. L’inconvénient évident est qu’il ne fonctionne qu’avec les téléphones prenant en charge le RCS. Les téléphones qui ne prennent pas en charge RCS, comme les iPhones, doivent utiliser les anciennes méthodes moins sécurisées.
Wire
Wire est une autre option qui vient de Suisse, qui a des lois strictes sur la confidentialité. Il s’agit d’une application de messagerie sécurisée avec toutes les options habituelles. Et il vous permet de parler, d’envoyer des SMS et de discuter en vidéo, et il prend en charge les GIFS, le partage de fichiers et tout ce que vous aimez sur WhatsApp.
Il peut se synchroniser sur tous les appareils, contrairement à WhatsApp, et vous pouvez avoir plus de un seul compte si vous avez besoin de garder vos conversations séparées. Wire a son propre protocole de cryptage open source appelé Proteous. Il est basé sur le protocole Signal, qui est utilisé à la fois par Signal et WhatsApp, et il est soumis à des audits de sécurité réguliers pour le protéger.
FAQ
Comment puis-je réparer mon WhatsApp ?
Activez les données mobiles. Ouvrez l’application Paramètres sur votre appareil, appuyez sur Applications, puis sur WhatsApp, puis sur Données mobiles et Wi-Fi, puis activez les données en arrière-plan. Obtenez la version la plus récente de WhatsApp sur le Google Play Store. Obtenez la dernière version du système d’exploitation Android pour votre appareil.
Pourquoi WhatsApp ne fonctionne-t-il pas ?
Votre connexion Internet ne fonctionne peut-être pas. Encore une fois, vous pouvez essayer d’autres applications ou le navigateur Web pour voir si WhatsApp est le seul qui ne fonctionne pas. Si rien d’autre ne fonctionne, votre connexion Internet pourrait être le problème. Ceux qui utilisent le Wi-Fi ou le LAN peuvent vérifier le routeur pour voir s’il est connecté à Internet.
Pourquoi WhatsApp a-t-il planté ?
Si WhatsApp continue de planter sur Android même après que vous redémarrez l’application, vous devez vérifier la dernière fois que vous avez redémarré votre téléphone. Si cela fait longtemps que vous n’avez pas éteint votre téléphone, vous voudrez peut-être redémarrer votre Android.
Pourquoi est-ce que je ne reçois pas de messages WhatsApp ?
Assurez-vous que l’application Paramètres > Son > Ne pas déranger de votre téléphone est désactivée ou que vous avez autorisé les notifications WhatsApp en mode prioritaire. Assurez-vous que l’application Paramètres > Applications > WhatsApp > Autorisations de votre téléphone accorde à WhatsApp toutes les autorisations dont il a besoin.
Combien de temps a été la panne de WhatsApp ?
Avant que ce problème ne soit résolu et que WhatsApp ne revienne en ligne, il était en panne depuis près de six heures. À l’époque, Meta était connu sous le nom de Facebook. Il a déclaré que la panne majeure avait été causée par un changement dans la configuration de ses routeurs.