Voici comment résoudre le problème”Err_quic_protocol_error”dans le navigateur Chrome. Chrome est le navigateur Web le plus populaire au monde. Il s’agit généralement d’une application stable et fiable. Mais il peut avoir des problèmes et les messages d’erreur qu’il affiche ne sont pas toujours faciles à comprendre. L’un d’entre eux est ERR QUIC PROTOCOL ERROR, qui peut se produire lorsque le protocole de transport Google QUIC est utilisé pour accéder à un site Web.
Parmi celles-ci figurent de nombreuses pages appartenant à Google. Google Chrome doit être l’un des navigateurs les plus fiables. Il existe depuis longtemps et il est fabriqué par une entreprise qui souhaite que vous puissiez surfer sur le Web rapidement et en toute sécurité. Même si Firefox Quantum est plus rapide et a plus de fonctionnalités, des millions de personnes utilisent toujours Chrome et c’est toujours la base pour les autres navigateurs qui utilisent Chromium.
Résoudre le problème”Err_quic_protocol_error”dans le navigateur Chrome
Désactiver le pare-feu
Le pare-feu Windows fait un bon travail pour arrêter les attaques de l’extérieur, mais il peut également vous empêcher d’accéder à certains sites Web. C’est une bonne idée de désactiver rapidement le pare-feu Windows et de voir si vous pouvez toujours accéder aux sites Web bloqués. Faites ces choses :
Recherchez”pare-feu Windows“dans le champ de recherche et cliquez sur Pare-feu Windows dans le résultat. Cliquez sur”Activer ou désactiver le pare-feu Windows“. Désactivez le pare-feu Windows pour les réseaux public et privé. Ouvrez Google Chrome et accédez aux sites Web bloqués. Si vous ne pouvez toujours pas accéder à ces sites Web, réactivez le pare-feu Windows.
Comme Windows, Mac dispose d’un pare-feu qui peut être désactivé de la même manière :
Cliquez sur l’icône Apple dans le coin supérieur gauche de votre Mac et accédez à”Préférences système…”. Allez dans l’option”Sécurité et confidentialité“, puis dans l’onglet”Pare-feu“. Cliquez sur le bouton de verrouillage indiquant”Cliquez sur le verrou pour apporter des modifications.“. Entrez votre mot de passe administrateur et cliquez sur le bouton”Déverrouiller“. Cliquez maintenant sur le bouton”Désactiver le pare-feu“pour désactiver le pare-feu.
Effacer l’historique de navigation
Si vous utilisez beaucoup Internet depuis des années, vous disposez peut-être de nombreux fichiers de cache, d’historique et de cookies. Lorsque le cache de Chrome s’accumule, cela peut causer des problèmes et ralentir le fonctionnement de Chrome dans son ensemble. Utilisez ces étapes pour vider votre cache.
Ouvrez Chrome et appuyez sur les boutons”Contrôle + Maj + Suppr“dans Windows et sur les boutons”Commande + Maj + Suppr“dans Mac. Une nouvelle page avec”chrome://settings/clearBrowserData“dans la barre d’adresse s’ouvrira avec une boîte de dialogue ouverte. Cochez les options’Images et fichiers en cache’,’Cookies et autres données du site’, ‘Historique de navigation‘et’Historique de téléchargement’ pour le Dans le menu déroulant Plage de temps, choisissez Tout le temps. Cliquez sur le bouton bleu Effacer les données.
Désactiver le protocole expérimental QUIC dans Chrome
Si vous voyez le message ERR QUIC PROTOCOL ERROR, vous ne pourrez peut-être pas accéder à certains sites Web. La meilleure chose à faire est de désactiver le protocole expérimental QUIC. Ouvrez le navigateur Web Chrome, tapez”chrome:/flags/”dans la barre d’adresse et appuyez sur”Entrée”. Une page avec le message AVERTISSEMENT : FONCTIONNALITÉS EXPÉRIMENTALES À VENIR s’affichera.
Utilisez le champ de recherche et saisissez « Protocole QUIC expérimental ». Vous pouvez trouver l’entrée pour le protocole expérimental QUIC et définir l’option sur”Désactivé”. Redémarrez le navigateur Web et assurez-vous que le problème a disparu. La plupart du temps, la désactivation du protocole peut résoudre le problème.
Désactiver les extensions Chrome
Les extensions sont très utiles, et elles vous permettent d’ajouter de nouvelles fonctionnalités que Google n’avait pas à d’abord. Mais certaines extensions ne sont pas bien conçues, et d’autres pourraient ajouter des bogues qui vous compliquent la navigation. Il peut être difficile et prendre un certain temps de trouver les extensions Chrome qui causent des problèmes. Procédez comme suit :
Ouvrez le navigateur Web Chrome et accédez à l’URL “chrome://extensions/”. Vous verrez toutes les extensions installées. Chaque extension a une option activer ou désactiver. Si vous pensez qu’une extension peut être à l’origine du problème, désactivez l’extension. Redémarrez Chrome et vérifiez que le problème a été résolu
Réinitialisez Chrome
Si aucune des étapes, comme désactiver le protocole QUIC et vider le cache, ne fonctionne, rien ne fonctionnera. Ensuite, vous devez choisir une étape un peu plus extrême. Si vous essayez de réinitialiser le navigateur, vous pourrez peut-être résoudre le problème. Procédez comme suit :
Cliquez sur l’icône trois points verticaux située dans le coin supérieur droit de votre navigateur. Cliquez sur Paramètres. Sur la nouvelle page, faites défiler jusqu’à ce que vous trouviez”Avancé“. Cliquez dessus pour développer les options avancées. Faites défiler vers le bas et vous devriez trouver « Réinitialiser » au bas de la page. Une fenêtre contextuelle vous avertira que toutes les données d’extension et temporaires seront supprimées. Cliquez sur Réinitialiser et redémarrer le navigateur Web Chrome.