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Slack est un formidable outil de productivité pour les entreprises, les indépendants et les chefs de projet. Mais peu savent l’utiliser efficacement. Tenir tout le monde informé, constamment informé et collaborer sur plusieurs appareils est difficile lorsque vous travaillez en équipe. Heureusement, Slack est le logiciel incontournable qui répond aux besoins de la plupart des gens. Mais comment utilisez-vous Slack ? Est-ce facile à configurer et que proposent les forfaits payants ?
Ce guide complet vous dira tout ce que vous voulez savoir sur Slack. Nous avons également inclus des didacticiels spécifiques à la fin de cette page pour vous faciliter l’apprentissage de l’utilisation de Slack !
Qu’est-ce que Slack ?
Conformément à certains de nos logiciels préférés, Slack propose une version gratuite et des options à plusieurs niveaux qui sont payées mensuellement ou annuellement.
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Slack est un logiciel d’organisation et de communication qui vous permet de créer des canaux et d’héberger des appels vocaux et vidéo tout en offrant des intégrations d’applications qui permettent aux équipes de travailler de manière plus cohérente. Disponible sur iOS, Android, macOS, Windows et les plates-formes Web, Slack est une plate-forme à laquelle tous les membres de l’équipe peuvent accéder et dont ils peuvent profiter.
Slack Collaboration
Slack fait plus qu’une messagerie service comme GroupMe. Il est conçu pour répondre à tous les besoins d’une organisation. Slack est un guichet unique pour ceux qui ont besoin d’un logiciel de communication et d’organisation fiable.
Vous pouvez intégrer les applications et logiciels de votre entreprise à Slack et envoyer des fichiers confidentiels dans des canaux privés. Quels que soient vos besoins, Slack peut les satisfaire.
Canaux
L’un des aspects les plus avantageux disponibles pour tous les utilisateurs de Slack (quel que soit le plan d’abonnement) est les canaux Slack. Vous pouvez créer des canaux pour chaque service, organisation et équipe. Les canaux Général et Projets sont publics par défaut. Un canal public est ouvert à tous les membres de votre organisation.
Cependant, vous pouvez également créer des canaux privés et inviter quelques privilégiés à les rejoindre. Slack permet également à chacun, quel que soit le plan d’abonnement, de créer autant de canaux que nécessaire pour gérer efficacement la main-d’œuvre.
Appels vidéo
Une personne utilisant son ordinateur portable pour un appel vidéo.
Les appels vidéo sont monnaie courante dans le climat de travail actuel. Les appels vidéo de Slack sont sécurisés, fonctionnels et fiables. Ceux qui utilisent le logiciel gratuitement ne peuvent discuter qu’en tête-à-tête avec les membres de l’espace de travail. De plus, ceux qui paient pour les plans de niveau supérieur bénéficient d’avantages tels que les appels de canal et le partage d’écran (Mac, Windows et Linux).
Cliquez simplement sur l’icône de la caméra pour utiliser la fonction d’appel vidéo de Slack dans les DM, les canaux , ou DM de groupe.
Partage de fichiers
Les fichiers et les documents sont plus accessibles, sécurisés et en un seul endroit. Plutôt que de partager des liens de documents encore et encore à la demande, vous pouvez épingler des liens importants en haut des chaînes ou ajouter des intégrations d’applications comme Google Docs pour un accès plus rapide.
Conservez tous vos fichiers au même endroit grâce à l’intégration d’applications de Slack capacités et partage de fichiers. Cependant, il est essentiel de se méfier que les utilisateurs gratuits ne conservent que les 90 derniers jours de messages. Par conséquent, si vous partagez des fichiers, il peut être préférable de passer à l’un des forfaits payants.
Fonctionnalité Slack
Lorsque vous recherchez le logiciel d’espace de travail parfait, il est essentiel de savoir comment il fonctionne. Vous voulez un outil qui fonctionne bien, qui accompagne les équipes et qui soit accessible aux personnes aux compétences techniques variées. Heureusement, Slack répond et dépasse les attentes dans tous ces domaines.
Applications Slack
Vos employés peuvent utiliser Slack n’importe où. L’application mobile, l’application de bureau et les plates-formes de navigateur Web permettent de garder tout le monde organisé et informé tout le temps et n’importe où. Que vos employés préfèrent iOS, macOS, Android ou PC , vous êtes prêt à partir ! Cliquez simplement sur les liens de l’appareil, installez Slack, connectez-vous à votre espace de travail et c’est parti.
