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Vous êtes à la recherche d’un nouveau forfait Internet à domicile et vous pensez à Comcast ? Ou Xfinity est-il le meilleur FAI ? Eh bien, vous serez surpris de savoir qu’il n’y a aucune différence entre Comcast et Xfinity. Ces deux géants de l’internet à domicile sont une seule et même entreprise, qui permet à plus de 30 millions d’Américains de rester connectés au World Wide Web !

La société propose des solutions de réseau d’entreprise avancées sous le nom de Comcast, mais l’Internet grand public est géré par sa filiale, Xfinity. Le service Internet Xfinity de Comcast offre la vitesse et la couverture dont les ménages modernes ont besoin avec l’une des gammes de forfaits les plus étendues pour l’Internet par câble et par fibre optique. Dans cet article, nous expliquerons ce que vous pouvez attendre de Xfinity pour vous aider à évaluer s’il s’agit du bon FAI pour vos besoins.

 Comcast et Xfinity : comparaison côte à côte

CatégorieComcastXfinityFocusSolutions de réseau d’entrepriseInternet grand publicServices offertsTéléphonie VoIP, mobile professionnel, cybersécurité, mise en réseau, virtualisationServices d’Internet à domicile, de téléphone et de télévision par câbleVitesseJusqu’à 10 GoJusqu’à 6 GoLimite de donnéesAucune limite de données1.2TBIP AddressAdresse IP statiqueAdresse IP dynamique

Comcast vs Xfinity : Quelle est la différence ?

Cela peut vous surprendre, mais Comcast et Xfinity sont la même entreprise et il n’y a pratiquement aucune différence entre eux. Avant 2010, les services Internet, fixes et de divertissement à domicile de Xfinity étaient proposés sous la marque Comcast. Aujourd’hui, Xfinity est une filiale du conglomérat Comcast, mais elle est gérée comme une société à part entière dirigée par le PDG Dave Brown.

Comcast Business est une autre filiale de Comcast. Ils proposent des solutions de réseau d’entreprise, mais celles-ci ne sont pas disponibles pour les consommateurs et sont livrées sur la base d’un devis personnalisé. Comcast Business propose des solutions de téléphonie VoIP, de téléphonie mobile professionnelle, de cybersécurité, de virtualisation et de gestion de réseau pour les hôtels et autres lieux.

Comcast Business Internet a également des vitesses et une bande passante différentes de celles de Xfinity. Les intérêts commerciaux de Comcast comprennent la production télévisuelle et cinématographique, la mise en réseau de la télévision par satellite, les événements sportifs et en direct et les télécommunications d’entreprise, tandis que Xfinity se limite aux services Internet à domicile, aux lignes fixes et à la télévision.

Xfinity est entièrement concerné par les services Internet grand public, de divertissement et de sécurité domestique, tandis que Comcast fournit des services de télécommunication aux entreprises via Comcast Business. Ils développent, fabriquent et commercialisent également une gamme de routeurs Wi-Fi, d’appareils de diffusion en continu et de télécommandes à commande vocale sous la marque Xfinity.

Xfinity est une filiale de Comcast, mais elle est gérée comme une société à part entière.

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Qu’est-ce que Comcast ?

Comcast Corporation est la société faîtière qui possède Xfinity Internet et c’est le plus grand FAI aux États-Unis. Il s’agit d’une entreprise de télécommunications et de médias tellement massive qu’elle est souvent le premier FAI qui vient à l’esprit lorsqu’on cherche un nouveau forfait Internet à domicile.

Comcast est un câblodistributeur de longue date et a également fourni l’Internet haut débit sous son nom. Sa réputation a pris un coup au début des années 2000 en raison d’une combinaison de service client médiocre, de faible satisfaction client, de prix élevés et de frais inattendus. En 2010, il était temps de changer, Comcast renommant son service Internet Xfinity.

À propos de Comcast

Comcast est l’une des plus grandes sociétés de télécommunications et de médias de masse au monde, avec un portée mondiale grâce à diverses filiales et intérêts commerciaux, notamment MSNBC, Sky TV, QVC, Universal Studios et DreamWork. C’est certainement l’un des plus grands fournisseurs américains d’abonnements au câble et de services Internet, éclipsé uniquement par AT&T pour le nombre d’abonnés et les revenus.

