Cisco a créé Webex, qui est un outil de communication avec d’autres personnes. Il simplifie la tenue de réunions et de conférences en ligne. Vous pouvez organiser des vidéoconférences, des webinaires et des événements avec ce logiciel de haute technologie. Le Webex Meeting Center vous permet d’accéder à un certain nombre de services, ce qui facilite la communication entre les entreprises.

De plus, il est en activité depuis 1995, vous savez donc que c’est une solution fiable. Zoom est l’un des outils de visioconférence les plus populaires sur le marché aujourd’hui. Il possède certaines des fonctionnalités les meilleures et les plus utiles. Des services tels que la messagerie de groupe, les réunions en ligne, les salles Zoom et les webinaires vidéo sont puissants et fiables.

Il s’agit d’un excellent outil pour toute entreprise car il est peu coûteux et facilite la communication. Il est également optimisé pour garantir la fiabilité et le bon fonctionnement du service. Zoom et Webex disposent tous deux d’excellents outils et fonctionnalités pour la visioconférence qui peuvent aider votre entreprise. Mais c’est à vous de déterminer lequel vous conviendra le mieux. Comparons les deux solutions de quelques manières clés afin que vous puissiez mieux les comprendre :

Prix par forfait

Webex propose cinq forfaits différents. Le plan de base et le plan Meet offrent tous deux des réunions vidéo en ligne HD avec des fonctionnalités premium. Le plan d’appel, d’autre part, donne à chaque licence un numéro de téléphone unique basé sur le cloud et des fonctionnalités d’appel premium. Le forfait Webex Meet + Call vous permet d’avoir à la fois des vidéoconférences en ligne et des appels téléphoniques.

Les prix des forfaits Webex varient de 0 $ à 25 $ par mois et par licence, à l’exception du forfait Entreprise, dont le prix peut être changé. Zoom propose quatre forfaits qui coûtent entre 0 $ et 25 $ par mois et par licence. Les principales différences entre les forfaits sont le prix, la durée de la réunion et le nombre de personnes pouvant y assister.

L’une des principales différences entre Webex et Zoom est le nombre de personnes pouvant rejoindre chaque forfait.. Le plan Meet à 15 $ de Webex permet de rejoindre jusqu’à 200 personnes, tandis que le plan Pro à 14,99 $ de Zoom ne permet qu’à 100 personnes de se joindre. Si vous souhaitez organiser des réunions en ligne avec plus de 200 personnes, vous devez vous procurer le plan Business de Zoom, qui coûte 19,99 $ et offre une prise en charge intégrée pouvant accueillir jusqu’à 300 personnes. Avec un forfait Zoom payant, vous pouvez ajouter le module complémentaire Grandes réunions de Zoom, qui commence à 50 USD par mois, pour permettre à 1 000 personnes de se joindre à chaque réunion.

Zoom vs Webex : tableau de comparaison

FonctionnalitésZoomWebexVidéoconférenceJusqu’à 1000 participantsJusqu’à 1000 participantsAudioconférenceOuiOuiPartage d’écranOuiArrière-plans virtuelsOuiOuiEnregistrementOuiOuiChatOuiOuiPartage de fichiersOuiOuiSalles de sous-commissionOuiOuiTableau blanc numériqueNonOuiTranscription de réunionOuiOuiServices de formation et de conseilNonOuiPrixUtilisation gratuite jusqu’à 40 minutes par réunion. Les plans payants commencent à 14,99 $/mois/hôteGratuit à utiliser avec des fonctionnalités limitées. Les forfaits payants commencent à 13,50 $/mois/hôteLien officielVisiter le site WebVisiter le site Web

Facilité de configuration et d’utilisation

Zoom et Webex sont tous deux des outils de visioconférence bien connus utilisés par les entreprises, les écoles et les gens du monde entier. En ce qui concerne la facilité de configuration et d’utilisation, chaque plate-forme a ses propres avantages et inconvénients.

La plupart des gens pensent que Zoom est plus facile à utiliser et à configurer que Webex. Zoom a une interface simple et facile à utiliser qui permet aux utilisateurs de planifier facilement des réunions et de les rejoindre. La plate-forme n’a pas non plus besoin de beaucoup de configuration ou d’installation. Zoom dispose également d’un certain nombre de fonctionnalités utiles qui sont faciles à utiliser lors d’une réunion, telles que les arrière-plans virtuels, le partage d’écran et l’enregistrement.

D’autre part, une réunion Webex peut nécessiter plus de configuration et de planification avant ça peut commencer. La plate-forme dispose de nombreux outils et fonctionnalités, comme un tableau blanc numérique, des salles de sous-commission et la transcription des réunions. Mais ces fonctionnalités peuvent également rendre la plate-forme plus compliquée et difficile à utiliser, en particulier pour les personnes qui débutent.

Zoom vs Webex Security

La sécurité est importante, en particulier pour les entreprises réunions et vidéoconférences. Les solutions de Webex et de Zoom sont très sûres et fiables. Des fonctionnalités telles que le cryptage et l’authentification des utilisateurs rendent les deux plates-formes de visioconférence aussi sûres que possible.

