Si la prise casque de votre ordinateur portable Dell ne fonctionne plus soudainement, cet article peut être d’une grande aide.
Ce problème frustre les utilisateurs qui utilisent régulièrement des écouteurs. Ici, j’ai montré ce que vous devez faire lorsque la prise casque de l’ordinateur portable Dell ne fonctionne pas.
Sans plus tarder, plongeons dans les correctifs.
Pourquoi ma prise casque ne fonctionne-t-elle pas ?
Les écouteurs sont utilisés à des fins multiples, donc même un petit problème avec le casque est une cause d’inquiétude.
Il peut y avoir de nombreuses raisons pour lesquelles la prise casque de votre ordinateur portable ne fonctionne pas.
J’ai énuméré ci-dessous les causes potentielles :
Pilotes audio problématiques Mauvaise configuration du son Problèmes matériels
Comment pouvez-vous réparer la prise casque de votre ordinateur portable qui ne fonctionne pas ?
Les utilisateurs d’ordinateurs portables Dell ont signalé que lorsque les écouteurs sont branchés, la prise casque ne fonctionne pas.
Le son sort des haut-parleurs même lorsqu’il est branché.
Ici, j’ai mentionné quelques solutions pour résoudre le problème de la prise casque audio Dell qui ne fonctionne pas.
1) Redémarrez l’appareil
Peu les utilisateurs ont observé que le redémarrage de l’appareil a aidé à résoudre ce type de problème.
Donc, redémarrez votre ordinateur portable, puis branchez vos écouteurs et vérifiez s’il fonctionne correctement.
Si le problème persiste, puis branchez les écouteurs avant de redémarrer.
2) Branchez les écouteurs avant de redémarrer
Peu d’utilisateurs ont découvert que si les écouteurs sont déjà branché avant de redémarrer l’appareil Windows, ce problème ne se produira pas.
Essayez de le faire et vérifiez si cela résout le problème
3) Mettez à jour le pilote audio
Un pilote audio obsolète peut être responsable de ce problème.
Si tel est le cas, vous devez mettre à jour le pilote audio de l’ordinateur portable et vérifier si le problème est résolu.
Voici comment cela peut être fait :
Tout d’abord, tapez “Gestionnaire de périphériques” dans le bouton Windows Rechercher et choisissez le premier option.
Maintenant, développez la section Contrôleurs audio, vidéo et jeu. Faites un clic droit sur votre pilote audio et sélectionnez Mettre à jour le pilote.
Dans la fenêtre suivante, cliquez sur l’option “Rechercher automatiquement les pilotes”.
Attendez que le processus soit terminé. Maintenant, redémarrez le PC et vérifiez si le problème est résolu. Si ce n’est pas le cas, exécutez le dépannage du son.
4) Exécutez The Sound Troubleshoot
Windows dispose de nombreux dépanneurs qui peuvent aider à résoudre la plupart des problèmes.
Si vous êtes confronté un problème avec la prise casque, vous pouvez facilement résoudre le problème en cliquant sur l’option Sound Troubleshooter.
Voici comment procéder :
Tout d’abord, vous devez cliquer avec le bouton droit sur l’option Haut-parleur présente dans la barre d’état système. Cliquez ensuite sur “Résoudre les problèmes de son”.
Bientôt, une nouvelle fenêtre s’ouvrira devant vous et vous devrez cliquer sur « Suivant ».
En appuyant sur “Suivant”, vous pouvez exécuter l’utilitaire de résolution des problèmes de son. Si cette méthode n’a pas fonctionné, vérifiez si les écouteurs sont correctement branchés.
5) Branchez correctement le casque
Assurez-vous d’avoir correctement branché le casque sur votre ordinateur portable.
Si ce n’est pas le cas, vous devrez ne pouvez pas entendre le son lorsque vous utilisez le casque.
Si vous avez correctement branché le casque, mais que vous n’entendez toujours aucun son, utilisez un casque approprié.
6) Utilisez un casque approprié
Assurez-vous que le casque que vous utilisez n’est pas cassé.
Il est donc nécessaire de casque en bon état de fonctionnement.
Il peut arriver que votre prise casque fonctionne, mais le principal problème réside dans le casque que vous utilisez.
Vérifiez également si votre téléphone est connecté à un autre appareil.
7) Vérifiez si votre téléphone est connecté à un autre appareil
Si votre smartphone est associé à des écouteurs sans fil, haut-parleurs ou quoi que ce soit d’autre, la prise casque peut être désactivée.
Si vous constatez que l’option Bluetooth de votre téléphone est activée et connectée, désactivez le Bluetooth et branchez vos écouteurs.
p>
Même si cela ne se produit pas, vérifiez toujours ce problème avant de passer à la solution suivante.
Si vous êtes toujours énervé par le même problème, il est temps de nettoyer le prise casque.
8) Nettoyez la prise casque
Débarrassez le casque de la poussière, des peluches et autres débris être utile pour résoudre votre problème.
La saleté bloque généralement la connexion entre le casque et le port, donc le nettoyer est l’une des principales choses qui peuvent être faites.
Jetez un coup d’œil à la prise et voyez s’il est sale.
Utilisez un coton-tige humide et nettoyez-le avant de brancher vos écouteurs.
Avant de brancher les écouteurs, redémarrez l’appareil.
9) Contactez le fabricant ou le revendeur
Si aucune des solutions ci-dessus n’a fonctionné, vous pouvez contacter le fabricant ou le revendeur et leur expliquer le problème.
Si le produit est sous garantie, l’entreprise enverra un technicien et le réparera gratuitement.
Cela peut prendre beaucoup de temps mais cela peut être le dernier et le meilleur chose possible qui peut être faite pour résoudre le problème.
Si le problème persiste, vous pouvez toujours utiliser un casque Bluetooth à la place.
Foire aux questions (FAQ)
Si vous souhaitez activer la prise casque sur votre ordinateur portable Dell, suivez les étapes ci-dessous :
Cliquez sur dans le menu Démarrer suivi d’un clic sur l’icône Paramètres. Ensuite, dans le menu de gauche, cliquez sur Son. Maintenant, sous choisissez votre périphérique de sortie, sélectionnez le périphérique audio que vous souhaitez utiliser.
2. Comment réparer une prise casque endommagée par l’eau ?
Pour réparer une prise casque endommagée par l’eau, vous devez utiliser un coton-tige.
Insérez du coton dans le extrémité dans la fente et tournez-la doucement pour absorber l’eau résiduelle.
Cela vous aidera à résoudre le problème.
3. Comment puis-je utiliser la prise microphone comme prise casque sur mon ordinateur portable ?
Voici comment utiliser la prise microphone comme prise casque sur mon ordinateur portable :
Tout d’abord, vous besoin de brancher vos écouteurs dans la prise. Ensuite, tapez “gérer les périphériques audio” dans le champ de recherche et cliquez dessus. Vous verrez bientôt le panneau de contrôle du son s’ouvrir. Enfin, cliquez sur l’onglet “Enregistrement” dans le panneau de configuration du son.
Récapitulation
Alors, c’est tout. Vous savez maintenant comment résoudre ce problème. N’hésitez pas à nous contacter dans la section des commentaires ci-dessous en cas de doute ou de question.