Les services fournis par le conglomérat Comcast incluent :

Diffusion télévisée nationale et internationaleProduction de films et distributionÉvénements en directÉvénements sportifs, y compris la propriété des Flyers de PhiladelphieInvestissement en capital-risqueTélévision par câbleInternet haut débitTéléphone domestiquePoints d’accès Wi-Fi publicsRéseau mobile virtuel Services Internet et téléphoniques d’entreprise (Comcast Business) Qu’est-ce que Xfinity ?

Xfinity est une filiale de Comcast qui fournit ses services Internet, de téléphonie et de télévision par câble à domicile. C’est un choix pratique et populaire pour un service”triple play”qui regroupe l’Internet domestique avec une ligne téléphonique domestique et la télévision par câble. Sa couverture est étendue, comprenant plus de 40 États et 31 millions d’abonnés actifs au quatrième trimestre de 2021. 

Voici un bref résumé des services de Xfinity :

Xfinity xFi

Xfinity a son département R&D lié à la technologie et a développé un hub domestique leader sur le marché connu sous le nom de Xfi. Grâce à la connectivité Wi-Fi 6E, les clients peuvent profiter d’une connectivité sécurisée à haut débit dans toute leur maison, ainsi que d’amplificateurs de portée et d’un assistant personnel vocal comme Alexa.

Les solutions Xfi peuvent être facilement intégrées à un réseau domestique existant et offrent des fonctionnalités telles que la programmation du temps d’écran, la mise en pause du Wi-Fi et la sécurité avancée xFi pour se protéger contre les attaques de réseau.

Mobile

Comcast Xfinity utilise judicieusement Verizon comme opérateur pour son réseau mobile. Xfinity Mobile offre une connectivité 5G haut débit et un accès aux points d’accès Wi-Fi Xfinity dans le cadre de ses plans tarifaires compétitifs.

Xfinity Home

Intéressé par une solution de maison intelligente et de sécurité domestique installée par un professionnel ? Xfinity Home offre une surveillance sans fil de l’état de votre maison et des appareils intelligents à l’aide de la technologie Internet des objets. Ce service surveillé 24h/24 et 7j/7 comprend des caméras pour une assurance maximale que votre maison est sécurisée.

VoIP

Xfinity fournit également des services de téléphonie résidentielle VoIP qui s’intègrent parfaitement à votre smartphone, smart TV et autres appareils numériques.

Divertissement

Xfinity propose une gamme de solutions de câble et de streaming à ses clients. X1 est sa plate-forme principale qui rassemble la plus grande variété de chaînes de sport, d’actualités, de musique et de divertissement. Ils fournissent également des solutions de streaming via leurs appareils Flex et Stream qui sont proposés aux clients Internet uniquement.

Points d’accès

Xfinity dispose également d’un vaste réseau de plus de huit millions de points d’accès Wi-Fi publics sécurisés et gratuits pour les clients Xfinity existants. Les clients Xfinity peuvent accéder à ces réseaux à l’aide de leur identifiant de compte et de leur mot de passe ou d’une application dédiée pour une connexion Wi-Fi gratuite et illimitée lors de leurs déplacements.

Plans tarifaires pour les services Internet uniquement Xfinity

Un Le domaine où Xfinity peut devenir un peu compliqué est un grand nombre d’offres de forfaits Internet uniquement dont le prix varie selon l’emplacement aux États-Unis. Les plans tarifaires échelonnés couvrent l’Internet par câble à faible coût jusqu’à la connectivité fibre optique de nouvelle génération à haut débit.

Xfinity a un plafond de données de 1,2 To sur ses plans, les données supplémentaires coûtant 10 $ de plus par 500 Mo chaque mois. La plupart des plans sont sans contrat et simplement payés mensuellement. Les frais supplémentaires incluent des frais d’installation de 100 $ et des frais optionnels plus élevés de 14 $ pour un routeur xFi.