En outre, les deux vous permettent de contrôler la sécurité lorsque vous partagez votre bureau. Les deux rencontrent, envoient et stockent des informations sous forme cryptée. Pour la solution de télésanté de Zoom, ils peuvent également ajouter une sécurité pour les communications patient-médecin qui est conforme à HIPPA.

Fonctionnalités Zoom vs Webex

Il existe de nombreuses fonctionnalités sur les deux plates-formes, et dans de nombreux cas, ce sont les mêmes. Par exemple, ils offrent la vidéoconférence, la gestion des réunions, la sécurité SSL, l’intégration de tiers et la possibilité d’enregistrer des appels vidéo.

Mais ils sont également différents à certains égards importants. Webex vous permet d’envoyer des fichiers et d’expulser des personnes d’une réunion, tandis que Zoom vous permet de rejoindre ou de démarrer une réunion d’une simple pression et ajoute une sécurité supplémentaire avec des filigranes et des salles d’attente.

Une autre grande différence entre Zoom et Webex ? Zoom combine l’intégration des appels SIP (Session Initiation Protocol), les réunions, la formation et l’assistance à distance en un seul service, mais Cisco Webex vous oblige à acheter des produits distincts à des prix différents pour chacun de ces éléments.

Fonctionnalités de conférence

En ce qui concerne les fonctionnalités de conférence, les deux plates-formes sont identiques. Par exemple, Webex est connu pour sa capacité à permettre aux utilisateurs de co-naviguer, de supprimer des participants et de transférer des fichiers. Vous pouvez également faire toutes ces choses dans Zoom Video Conferencing. Les sessions en petits groupes sont une fonctionnalité unique offerte par Zoom. Lorsque vous recherchez un logiciel capable de faire passer votre visioconférence au niveau supérieur, choisissez-en un dont les fonctionnalités correspondent aux besoins de votre entreprise.

Zoom vs Webex Support

Le site Web de Zoom propose une aide complète avec un large éventail de ressources, telles que des didacticiels vidéo, des guides d’utilisation et des réponses aux questions les plus courantes. Les utilisateurs payants peuvent également obtenir de l’aide en direct par chat ou par téléphone 24 heures sur 24, 7 jours sur 7. Zoom dispose également d’un forum communautaire où les utilisateurs peuvent poser des questions et obtenir des réponses d’autres personnes utilisant Zoom ou d’experts Zoom.

Sur son site Web, Webex dispose également d’un centre d’aide avec des ressources telles que des guides d’utilisation, des didacticiels vidéo, et une base de connaissances. Les utilisateurs payants peuvent bénéficier d’une assistance par téléphone et chat 24 heures sur 24, 7 jours sur 7. Il existe également un forum communautaire où les utilisateurs peuvent poser des questions et obtenir de l’aide d’autres utilisateurs ou d’experts Webex. Webex propose également des services de formation et de conseil aux entreprises et organisations qui ont besoin d’une aide plus personnalisée.

Zoom : Avantages et inconvénients

Avantages

Interface convivialePossède de nombreuses fonctionnalités différentesCompatibilité sur toutes les plateformesPlans tarifaires flexibles

Inconvénients

Inquiétudes concernant la sécurité et la confidentialitéIl y a des limites à la version gratuite.Certaines fonctionnalités peuvent ne pas être disponibles dans tous les plans tarifaires.

Webex : avantages et inconvénients

Avantages

Paramètres de réunion pouvant être modifiésOffre des vidéoconférences et des audioconférences de haute qualitéPermet la compatibilité avec d’autres plates-formes

Inconvénients

Peu de forfaits gratuits sont disponibles disponible L’application mobile n’est pas aussi bonne que la version de bureau à certains égards. L’intégration avec d’autres outils pour faire le travail pourrait être meilleure.

Lequel devriez-vous envisager ?

Webex et Zoom sont stables et disposent de nombreuses fonctionnalités pour la visioconférence. Mais Zoom est la meilleure plate-forme dans l’ensemble en termes de nombre de fonctionnalités dont elle dispose et de facilité d’utilisation. Zoom est un favori parmi tous les types d’utilisateurs de vidéoconférence car il est facile à utiliser. Étant donné que Webex a une meilleure réputation en matière de sécurité du système, les utilisateurs férus de technologie et les organisations où la sécurité du système est une priorité absolue choisissent souvent Webex.

FAQ

Webex est-il plus sûr que Zoom ?

D’un autre côté, vous pouvez avoir plus de personnes en conversation avec Cisco Webex qu’avec Zoom, et le logiciel est plus sûr. Sa plate-forme dispose de certaines fonctionnalités professionnelles plus complètes.

Est-ce que Webex est meilleur que Google Meet ?

Avec son système intégré d’envoi d’e-mails de rappel, Google Meet a un avantage sur Webex lorsqu’il s’agit de promouvoir des événements. Les utilisateurs peuvent contrôler qui peut voir leurs présentations lorsqu’ils utilisent Google Meet, mais ils ne peuvent pas le faire lorsqu’ils utilisent Webex.

By Kaitlynn Clay

Je travaille en tant qu'expert UX. Je m'intéresse à la conception de sites Web et à l'analyse du comportement des utilisateurs. Pendant mes jours de congé, je visite toujours le musée d'art.