L’un des avantages de Spotify Premium est que vous pouvez télécharger des chansons à écouter où que vous soyez, quand vous le souhaitez. Spotify Premium vous permet de télécharger jusqu’à 10 000 chansons sur un maximum de cinq appareils, vous n’avez donc pas besoin d’utiliser vos précieuses données mobiles pour diffuser votre musique et vos podcasts préférés lors de vos déplacements. Lorsque vous essayez de télécharger quelque chose, Spotify peut parfois vous poser quelques problèmes. C’est pourquoi vous voulez savoir comment résoudre le problème Spotify Not Downloading Songs.
Il peut y avoir un certain nombre de raisons pour lesquelles la petite flèche de téléchargement à côté de votre nouvelle chanson, album ou podcast préféré ne devient pas verte. L’une des plus grandes différences entre Spotify Premium et Spotify Free est que Spotify Premium vous permet de télécharger des chansons à écouter en mode hors ligne. Ainsi, vous n’avez pas besoin d’utiliser vos précieuses données mobiles pour écouter Spotify en déplacement.
Vous pourriez cependant rencontrer des problèmes lorsque vous essayez de télécharger des chansons à partir de Spotify. Rencontrez-vous des problèmes avec Spotify sur votre téléphone qui ne télécharge pas de chansons ? Ce problème peut être causé par un certain nombre de choses, comme une connexion Internet lente, un cache d’application Spotify cassé ou une ancienne application, pour n’en nommer que quelques-uns. Pour résoudre ce problème, vous devrez faire plusieurs choses différentes. Vous pouvez également visiter leur site officiel pour plus de solutions.
Comment réparer Spotify qui ne télécharge pas de chansons sur iPhone
Fermez et relancez Spotify
Pour ouvrir le sélecteur d’application, appuyez deux fois sur le bouton d’accueil. Si vous avez un iPhone avec Face ID, vous pouvez ouvrir le sélecteur d’application en glissant vers le haut sur l’écran d’accueil. Ensuite, utilisez le sélecteur d’applications pour parcourir les applications jusqu’à ce que vous arriviez à Spotify. Pour fermer Spotify, appuyez dessus et balayez vers le haut. Maintenant, appuyez à nouveau sur l’application Spotify pour la démarrer. Les chansons devraient maintenant être téléchargées sur votre appareil par l’application de diffusion de musique.
Réparez le réseau
Vérifiez si le réseau Wi-Fi que vous utilisiez est toujours opérationnel ou s’il a été interrompu. Si le réseau n’est pas stable, vous pouvez en essayer un autre. Vous pouvez également essayer de réinitialiser manuellement le réseau ou appeler l’équipe d’assistance de votre FAI pour obtenir de l’aide. Si vous ne pouvez pas utiliser le Wi-Fi, essayez d’utiliser Spotify avec vos données mobiles. Assurez-vous que l’application est configurée pour utiliser les données mobiles.
Ouvrez l’application Paramètres. Accédez ensuite à Spotify et ouvrez les paramètres. Appuyez sur le commutateur à côté de Données mobiles pour activer l’utilisation de la fonction.
Redémarrer l’iPhone
Appuyez sur le bouton d’alimentation de l’iPhone pendant un certain temps jusqu’à ce que l’écran « Éteindre » s’affiche. Glisser pour éteindre sera une option. Sur cet écran, appuyez et faites glisser vers la droite. L’iPhone va s’éteindre. Laissez reposer un instant. Appuyez ensuite à nouveau sur le bouton d’alimentation pour éteindre et rallumer l’iPhone.
Mettre à jour l’application Spotify
Ouvrez l’application App Store. Appuyez ensuite sur le profil que vous utilisez pour vous connecter à l’App Store. Maintenant, faites défiler les applications répertoriées sur la page suivante et vérifiez si Spotify y est répertorié. Si l’application est présente, appuyez sur le bouton Mettre à jour.
Effacer le cache de Spotify
Sur votre iPhone, ouvrez l’application Spotify. Appuyez sur la roue dentée pour accéder au menu Paramètres dans le coin supérieur droit. Appuyez sur Stockage lorsque vous y arrivez. Appuyez sur Supprimer le cache en dessous. Lorsque vous videz le cache, une fenêtre contextuelle vous indique que vos téléchargements ne seront pas perdus. Appuyez sur le bouton Supprimer le cache pour confirmer l’action. Après avoir vidé le cache, ouvrez à nouveau Spotify.
Comment réparer Spotify qui ne télécharge pas de chansons sur Android
Réinitialiser les paramètres réseau
Ouvrez les paramètres sur votre Android et accédez à la section Système. Développez Avancé pour accéder aux options de réinitialisation. Ensuite, appuyez sur Réinitialiser Wi-Fi, mobile et Bluetooth. Enfin, appuyez sur le bouton Réinitialiser les paramètres en bas.
Vérifiez la connexion Internet
Si votre téléchargement Spotify est bloqué en”attente”, vérifiez si votre téléphone est connecté à Internet. Parfois, de tels problèmes peuvent être causés par une connexion à Internet qui n’est pas stable ou qui fonctionne mal. Vous pouvez vérifier la connexion Internet de votre téléphone en exécutant un test de vitesse pour voir à quel point votre connexion est stable et bonne.
Mettre à jour Spotify
La plupart des mises à jour d’applications ajoutent de nouvelles fonctionnalités, améliorent l’application, et, surtout, corriger les bogues. Nous vous suggérons de mettre à jour les applications sur votre téléphone souvent. Si vous n’avez pas mis à jour l’application Spotify depuis un certain temps, vous devriez le faire immédiatement.
Il est possible que les problèmes que vous rencontrez avec les téléchargements soient spécifiques à la version de l’application que vous utilisez et aient été corrigés dans une version plus récente. Essayez donc de télécharger à nouveau la chanson après avoir mis à jour l’application Spotify depuis le Google Play Store ou l’App Store.
Effacer le cache Spotify
Comme la plupart des applications, Spotify conserve un cache d’informations, qui inclut les chansons que vous avez diffusées dans le passé. De cette façon, l’application n’a pas à charger les mêmes chansons encore et encore, ce qui économise de la bande passante et du temps de mise en mémoire tampon.
Même si ces données sont censées aider, elles peuvent parfois être gâchées sans raison. Si tel est le cas, vous ne pourrez peut-être pas télécharger ou même diffuser de nouvelles chansons. Vous pouvez donc essayer de vider le cache des données Spotify de votre téléphone.
Lancez l’application Spotify sur votre téléphone Android. Appuyez sur l’icône d’engrenage dans le coin supérieur droit pour ouvrir les paramètres. Accédez aux paramètres de stockage et appuyez sur le bouton Effacer le cache. Appuyez à nouveau sur Effacer le cache lorsque vous y êtes invité.
Réinstaller Spotify
Si aucune des solutions ci-dessus ne fonctionne et que vous ne parvenez toujours pas à télécharger des chansons depuis Spotify, vous pouvez essayer de supprimer l’application, puis de la réinstaller. C’est souvent un bon moyen de résoudre un problème lorsque rien d’autre ne fonctionne. Étant donné que la réinstallation de Spotify supprimera toutes ses données, cela devrait résoudre votre problème.