Les plans Pro qui ont des périodes de contrat de 12 et 24 mois ont des frais de résiliation anticipée. Attendez-vous à payer 110 $ pour quitter un contrat de 12 mois plus tôt et 230 $ pour un contrat de 24 mois. Les frais de résiliation anticipée diminuent de 10 $ pour chaque mois où vous restez sur le forfait après la période initiale du contrat.

Voici une liste complète des forfaits Internet de Xfinity (avec des prix de lancement) aux États-Unis : 

Northeast Division

Xfinity Performance Starter

Vitesse de téléchargement : 75 MbpsVitesse de téléchargement : 10 MbpsPrix : 65 $ par mois 

Performance 

Vitesse de téléchargement : 200 MbpsVitesse de téléchargement : 10 MbpsPrix : 84 $ par mois 

Performance Pro

Vitesse de téléchargement : 400 MbpsVitesse de téléchargement : 10 MbpsPrix : 30 $ par mois, passant initialement à 92 $ après le renouvellement du contratContrat : 1 an

Blast !

Vitesse de téléchargement : 800 MbpsVitesse de téléchargement : 20 MbpsPrix : 60 $ par mois, augmentation initiale à 97 $ après le renouvellement du contrat

Extreme Pro

Vitesse de téléchargement : 1 Gbit/sJusqu’à vitesse de chargement : 20 MbpsPrix :70 $ par mois, passant initialement à 102 $ après le renouvellement du contrat

Gigabit Plus

Vitesse de téléchargement : 1,2 GbpsVitesse de téléchargement : 35 MbpsPrix : 80 $ par mois, puis 107 $ après le renouvellement du contrat

Gigabit Pro

Vitesse de téléchargement : 6 Gbps Vitesse de téléchargement : 6 Gbit/sPrix : 300 $ par moisContrat : 2 ans

Division centrale

Connect

Vitesse de téléchargement : 75 MbpsVitesse de téléchargement : 10MbpsPrix : 30 $ par mois, passant initialement à 49 $ après le renouvellement du contrat

Connect More

Vitesse de téléchargement : 200 MbpsVitesse de téléchargement : 10MbpsPrix : 45 $ par mois, passant initialement à 69 $ après le renouvellement du contrat

Rapide

Vitesse de téléchargement : 400 MbpsVitesse de téléchargement : 10MbpsPrix : 55 $ par mois, passant initialement à 79 $ af ter renouvellement de contratContrat : 1 an

Super rapide

Vitesse de téléchargement : 800 MbpsVitesse de téléchargement : 20 MbpsPrix : 70 $ par mois, passant initialement à 89 $ après le renouvellement du contrat

Ultrarapide

Vitesse de téléchargement : 1 Gbit/sVitesse de téléchargement : 20 MbpsPrix :75 $ par mois, passant initialement à 99 $ après le renouvellement du contrat

Gigabit Extra

Vitesse de téléchargement : 1,2 GbpsVitesse de téléchargement : 35 MbpsPrix : 80 $ par mois, passant initialement à 109 $ après le renouvellement du contrat

Gigabit Pro

Vitesse de téléchargement : 6 Gbit/s Vitesse de téléchargement : 6 Gbit/sPrix : 300 $ par moisContrat : 2 ans

Division Ouest

Connect

Vitesse de téléchargement : 75 MbpsVitesse de téléchargement : 10 MbpsPrix : 25 $ par mois au départ à 50 $ après le renouvellement du contrat

Connect More

Télécharger sp Besoin : 200 MbpsVitesse de téléchargement : 10 MbpsPrix : 40 USD par mois   passant initialement à 60 USD après le renouvellement du contrat

Rapide

Vitesse de téléchargement : 400 MbpsVitesse de téléchargement : 10 MbpsPrix : 55 $ par mois, passant initialement à 70 $ après le renouvellement du contratContrat : 1 an

Ultrarapide

Vitesse de téléchargement : 800 MbpsVitesse de téléchargement : 20MbpsPrix : 65 $ par mois, passant initialement à 80 $ après le renouvellement du contrat

Ultrarapide

Vitesse de téléchargement : 1 Gbit/sVitesse de téléchargement : 20 MbpsPrix :75 $ par mois, passant initialement à 90 $ après le renouvellement du contrat