Mises à jour de Slack
La société publie de nouvelles fonctionnalités et des correctifs de sécurité et corrige les bogues à intervalles réguliers. Attendez-vous à une nouvelle mise à jour riche en fonctionnalités et de qualité pour toutes vos plateformes Slack tous les six mois. Quoi de mieux, quelle que soit la façon dont vous utilisez Slack, il existe un moyen simple d’effectuer des mises à jour et de maintenir la plate-forme.
Support Slack
Inquiet de l’approche d’une échéance et du démarrage de votre logiciel de gestion d’équipe pépin? Slack offre un support technique phénoménal 24h/24, 7j/7 et 365 jours par an pour ceux qui paient pour le service.
Ceux qui ont le plan Enterprise Grid bénéficient même d’un support technique prioritaire. Mais même les abonnés gratuits peuvent accéder au support technique de Slack et à des tonnes d’articles de ressources.
Slack Security
De plus, la sécurité est un autre aspect critique des logiciels d’espace de travail. Peut-être envoyons-nous des informations, des fichiers et des documents exclusifs. Nous ne pouvons pas permettre à des intrus d’accéder à nos informations sensibles.
De plus, Slack crypte vos données en transit et à la livraison, donnant à ses utilisateurs un peu plus de tranquillité d’esprit. Les autres aspects critiques de la sécurité de Slack sont Slack EKM et les journaux d’audit. Peu importe les informations, soyez assuré qu’elles sont en sécurité.
Interface de Slack
De plus, l’interface de Slack est la première chose que vous remarquerez lorsque vous vous connecterez à votre compte. L’interface est essentiellement la mise en page, et une fois que vous vous y êtes familiarisé, la mise en page a du sens. Bien sûr, la mise en page varie selon que vous utilisez l’application mobile ou l’application de bureau.
Sur le côté gauche, vous trouverez tous vos canaux et contacts. Sélectionnez-en un et discutez ! La section principale de l’écran est suffisamment grande pour afficher toutes vos communications dans un canal ou un DM en un seul endroit. Vous pouvez facilement accéder à la fonction d’appel vidéo et ajouter des pièces jointes à l’aide des icônes en bas de l’écran.
Fonctionnalités clés
Slack offre tellement de fonctionnalités et de convivialité que vos options peuvent devenir écrasantes rapidement. C’est formidable que nous obtenions autant de la plate-forme, mais pour bien comprendre tout ce que Slack peut faire pour votre organisation, vous devrez revoir les fonctionnalités.
Heureusement, nous avons fait le gros du travail pour vous !
Mettons-nous au travail !
Comme vous pouvez le voir, Slack est un endroit idéal pour rassembler des équipes et travailler sur des projets de grande envergure. L’interface rend la convivialité un jeu d’enfant. Votre organisation peut accéder à la plate-forme sur n’importe quel appareil et depuis n’importe quel endroit disposant d’une connexion Internet.
Slack est conçu pour promouvoir la collaboration et l’efficacité. Cependant, il est également fiable et sécurisé ! Il faut quelques minutes pour s’inscrire et encore moins de temps pour se familiariser avec l’interface.
Comment utiliser Slack-Un guide complet FAQ (Foire aux questions)
Comment Je contacte Slack si j’ai un problème ?
Slack propose une assistance par e-mail et chat en direct. Vous pouvez également contacter les experts sur les réseaux sociaux ou obtenir de l’aide grâce à des dizaines d’articles facilement accessibles et bien rédigés en ligne.
Comment puis-je m’inscrire à Slack ?
Vous pouvez visiter ce lien pour vous inscrire à Slack en utilisant votre adresse e-mail personnelle ou celle de votre espace de travail.
Comment puis-je rejoindre un espace de travail Slack ?
Vous aurez besoin d’un lien d’invitation pour rejoindre un espace de travail Slack. Un propriétaire ou un administrateur d’espace de travail peut vous envoyer un lien, ou approuver votre accès, et vous pouvez vous connecter avec votre adresse e-mail.
Comment puis-je obtenir Slack ?
Vous pouvez installer l’application à partir de la boutique d’applications native de n’importe quel appareil ou visiter le site Web et installer Slack directement. Vous pouvez également vous inscrire au service payant de Slack en cliquant sur ce lien.
Dois-je mettre à jour mon plan ?
Le plan gratuit est excellent et fonctionne bien pour beaucoup de gens. Mais si vous avez une grande organisation ou utilisez souvent Slack, il est préférable de souscrire à l’un des plans payants avec plus de fonctionnalités et d’avantages.