Le système de noms de domaine (DNS) permet aux utilisateurs d’utiliser leur navigateur Web pour accéder à des sites Web sur Internet. Il s’agit d’une liste qui transforme les adresses IP (Internet Protocol) en noms de domaine ou en noms d’hôte.”Serveur DNS indisponible”, Parfois, le navigateur Web ne peut pas se connecter au site et à la place. La plupart du temps, cette erreur se produit parce que le serveur DNS ne fait pas correspondre les bons noms d’hôte aux bonnes adresses IP.
De nombreuses choses peuvent causer cette erreur, des adaptateurs réseau qui ne sont pas définis jusqu’à de mauvaises adresses de serveur DNS. Cet article parlera de certaines façons de résoudre le problème”Le serveur DNS ne répond pas”sous Windows et macOS. Nous parlerons également de certaines des choses les plus courantes qui peuvent provoquer ce message d’erreur. vous pouvez visiter le Centre d’assistance Microsoft pour obtenir de l’aide supplémentaire.
(Corrigé)”Serveur DNS indisponible”Erreur dans Windows 11/10
Modification des serveurs DNS dans le système d’exploitation Windows
Sélectionnez à droite l’icône de connectivité présente sur votre barre des tâches et sélectionnez” Ouvrir les paramètres réseau et Internet ». Ici, vous pouvez vérifier le nom et l’état de votre connexion. sélectionnez”Modifier les options de l’adaptateur”pour modifier les paramètres liés au réseau. Maintenant, la fenêtre de connexion apparaîtra. Ici, sélectionnez votre connexion active et ouvrez-la. sélectionnez”Propriétés“pour plus d’options. Gardez à l’esprit que vous aurez besoin de privilèges administratifs pour accéder à ces paramètres. Dans l’onglet des propriétés, recherchez l’option”IPv4“et double-cliquez dessus pour modifier le DNS. Maintenant, faites attention à la section inférieure de ce Windows où il est indiqué l’adresse du serveur DNS. Activez l’option d’adresse de serveur DNS personnalisée et placez 8.8.8.8 comme serveur DNS préféré et 8.8.4.4 comme serveur DNS alternatif. Il s’agit d’un service DNS proposé par Google et qui fonctionne idéalement. Cliquez sur”Ok“et vérifiez si votre problème est résolu.
Changer de serveur DNS via un routeur
Pour savoir si le problème vient de votre routeur ou non, débranchez simplement le câble Internet de votre routeur et connectez-le directement à votre ordinateur ou ordinateur portable. Si vous pouvez vous connecter directement à Internet, il est clair que le problème vient de votre routeur. Le panneau d’accès administrateur de votre routeur comporte un certain nombre de paramètres et de paramètres que vous pouvez modifier. Le problème est causé par une mauvaise configuration de l’un de ces paramètres.
La plupart des routeurs ont également une page distincte pour définir les paramètres DNS, à laquelle vous pouvez accéder via le panneau d’administration. Pour connaître la page d’accès de votre routeur et comment modifier ses paramètres DNS, vous devrez contacter le fabricant du routeur ou vous rendre sur le site officiel de la marque. Vous y trouverez des réponses à la plupart des problèmes liés aux routeurs.
Service DNS dans Windows 10
Ouvrez la fenêtre « Exécuter ». Vous pouvez le faire en recherchant”Exécuter”dans la barre de recherche de Windows 10 ou en appuyant simplement sur la combinaison de la touche Windows et R. Dans la fenêtre, tapez”Services.msc“et cliquez sur”ok”. Cela ouvrira la fenêtre des services. Ici, vous pouvez voir tous les services disponibles dans votre système, y compris les services actifs et inactifs. Recherchez le « client DNS » dans les services. Vous pouvez le faire facilement en appuyant sur la touche D jusqu’à ce que le service soit mis en surbrillance. Une fois que vous avez trouvé le service, vérifiez la section d’état. Il devrait indiquer”En cours d’exécution“sur cette partie. Si c’est le cas, vous pouvez fermer la fenêtre et vérifier d’autres solutions. Si la section est vide, choisissez l’option”redémarrer”. Maintenant, Windows va tenter de redémarrer le service. En cas de succès, votre erreur de connexion Internet sera résolue.
Configuration de l’antivirus
Si aucune des solutions ci-dessus n’a fonctionné pour vous, il est temps de vérifier votre programme antivirus pour d’éventuelles erreurs et erreurs de configuration. Si vous utilisez un logiciel antivirus d’une société autre que Microsoft, il se peut qu’il empêche votre ordinateur de se connecter au DNS.
Pour voir si votre antivirus est la cause du problème, désactivez-le pendant un certain temps. Vérifiez si vous pouvez toujours vous connecter à Internet après avoir désactivé votre antivirus. Ou, vous voudrez peut-être remplacer complètement le programme.
Appuyez simultanément sur les touches Win + I pour ouvrir l’application Paramètres. Choisissez Mise à jour et sécurité, puis accédez à l’onglet Dépannage. Cliquez sur Connexions Internet dans le panneau de droite, puis cliquez sur Exécuter l’outil de dépannage. Attendez que le processus soit terminé, puis suivez les instructions affichées à l’écran pour corriger l’erreur.
Entrez l’adresse IP manuellement
Appuyez simultanément sur les touches Win + R pour ouvrir la boîte Exécuter. Tapez ncpa.cpl dans la zone, puis cliquez sur OK pour ouvrir Connexions réseau. Localisez votre connexion réseau, faites un clic droit dessus pour choisir Propriétés. Dans la fenêtre Propriétés , choisissez Protocole Internet Version 4 (TCP/IPv4) puis cliquez sur Propriétés. Une nouvelle fenêtre apparaît, choisissez Utiliser l’adresse IP suivante, puis saisissez l’adresse IP, le masque de sous-réseau, la passerelle par défaut. Choisissez ensuite Utiliser les adresses de serveur DNS suivantes, saisissez Serveur DNS préféré et Serveur DNS secondaire. (Nous avons utilisé des paramètres qui fonctionnent pour notre configuration, mais vous pouvez entrer des données différentes.) Cliquez sur OK pour enregistrer les modifications. Redémarrez votre ordinateur pour vérifier si l’erreur persiste.
Réinitialiser TCP/IP à l’aide de l’invite de commande
Ouvrez la barre de recherche dans votre barre des tâches en cliquant sur l’icône en forme de loupe. Vous pouvez également l’afficher avec le raccourci clavier Windows + S . Saisissez Invite de commandes dans le champ de recherche. Lorsque vous le voyez dans les résultats, faites un clic droit dessus et choisissez Exécuter en tant qu’administrateur. Lorsque vous y êtes invité par le contrôle de compte d’utilisateur (UAC), cliquez sur Oui pour autoriser le lancement de l’application avec des autorisations administratives. Saisissez les commandes ci-dessous dans l’ordre suivant, en appuyant sur la touche Entrée de votre clavier après chaque ligne :
netsh int ip set dns
netsh winsock réinitialiser Fermez l’invite de commande et ouvrez n’importe quel navigateur Web. Vérifiez si vous pouvez accéder à un site Web, tel que Google.com ou un autre moteur de recherche courant.