Gigabit Extra

Vitesse de téléchargement : 1,2 Gbit/sVitesse de téléchargement : 35 MbpsPrix : 80 $ par mois, puis 100 $ après le renouvellement du contrat

Gigabit Pro

Vitesse de téléchargement : 6 Gbit/s Vitesse de chargement : 6 Gbit/sPrix : 300 $ par moisContrat : 2 ans

Vitesse Internet Xfinity

Xfinity propose des forfaits à plusieurs niveaux avec des vitesses de téléchargement allant de 75 Mbps à 6 Gbps. À moins que vous n’optiez pour la fibre, il existe une asymétrie importante entre les vitesses de téléchargement et de téléchargement qui peuvent être aussi basses que 10 Mbps. Pour la plupart des utilisateurs d’Internet à domicile, l’asymétrie n’est pas un problème majeur, mais si vous avez l’intention d’utiliser des services tels que la VoIP, le télétravail ou les jeux avancés, vous devriez jeter un coup d’œil sérieux aux forfaits fibre de Xfinity qui offrent des vitesses plus symétriques.

Xfinity prétend avoir les vitesses Wi-Fi les plus rapides pour Internet à domicile à 6 Gbps pour leur forfait de premier plan.

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Voici un résumé du profil du service Xfinity de Comcast :

Comcast/XfinityCe que c’est :Câble et fournisseur de services Internet (FAI) par fibre optiqueUtilisation principale :Accès Internet haut débitVitesse de téléchargement maximaleJusqu’à 6 Gbit/sVitesse de téléchargement maximaleJusqu’à 6 Gbit/sContratOui – pour certains forfaitsLimitationAucune limite de donnéesCapacité de 1,2 ToAbonnement mensuel Entre 65 $ et 300 $Frais supplémentaires 100 $ d’installation ; Location de passerelle de 14 $ par moisÉquipement fourni Passerelle/hub Wi-Fi 6E xFiEmplacements disponibles : 40 États aux États-Unis
Comcast contre Xfinity : six faits à savoir

Comcast met activement en œuvre le câble 10G le plus avancé technologie de mise en réseau DOCSIS 4.0 et atteindre des vitesses multigigabit soutenues. Cette technologie a le potentiel d’atteindre jusqu’à 50 millions de foyers à travers les États-Unis.Selon votre région, les tarifs Internet haut débit de Comcast varient jusqu’à 35 $ pour un forfait identique.En octobre 2022, Comcast a annoncé une augmentation de la vitesse du réseau pour jusqu’à 20 millions d’abonnés. La vitesse la plus basse est passée de 50 à 75 Mbps.T Mobile Home Internet a audacieusement ciblé les clients Xfinity avec son slogan de campagne publicitaire 2023″Make Xfinity Your Ex” ! T Mobile offre également aux clients Xfinity un tarif de lancement spécial de 25 $ par mois et paie leurs frais de résiliation anticipée jusqu’en janvier 2023. Xfinity utilise actuellement un réseau Hybrid Fiber Coax (HFC) qui dispose d’un backhaul fibre mais coaxe la connectivité du dernier kilomètre, mais il déploie progressivement sa mise à niveau de la fibre jusqu’aux locaux (FTTP) dans tout le pays. Comcast Xfinity a développé un télécommande vocale à gros boutons pour aider les personnes handicapées à mieux accéder à ses services.

Comcast contre Xfinity : Xfinity Internet en vaut-il la peine ?

Xfinity Home Internet de Comcast est l’une des marques d’Internet à domicile les plus connues et il aura probablement une couverture et des forfaits disponibles dans votre région. Si vous êtes encore indécis sur Xfinity en tant que FAI, voici quelques raisons de l’essayer :

Disponibilité

En tant que réseau câblé bien établi, Xfinity possède certaines des meilleure couverture de service aux États-Unis. Son réseau câblé s’étend jusque dans les Rocheuses et dans de nombreuses autres zones rurales.

Une gamme de prix

Avoir des options fait toute la différence pour obtenir la bonne connectivité Internet au bon prix. Avec Comcast, vous êtes assuré de débits adéquats pour votre internet domestique, même aux prix les plus bas.

