Meilleur logiciel de gestion des membres 2023 : pour tous les utilisateurs

Le meilleur logiciel de gestion des adhésions est un moyen pour votre organisation de permettre aux membres de se connecter et de vous contacter plus facilement. C’est un logiciel important pour les entreprises qui ont des membres, comme les gymnases, les universités et les organisations à but non lucratif. Mais comme il y en a tellement, il peut être difficile de décider quel logiciel de gestion des adhésions et des abonnements est le meilleur pour vous et votre entreprise.

Il combine ces tâches en une seule plate-forme pour gérer une entreprise qui peut être utilisée pour le marketing, les paiements et l’élaboration de plans. Les produits ont également des fonctionnalités telles que la gestion de la relation client (CRM), le marketing par e-mail et la gestion de contenu qui visent à faire connaître la marque et à impliquer les gens dans la communauté. Ci-dessous, nous avons mentionné le meilleur logiciel de gestion des adhésions.

Tableau comparatif des meilleurs logiciels de gestion des adhésions

Personify Wild Apricot

Marketing par e-mailTraitement des paiements en ligneOutils de collecte de fondsRapports et analyses

Wild Apricot est le meilleur logiciel de gestion des adhésions, et il est facile à utiliser au niveau mondial. Il est très facile d’apprendre sans renoncer à la flexibilité ou à la capacité d’apporter des modifications. Il est livré avec un créateur de site Web, des paiements et des renouvellements automatiques, un portail d’adhésion, deux applications mobiles et des niveaux d’adhésion que vous pouvez modifier. Le forfait le moins cher coûte 40 $ par mois pour un maximum de 100 contacts. Actuellement, c’est l’un des meilleurs logiciels de gestion des membres.

Wild Apricot est une centrale de gestion des membres facile à utiliser et excellente à tous points de vue. L’abricot sauvage est très facile à utiliser et peut être modifié de nombreuses façons. Cela vous aidera à sortir de l’enfer d’Excel afin que vous puissiez vous concentrer sur la rentabilité de votre entreprise. Il est facile de configurer une base de données et un répertoire de vos membres, de créer des demandes d’adhésion et d’automatiser les renouvellements d’adhésion.

Avantages

Logiciel de gestion des adhésions puissant et personnalisable Interface et support client conviviaux

Inconvénients

Peut être coûteux pour les petites organisationsPersonnalisation limitée de certaines fonctionnalitésCourbe d’apprentissage abrupte pour certains utilisateurs ClubExpress

Gestion des adhésionsTraitement des paiements en ligneGestion des événementsConstructeur de site WebMarketing par e-mailReporting et analyses

ClubExpress est un bon point de départ pour les petites entreprises qui souhaitez utiliser un logiciel pour gérer les adhésions. L’interface est un peu maladroite et il n’y a pas de version gratuite, mais vous pouvez payer un prix modique pour la version complète. Vous pouvez obtenir de bons outils de site Web, une gestion de base de données et une fonctionnalité de messagerie pour aussi peu que 40 par mois et par membre.

L’interface ClubExpress peut être difficile à comprendre pour le personnel non technique, et la conception n’est pas le meilleur de l’industrie. La façon dont les blocs sont assemblés est un peu maladroite et les utilisateurs ont parfois du mal à se déplacer. Pourtant, c’est l’un des meilleurs logiciels de gestion des membres.

Avantages

Personnalisable pour répondre aux besoins de l’organisationBonne assistance client et ressources de formation disponibles

Inconvénients

Options de conception limitées pour personnalisation du site WebPeut être coûteux pour les grandes organisations avec plus de membres

MemberPlanet

Gestion des adhésionsGestion des événementsOutils de collecte de fondsTraitement des paiements en ligneMarketing par e-mailRapports et analyses

MemberPlanet dispose d’un excellent logiciel de gestion des adhésions pour les organisations de taille moyenne. La meilleure chose à propos du logiciel est la façon dont il vous permet de parler aux gens. Vous pouvez tout faire, des campagnes par e-mail aux messages sur les réseaux sociaux via le système.

MemberPlanet est également une bonne affaire car il a un plan gratuit. Cela en fait un excellent choix si vous voulez un logiciel de gestion des membres gratuit ou bon marché. Pour l’instant, il s’agit de l’un des meilleurs logiciels de gestion des adhésions.

Avantages

Solution de gestion des adhésions abordableInterface facile à utiliser et à naviguerBonne assistance client et ressources de formation disponibles

Inconvénients

Personnalisation limitée Options pour certaines fonctionnalitésBase d’utilisateurs plus petite par rapport aux autres solutions de cette listeIntégrations limitées avec d’autres solutions logicielles des meilleurs programmes de gestion des membres là-bas. Pour cette raison, c’est un choix très fiable et fiable. Il se démarque des autres par la qualité de son interface commerciale. Il est très facile à utiliser et dispose d’une boîte de discussion intégrée. C’est donc l’un des meilleurs logiciels de gestion des membres.

