Google Chat est un moyen d’envoyer et de recevoir des messages créés par Google. Cela fait partie de Google Workspace, qui s’appelait auparavant G Suite. Les utilisateurs peuvent l’utiliser pour la messagerie instantanée, les appels vocaux et vidéo et pour travailler ensemble. Google Chat est principalement conçu pour les entreprises et les organisations afin de leur permettre de se parler et de travailler plus facilement.

D’autre part, Facebook possède l’application de messagerie WhatsApp. Il s’agit d’une application de messagerie gratuite qui fonctionne sur plusieurs plates-formes et permet aux utilisateurs d’envoyer des messages texte, des messages vocaux, de passer des appels vocaux et vidéo, de partager des médias, etc. WhatsApp est utilisé par de nombreuses personnes car il fonctionne à la fois sur les appareils Android et iOS et peut être utilisé à la place des messages SMS. Google Chat et WhatsApp ont leurs propres fonctionnalités, avantages et inconvénients, et celle à utiliser dépend de ce que vous aimez et de ce dont vous avez besoin.

Prix Google Chat vs WhatsApp

Les deux Google Chat et WhatsApp sont des applications de messagerie qui vous permettent de parler à vos amis, votre famille et vos collègues par SMS, voix et vidéo. Mais leurs façons de fixer les prix sont un peu différentes.

Google Chat est une application gratuite fournie avec un abonnement Google Workspace (anciennement G Suite), qui commence à 6 $/utilisateur/mois. Avec Google Workspace, vous pouvez utiliser des outils tels que Gmail, Google Drive, Google Meet et bien d’autres pour faire avancer les choses et travailler ensemble.

D’autre part, vous pouvez obtenir WhatsApp gratuitement sur l’App Store ou la boutique Google Play. WhatsApp ne facture pas les utilisateurs pour les abonnements, mais il collecte certaines informations à leur sujet et affiche des publicités dans l’application.

Google Chat vs WhatsApp : tableau de comparaison

CritèresGoogle ChatWhatsAppPricingGratuit avec Google Workspace AbonnementGratuitFacilité d’utilisationInterface intuitive et convivialeInterface simple et directeAssistance clientÉquipe d’assistance dédiée disponible 24h/24 et 7j/7Aucune équipe d’assistance dédiée, mais FAQ en ligneFonctionnalitéConçu pour les utilisateurs professionnels, fonctionnalités de collaboration avancéesConçu pour un usage personnel, fonctionnalités axées sur la confidentialitéLien officielTélécharger le chat GoogleTélécharger WhatsApp

Google Chat vs WhatsApp Facilité d’utilisation

Google Chat est intégré à Google Workspace, il ressemble donc à d’autres applications Google telles que Gmail et Google Drive. Il dispose également de puissants outils de recherche et de filtrage qui facilitent la recherche de conversations et de messages spécifiques.

WhatsApp est conçu pour être une application de messagerie simple et facile à utiliser avec un navigateur simple et facile à naviguer. interface. Il peut également être utilisé sur les appareils iOS et Android, de sorte qu’un large éventail de personnes peut l’utiliser. Les deux applications ont les mêmes types de fonctionnalités, comme la possibilité d’envoyer des messages à des groupes, de passer des appels vocaux et vidéo, et de partager des fichiers et des médias.

Google Chat vs WhatsApp Customer Support

Google Chat est l’un des outils de la suite Google Workspace, qui dispose d’une équipe d’assistance disponible 24 heures sur 24, 7 jours sur 7. Google propose également de nombreuses informations et guides d’utilisation sur son site Web pour aider les utilisateurs à démarrer avec l’application.

WhatsApp, en revanche, n’a pas d’équipe de personnes qui aident les clients. Au lieu de cela, les utilisateurs peuvent signaler des problèmes directement via l’application, et WhatsApp répondra dès que possible. Sur son site Web, WhatsApp propose également une grande section intitulée « Foire aux questions » (FAQ) qui aide les utilisateurs à résoudre les problèmes courants.

Google Chat vs WhatsApp Fonctionnalité

Google Chat et WhatsApp sont les deux applications de messagerie texte qui vous permettent d’envoyer des messages texte, de passer des appels vocaux et vidéo et de partager des fichiers et d’autres médias. Mais il existe des différences importantes entre les choses qu’ils proposent.

Google Chat est conçu pour les utilisateurs professionnels et en entreprise, et il fonctionne avec d’autres outils Google Workspace tels que Gmail et Google Drive. Cela signifie qu’il dispose de fonctionnalités telles que le chat de groupe, le partage de fichiers et la collaboration de documents en temps réel. Il permet également aux utilisateurs de trouver des messages et des conversations spécifiques à l’aide d’outils de recherche et de filtrage avancés.

WhatsApp, en revanche, est conçu pour un usage personnel et possède des fonctionnalités telles que le cryptage de bout en bout, les messages qui disparaissent , et la possibilité de faire savoir aux autres où vous vous trouvez. Il vous permet également d’envoyer des messages à des groupes, de passer des appels vocaux et vidéo et de partager des fichiers et des médias.

Google Chat : avantages et inconvénients

Avantages

Gratuit pour les utilisateurs de WorkspaceSimple et efficace

Inconvénients

Peu de fonctionnalités et de paramètres de notificationPrise en charge limitée des intégrations tierces et des bots

WhatsApp : avantages et inconvénients

Avantages

Extrêmement populaireAppels vidéo et vocauxGratuit

Inconvénients

Nécessite un numéro de téléphone et une liste de contacts pour fonctionnerCertains utilisateurs peuvent ne pas faire confiance à Meta pour protéger leur vie privée

Lequel devriez-vous envisager ?

En fin de compte, vous devez choisir entre Google Chat et WhatsApp en fonction de vos propres besoins et désirs. Si vous utilisez Google Workspace au travail, Google Chat peut être plus facile à utiliser. Si vous souhaitez utiliser une application de messagerie uniquement pour vous-même, WhatsApp pourrait être un meilleur choix. Vous devez également penser aux préférences des personnes avec lesquelles vous parlez le plus, car il peut être plus facile d’utiliser la même application qu’eux.

FAQ

Google Chat est-il privé ?

Seuls vous et les personnes avec qui vous discutez pouvez voir ce que vous partagez dans Chat. Découvrez comment envoyer des fichiers dans Chat ou les partager. Google ne vous espionne pas. Nous ne regardons vos informations privées que lorsque vous nous en donnez l’autorisation ou lorsque la loi nous y oblige.

Peut-on suivre Google Chat ?

Vous ne pouvez pas savoir où se trouve quelqu’un dans Google Chat, à moins que cette personne ne vous le dise via Google Maps.

By Kaitlynn Clay

Je travaille en tant qu'expert UX. Je m'intéresse à la conception de sites Web et à l'analyse du comportement des utilisateurs. Pendant mes jours de congé, je visite toujours le musée d'art.