Options fibre et câble

Xfinity offre de plus en plus de couverture fibre à mesure qu’il déploie son infrastructure réseau mise à niveau. Bien que les vitesses de câble soient respectables, l’accès à la fibre vous offre le plan résidentiel le plus rapide avec des vitesses allant jusqu’à 6 Gbps.

Sécurité à domicile et modules complémentaires de divertissement à domicile

Il est facile de mettre à niveau votre forfait Internet Xfinity pour inclure leurs services de divertissement à domicile et de sécurité à un prix compétitif. Vous pouvez également opter pour le forfait téléphone portable.

Dernier routeur Wi-Fi

Le routeur Xfi offre une connectivité Wi-Fi 6 d’avenir, exactement ce dont vous avez besoin pour de nouveaux appareils et les normes les plus élevées de sécurité réseau. Si vous souhaitez désactiver les frais d’équipement mensuels de 14 $, pourquoi ne pas lire notre article Les 6 meilleurs routeurs pour Comcast Internet ou Les 5 meilleurs routeurs pour Xfinity Internet ?

Aucun contrat

Avec Xfinity, vous n’êtes pas encombré par un contrat onéreux pour la majorité de leurs plans. Xfinity peut effectuer une vérification de crédit souple sur vous, mais rien ne devrait apparaître sur votre dossier de crédit.

Généreuse limite de données

Xfinity limite ses données, mais à moins que vous ne soyez un joueur professionnel, il est très peu probable que votre foyer submerge l’allocation mensuelle de 1,2 To !

Bonnes cotes de satisfaction client

Contrairement à son prédécesseur de marque Comcast, Xfinity Internet a été très apprécié dans les enquêtes de satisfaction client. Il figure actuellement dans le premier tiers de l’étude J.D. Power US Residential Internet Service Provider Satisfaction Study et obtient un score de 66 sur 100 dans le dernier indice de satisfaction de la clientèle américaine.  

Changer de forfait sans frais

Si vous souhaitez modifier ou mettre à niveau votre forfait Internet domestique, Xfinity vous facilite la tâche. Effectuez simplement le changement vous-même en ligne, appelez l’équipe du service client ou rendez-vous dans votre magasin local pour obtenir de l’aide.

Comcast contre Xfinity : Réflexions finales

Xfinity Internet est une option décente pour l’Internet à domicile avec la couverture et la gamme de services qui viennent avec un conglomérat massif comme Comcast derrière lui. Cependant, les prix varient considérablement selon l’endroit où vous vous trouvez aux États-Unis et la couverture de la fibre est actuellement limitée. Pour la téléphonie VoIP, les services mobiles professionnels, la cybersécurité et les services de réseautage gérés, consultez Comcast Business. Si vous souhaitez comparer l’Internet Xfinity de Comcast avec d’autres FAI, consultez certains de ces guides de comparaison utiles :

Comcast vs Xfinity : quelle est la différence ? FAQ (Foire aux questions) 

Xfinity offre-t-il des récompenses et des incitations ?

Xfinity offre une variété d’incitations intéressantes pour les clients nouveaux et existants. Ils incluent :

Xfinity Rewards  est le programme de récompenses pour tous les clients Xfinity. C’est très simple, lié à votre compte et ne nécessite pas la collecte de points. Des exemples de récompenses incluent des soirées cinéma à 1 $ ou des réductions pour les services de streaming TV. Les récompenses s’améliorent au fur et à mesure que vous restez client Xfinity.

Points d’accès Wi-Fi Xfinity Les clients Xfinty peuvent rester connectés lors de leurs déplacements grâce à l’accès à plus de 8 millions de points d’accès Wi-Fi sécurisés fournis par Xfinity. Connectez-vous simplement avec les détails de votre compte pour accéder au réseau.

Programme de parrainage d’amis Les clients existants peuvent gagner jusqu’à 175 $ en parrainant leur famille et leurs amis éligibles sur Xfinity. Inscrivez-vous au programme en utilisant les détails de votre compte et recevez un code de parrainage unique que vous pouvez partager avec vos amis et votre famille qui souhaitent s’inscrire à Xfinity Internet. Les versements du programme sont plafonnés à 500 $ par an.