Avantages

Facile à utiliser et à naviguer dans l’interfacePersonnalisable pour répondre aux besoins de l’organisationBonne assistance client et ressources de formation disponibles

Inconvénients

Options de conception limitées pour la personnalisation du site WebPeut être coûteux pour les grandes organisations avec plus de membresIntégrations limitées avec d’autres solutions logicielles

StarChapter est une plate-forme de gestion des membres pour les sections locales d’organisations, d’associations et d’organisations à but non lucratif. Il commence à 49 $ par mois pour 100 membres et trois utilisateurs administrateurs. StarChapter dispose d’un tableau de bord d’administration facile à utiliser et intuitif que les administrateurs de chapitre et d’association peuvent utiliser pour gérer les adhésions, les événements, le site Web et son contenu, les e-mails, les newsletters, les enquêtes et la hiérarchie organisationnelle de l’organisation à but non lucratif.

Même si StarChapter n’a pas autant de fonctionnalités que les meilleurs choix ClubExpress (frais d’hébergement mensuels minimum de 24,00 $ chez ClubExpress) et Zen Planner (117 $/mois chez Zen Planner), c’est un excellent choix pour les chapitres locaux et les associations qui souhaitent gérer les adhésions, les événements et une communauté en ligne. Pourtant, c’est l’un des meilleurs logiciels de gestion des membres.

Avantages

Solution tout-en-un pour la gestion des chapitres, des clubs et des associationsPersonnalisable pour répondre aux besoins de l’organisationBon support client et ressources de formation disponible

Inconvénients

Intégrations limitées avec d’autres solutions logicielles Peut être coûteux pour les grandes organisations avec plus de membres

Espace membre

Gestion des adhésions Restriction de contenu existent depuis 2015, mais ils deviennent rapidement un choix de premier ordre pour les grandes organisations ou celles qui ont le potentiel de se développer rapidement. Ils sont devenus connus pour donner la priorité au client, mettre l’accent sur l’éducation et avoir une longue liste de façons d’intégrer.

Pour le moment, vous pouvez choisir parmi 12 plateformes de sites Web qui fonctionnent bien avec MemberSpace. Cela leur donne un argument de vente vraiment unique dans la mesure où ils n’ont pas à s’en tenir à un seul outil de gestion de la clientèle au fur et à mesure de leur croissance. Une fois que vous avez choisi votre logiciel de gestion des membres, cela vous donne beaucoup de liberté.

C’est un facteur de différenciation important pour les personnes qui souhaitent changer de fournisseur, car le changement peut prendre des mois et peut être stressant si les choses tournent mal. , comme lorsque les membres perdent leurs données et leurs informations de facturation. Dans l’ensemble, c’est l’un des meilleurs logiciels de gestion des membres.

La seule mauvaise chose à propos de MemberSpace pour les petits groupes est que leurs plans ont des frais de transaction de 5 %. Mais comme ils offrent un plan gratuit avec toutes les fonctionnalités d’adhésion aux entreprises et un service client prioritaire, c’est toujours une bonne affaire.

Avantages

S’intègre aux créateurs de sites Web comme Wix et SquarespacePlans tarifaires abordablesBon support client et formation ressources disponibles

Inconvénients

Pas aussi adapté aux grandes organisations avec plus de membres Intégrations limitées avec d’autres solutions logicielles

Qu’est-ce qu’un logiciel de gestion des adhésions ?

Le logiciel de gestion des adhésions est un outil numérique qui aide les organisations garder une trace de leurs membres et de tout ce qu’ils font, comme les paiements, les événements et la communication.

Quels sont les avantages d’utiliser un logiciel de gestion des membres ?

L’utilisation d’un logiciel de gestion des membres a un nombre d’avantages, tels qu’une meilleure organisation et un meilleur suivi des informations des membres, une communication plus facile avec les membres, un traitement des paiements plus facile et une meilleure gestion des événements.

FAQ

Quelles fonctionnalités devons-nous rechercher dans logiciel de gestion des membres ?

Certaines des choses les plus importantes à rechercher dans un logiciel de gestion des membres sont les outils de gestion des bases de données des membres, les outils de gestion des événements, les outils de gestion des paiements, les outils de communication (comme les e-mails ou les SMS ), et des outils de reporting et d’analyse.

Combien coûte généralement un logiciel de gestion des membres ?

Le prix d’un logiciel de gestion des membres peut varier en fonction de l’entreprise qui le fabrique et des fonctionnalités il a. Certains fournisseurs proposent des options gratuites ou à faible coût, tandis que d’autres facturent des frais mensuels ou annuels en fonction de la taille de votre entreprise et des fonctionnalités dont vous avez besoin.

Le logiciel de gestion des membres est-il facile à utiliser ?

La plupart des logiciels de gestion des membres sont conçus pour être faciles à utiliser et à comprendre, avec des instructions claires et des interfaces faciles à naviguer. Mais sa facilité d’utilisation dépend du logiciel et de l’expérience de l’utilisateur avec des outils similaires.