Lorsque nous parlons de numéro virtuel, nous entendons avant tout un numéro qui est attribué au smartphone de l’utilisateur en tant qu’identifiant unique. Mais ce n’est pas tout à fait vrai. Le numéro n’est pas lié à un appareil ou à un gadget spécifique et est basé sur un réseau Internet. Pour cette raison, les numéros « viennent » du cloud et sont liés à des numéros de téléphone préexistants que vous possédez déjà. Si vous disposez d’un tel service, il est connecté à une ligne téléphonique existante, ce qui vous permet d’appeler de n’importe où et de recevoir des appels de presque n’importe quel endroit. Cela semble intéressant, non ?
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Les avantages des numéros de téléphone virtuels
Cette option de communication moderne ouvre de nombreuses possibilités pour les entreprises. Les numéros de téléphone en ligne sont intégrés au système CRM, de sorte que tous les appels sont enregistrés sur les cartes SIM des clients. Les gestionnaires et la direction ont un accès complet aux données. En outre, ils ont une option limitée et unique de numéro mobile virtuel gratuit pour la vérification par SMS.
Simplement, les employés savent toujours qui a appelé qui et quand. Contrairement aux numéros de téléphone fixe ou mobile, il offre un suivi complet de nombreux processus de votre entreprise. Qu’en est-il des autres fonctionnalités utiles ? Regardons les avantages et comment obtenir un numéro de téléphone virtuel.
Grands avantages des numéros de téléphone
Le principal point distinctif des avantages est que les utilisateurs peuvent le connecter eux-mêmes à la maison. Une telle démarche permet aux visiteurs de réduire considérablement l’argent dépensé pour la connexion avec l’aide d’un consultant spécial ou dans le magasin des services correspondants.
s Interaction des membres de l’équipe
L’option virtuelle assiste et vous aide à interagir avec les équipes dans le pays d’origine. Quel que soit le nombre de départements et de lieux, la téléphonie virtuelle en ligne permet à tous les participants aux négociations d’être connectés.
Restez toujours en contact avec vos clients.
Avoir un tel numéro pour votre petite entreprise peut être extrêmement utile et vous permettre de créer une meilleure expérience plus professionnelle pour vos clients. Avec très peu d’effort, vous pouvez obtenir un nouveau numéro virtuel à partir d’une vaste bibliothèque de numéros locaux et gratuits.
La plupart des services ont une période d’utilisation gratuite.
Si vous avez un court voyage en Asie, en Europe ou aux États-Unis, une période d’essai peut vous suffire. De plus, il peut ne pas y avoir de localisation géographique dédiée dans certains services. Le numéro n’est pas lié à la géolocalisation de l’abonné ou d’une entreprise particulière.
Une possibilité de travailler avec eSIM.
Il s’agit d’une carte non physique qui vous permet d’être en ligne 24h/24 et 7j/7 dans différents pays. Le numéro de téléphone en ligne est attribué respectivement à la carte SIM et à votre téléphone portable. Esim est une carte SIM électronique intégrée qui permet, en théorie, à la fois d’ajouter un second opérateur au téléphone et d’en changer facilement. Pour les touristes et les voyageurs, la solution technologique est l’option optimale à utiliser.
Le principal avantage de l’utilisation d’une eSIM est que les utilisateurs peuvent changer de numéro de pays lorsqu’ils voyagent. Il aide également les entreprises lorsqu’elles ont besoin d’appeler à partir d’un numéro (souvent un numéro virtuel) vers différents endroits dans le monde, y compris l’Europe et les États-Unis.
Étapes pour obtenir un numéro de téléphone virtuel
Avant de commencer, les utilisateurs doivent se rappeler que les numéros de téléphone sont divisés en numéros fixes et mobiles, et que le but de chacun est différent. Le numéro de téléphone mobile est souvent utilisé pour recevoir des codes de confirmation. Suivez ces étapes pour obtenir un numéro de téléphone virtuel :
Choisissez le pays sur le site Web du service dédié. Selon la région du pays ou de l’état que vous choisissez (si vous êtes aux États-Unis ou au Canada), le coût du plan et le nombre peuvent varier. Vérifiez également le contrat de licence au préalable.
Entrez vos informations et suivez un processus d’enregistrement rapide. Les utilisateurs devront être vérifiés avec les informations de votre passeport et votre politique de confidentialité. De cette façon, l’entreprise qui vous donne le numéro virtuel garantit qu’elle ne divulguera pas vos données. 3. Sélectionnez le numéro de téléphone mobile facultatif dans la liste. Choisissez celui qui vous convient le mieux. L’option est presque identique, à l’exception des différents codes de pays. Choisissez votre plan tarifaire et la meilleure option. Les plans tarifaires diffèrent selon la région et le service. Il existe des exemples de forfaits: numéro virtuel pour les SMS et les appels pour les entreprises, numéro unique pour les SMS, un numéro de mobile avec un nombre illimité de SMS etc. Effectuez un paiement pour la chambre en utilisant les instructions ou le code QR. Désormais, les utilisateurs recevront les instructions par SMS ou par chat sur la façon d’installer le numéro et quand le numéro virtuel sera activé et comment le trouver directement dans le smartphone.
Que choisir ?
Un numéro de téléphone virtuel permet aux utilisateurs d’accéder aux services téléphoniques sans posséder un téléphone traditionnel. Ces numéros sont généralement créés par les entreprises et utilisés par les consommateurs et les entrepreneurs. Les numéros virtuels offrent commodité et flexibilité, mais ils sont également utilisés à des fins inappropriées. Les consommateurs doivent comprendre les avantages et les limites de l’utilisation d’un numéro virtuel. Les points principaux pour choisir le bon sont :
Organisez vos finances. Calculez quelle option semble appropriée pour votre portefeuille. Notez que vous réduisez le coût des négociations. Comparé à n’importe quel opérateur, un numéro virtuel demande un montant de coûts de négociation nettement inférieur. Organisez votre temps. Les fournisseurs de services de numéros de téléphone virtuels sont responsables de la maintenance et du support technique ainsi que de l’ajout ou de la suppression de numéros, de la configuration du transfert d’appel/de la messagerie vocale et de la visualisation de vos journaux d’appels. Cela vous donnera la possibilité de consacrer votre temps et votre énergie à vos affaires. Consultez les avis sur le service. Trouvez une entreprise avec des critiques positives qui est une garantie de la sécurité de vos données et un support pour un long cycle d’interaction. Vérifiez l’intégration des numéros. Parfois, les clients peuvent avoir besoin d’un package étendu en tant qu’informations d’intégration du système CRM d’autres intégrations.
En résumé, un numéro de téléphone virtuel peut être un excellent moyen de communiquer avec les clients et les employés. Les fournisseurs de services de numéros de téléphone virtuels sont responsables de la maintenance et du support technique, de la mise en place du renvoi d’appel/de la messagerie vocale. Cela vous donnera la possibilité de consacrer votre temps et votre énergie à vos affaires. Selon le but de votre visite, vous pouvez vous procurer un plan tarifaire auprès de l’opérateur et choisir la meilleure option.