Xfinity Flex  Cet appareil de diffusion en continu et cette télécommande sont disponibles gratuitement pour les clients Internet à domicile Xfinity. Utilisez-le pour obtenir un accès Smart TV aux dernières applications et bénéficier de nombreux contenus gratuits, y compris Peacock Premium.

REMARQUE : Xfinity ne paie pas de frais de résiliation de contrat pour que vous transfériez depuis un autre FAI.

Je vis dans une région éloignée. Est-ce que Comcast me fournira l’Internet à domicile ?

Xfinity est l’un des meilleurs FAI pour le haut débit fixe dans les zones rurales, il vaut donc la peine de vérifier s’il y a une disponibilité dans votre région immédiate. Si vous ne disposez pas d’une couverture câblée, vous pouvez utiliser d’autres technologies :

DSL Internet haut débit sans fil fixe Internet cellulaire à domicile d’opérateurs mobiles tels que T Mobile ou Verizon Internet par satellite de fournisseurs tels que Starlink

Qu’est-ce que le programme de connectivité abordable ?

Le programme de connectivité abordable est un programme d’avantages fourni et financé par la Federal Communications Commission (FCC) pour offrir aux familles à faible revenu sous condition de ressources une connectivité Internet et des équipements à faible coût ou gratuitement. Le programme a été mis en œuvre pour s’assurer qu’un manque d’accès à Internet ne marginalise pas les gens.

Les ménages dont le revenu est jusqu’à deux fois supérieur au seuil de pauvreté fédéral peuvent s’inscrire à ce programme, puis choisir le FAI de leur choix. Comcast Xfinity offre une connectivité Internet gratuite et des équipements pour les familles éligibles dans le cadre de ce programme.

Qu’est-ce que le Wi-Fi 6 ?

Le Wi-Fi 6 est un type de technologie de réseau local (LAN) sans fil qui peut connecter des appareils au l’Internet. Le Wi-Fi 6 (802.11 ax) est sorti en 2019 et est la dernière version.

La Wi-Fi Alliance a développé le Wi-Fi 6 pour fournir des performances améliorées avec des vitesses accrues et le débit de données élevé nécessaire pour un réseau domestique efficace. Comme les formes précédentes de Wi-Fi, le Wi-Fi 6 transfère les données en utilisant les bandes de fréquences 2,4 et 5 GHz utilisées par la plupart des appareils compatibles.

Le Wi-Fi 6 a mis à jour les normes de sécurité et un processus de configuration intuitif, ce qui le rend idéal pour l’internet à domicile. En savoir plus sur le Wi-Fi 6 dans notre article utile, Wi-Fi 6 vs Wi-Fi 6E : comment se comparent-ils ?

Le câble ou la fibre sont-ils meilleurs pour mon Internet domestique ?

La fibre est une technologie d’accès de nouvelle génération (NGA) qui est déployée pour mettre à niveau l’infrastructure de réseau câblé existante. Le trafic Internet en fibre optique est transféré sur des câbles constitués de fines fibres de verre, du diamètre d’un cheveu humain.

Les données sont transmises sous forme d’impulsions lumineuses plutôt que sous forme de signal électrique. Étant donné que les données transitent par le câble à fibre optique à la vitesse de la lumière, la fibre peut offrir des vitesses vertigineuses et une bande passante accrue par rapport au câble.

Cela ne signifie pas que le câble est obsolète. Le câble coaxial est utilisé dans les télécommunications depuis plus de 100 ans. Il possède une structure unique à simple ou double blindage qui isole les signaux électriques des interférences et améliore la vitesse.

Les protocoles de connectivité modernes tels que Data Over Cable Service Interface Specification (DOCSIS) préservent les performances et la diffusion haut débit. La couverture par câble aux États-Unis est étendue, ce qui signifie que vous êtes plus susceptible de pouvoir accéder à la connectivité par câble depuis Xfinity.

By Henry Taylor

Je travaille en tant que développeur back-end. Certains d'entre vous m'ont peut-être vu à la conférence des développeurs. Dernièrement, j'ai travaillé sur un projet open source.