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Bonjour ! Le 16 mars dernier était le jour choisi par Microsoft pour présenter Microsoft 365 Copilot. Nous parlons d’un nouveau bond dans les plans plus qu’ambitieux de Redmond en termes d’extension de la portée de l’intelligence artificielle à ses applications et services. C’était certainement quelque chose d’attendu depuis longtemps. En effet, en janvier, Microsoft a fait savoir qu’il utiliserait cette technologie dans Office et Microsoft 365.
Nous avons appris la nouvelle en un après une présentation vidéo mettant en vedette le PDG de Microsoft Satya Nadella et Jared Spataro. Rappelons qu’ils sont vice-président corporatif des applications de travail et d’affaires chez Microsoft. Sur le fond, le plan Copilot est assez ambitieux. En effet, il permet aux utilisateurs de déléguer à l’IA une bonne partie des fonctions les plus courantes. D’autre part, Microsoft a limité ce que nous avons vu. D’ailleurs, il faudra attendre que le programme de tests évolue. Cependant, ce que nous avons vu était plutôt prometteur.
Date possible pour le déploiement de Microsoft 365 Copilot
Pour l’instant, il n’y a pas de dates concrètes, ou du moins elles n’ont pas été rendues publiques. Ce que l’on sait, c’est que, pour l’instant, Microsoft mène des premiers tests avec une portée particulièrement restreinte. Particulièrement limité, puisqu’on parle d’une vingtaine d’entreprises, un nombre qui augmentera progressivement au cours des prochains mois. En ce sens, un comportement similaire devrait être suivi par Google pour la mise en œuvre des fonctionnalités d’IA dans Gmail, Docs et d’autres services. En d’autres termes, ce n’est probablement pas avant 2024, ou fin 2023, que nous verrons un déploiement plus large des solutions des deux sociétés.
La course à l’utilisation de l’IA est très disputée entre Google et Microsoft. Rappelons que Bing a misé gros en intégrant ChatGPT à son moteur de recherche. La réponse de Google ne s’est pas fait attendre, bien qu’avec des résultats quelque peu décevants. Cependant, cette fois, la situation est différente. En effet, Microsoft 365 et Google Workspace sont deux services très importants pour les deux entreprises. Par conséquent, ils ne peuvent pas se permettre de prendre trop de risques, ce qui compromet leur fiabilité.
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Contrairement à ce qui s’est passé avec Bing, au moins pour le moment, il n’y a pas de liste d’attente à laquelle s’inscrire, et il n’y en aura probablement pas être. De plus, rejoindre le programme Microsoft 365 Insiders, ni le canal de prévisualisation ni le canal bêta, ne sera d’aucune utilité à cet égard. Par conséquent, les anxieux devront y aller doucement.
Quelles fonctionnalités offre Microsoft 365 Copilot ?
À ce stade, il est important de préciser que Microsoft fait une distinction. En effet, d’un côté, on retrouve les applications Microsoft 365. D’autre part, il y a Business Chat, une solution de chatbot basée sur un Large Language Model (LLM). Ceci, en combinant les applications Microsoft 365 et les données du calendrier, des e-mails, des chats, des documents, des réunions et des contacts, permet au modèle d’identifier les besoins de l’environnement de travail et de les rationaliser. Copilot est capable d’interpréter le langage naturel pour effectuer toutes les actions associées.
Pour citer Jared Spataro : Copilot combine la puissance des grands modèles de langage avec vos données et applications pour transformer vos mots en l’outil de productivité le plus puissant sur la planète. Le vice-président de Microsoft, Modern Work and Business Applications, poursuit: En s’appuyant sur le contenu et le contexte de votre entreprise, Copilot fournit des résultats pertinents et exploitables. Il est prêt pour l’entreprise et s’appuie sur l’approche globale de Microsoft en matière de sécurité, de conformité, de confidentialité et d’intelligence artificielle responsable. Copilot marque une nouvelle ère de l’informatique qui transformera fondamentalement notre façon de travailler.
Sans aucun doute, le plus grand potentiel réside dans l’intégration de Copilot dans Microsoft 365. Jetons un coup d’œil aux fonctionnalités annoncées par Microsoft en à cet égard :
Copilot dans Word
Écrit, édite, résume et crée avec les gens pendant qu’ils travaillent
Copilot dans PowerPoint
Facilite le processus de création en convertissant les idées en une présentation conçue à l’aide de commandes en langage naturel.
Copilote dans Excel
Aide à débloquer des informations, identifier les tendances ou créer des visualisations de données d’aspect professionnel en une fraction du temps.
Copilote dans Outlook
Peut aider à synthétiser et gérer la boîte de réception. De cette façon, cela permet de passer plus de temps sur une vraie communication.
Copilote dans Teams
Rend les réunions plus productives. Incluez des résumés en temps réel et des points d’action directement dans le contexte de la conversation.
À quoi pouvons-nous nous attendre ?
Eh bien, nous pourrons désormais déléguer bon nombre des activités les plus courantes de ces applications à l’IA. Cela nous permet de nous concentrer sur les tâches qui nécessitent une supervision humaine. Nous pourrons demander à Word d’écrire n’importe quel type de texte (même basé sur d’autres documents et des informations provenant d’autres sources). Mais il est également possible qu’Excel soit capable d’analyser de grands ensembles de données, en recherchant des informations et des modèles qui pourraient autrement être beaucoup plus complexes à détecter.
En ce qui concerne les fonctions d’Outlook, nous pouvons voir que la portée de ces fonctions est encore plus grande que ce que nous aurions pu imaginer. Il peut fournir un aperçu de la boîte de réception. Mais aussi composer et envoyer des messages avec seulement quelques indications de base sur les destinataires et le contenu.
Bien sûr, l’utilisation de Microsoft 365 Copilot sera facultative. Dans tous les cas, le plus conseillé sera de revoir, et d’éditer si nécessaire, le travail réalisé par Copilot. Rappelons que Microsoft a également rappelé que son fonctionnement n’est pas parfait, même si l’on peut s’attendre à des améliorations significatives dans les mois à venir. En particulier lorsque la portée du programme de test est étendue et que, de cette manière, Microsoft commence à recevoir davantage de commentaires.
Un autre doute raisonnable concerne le prix d’accès aux fonctions. Cependant, tout indique qu’ils ne seront pas inclus dans le prix de l’abonnement Microsoft 365. Au moins dans les niveaux destinés aux utilisateurs individuels. Comme nous pouvons le lire dans la déclaration officielle, les détails sur les prix et les licences seront partagés à une date ultérieure. Ainsi, il atteindra très probablement les entreprises clientes en premier. Ensuite, seulement plus tard, une certaine forme d’accès pour les plans personnels et familiaux sera offerte.