MC346909 – Mise à jour le 17 janvier 2023 : Microsoft a mis à jour la chronologie ci-dessous. Merci pour votre patience.

Customer Lockbox est disponible dès aujourd’hui pour Exchange Online, SharePoint Online et OneDrive Entreprise. Avec cette mise à jour, Microsoft active également Customer Lockbox pour Microsoft Teams.

Remarque : si vous utilisez déjà Customer Lockbox aujourd’hui, aucune étape supplémentaire n’est nécessaire pour en tirer parti. mise à jour.

Ce message est associé à l’ID de la feuille de route Microsoft 365 86190.

Quand cela se produira-t-il ?

Standard : nous commencerons le déploiement fin mars et nous prévoyons de terminer le déploiement fin avril.-GCC complet : nous commencerons à le déployer à la mi-juin et nous prévoyons de terminer le déploiement d’ici la fin décembre (auparavant fin juin).-Terminer GCC-H : nous commencerons à le déployer début septembre et nous prévoyons de terminer le déploiement d’ici fin avril (auparavant fin décembre). DoD : Nous commencerons à le déployer début septembre et nous prévoyons de terminer le déploiement d’ici la fin avril (auparavant fin décembre).

Comment cela affectera votre organisation :

De temps en temps, les ingénieurs Microsoft aident à dépanner et à résoudre les problèmes qui surviennent avec le service. Dans certains cas, la résolution d’un problème nécessite qu’un ingénieur Microsoft accède à votre contenu pour déterminer la cause première et résoudre le problème. Customer Lockbox exige que l’ingénieur vous demande l’accès en tant qu’étape finale du flux de travail d’approbation.

Pour les utilisateurs finaux : il n’y a aucun impact. Pour les administrateurs: s’il existe une demande de service sur le produit Microsoft Teams qui nécessite qu’un ingénieur Microsoft accède à votre contenu pour déterminer la cause première et résoudre le problème, l’administrateur devra approuver ou refuser une telle demande.

Ce que vous devez faire pour vous préparer :

Si Customer Lockbox est déjà activé pour votre organisation, aucune configuration supplémentaire n’est nécessaire pour cette mise à jour.

En savoir plus :

By Kaitlynn Clay

Je travaille en tant qu'expert UX. Je m'intéresse à la conception de sites Web et à l'analyse du comportement des utilisateurs. Pendant mes jours de congé, je visite toujours le musée d'art.