La plate-forme de médias sociaux Twitter a finalement réagi aux informations selon lesquelles elle avait interdit aux applications extérieures d’utiliser son API, qui ont fait surface la semaine dernière. Et la réponse est loin d’être satisfaisante.
La semaine dernière, les utilisateurs et les développeurs de programmes tels que Tweetbot et Twitterrific ont découvert que leurs applications ne pouvaient plus se connecter à Twitter ; cependant, le réseau social n’a fourni aucune information supplémentaire. On pensait qu’une simple panne était la raison du manque de connectivité, mais il est maintenant évident que l’action était délibérée.
Hier, le responsable des relations avec les développeurs de Twitter a finalement révélé des informations sur ce qui se passait, mais la réponse n’a pas été bien reçue et contient très peu d’informations réelles.
Twitter applique ses règles d’API de longue date. Cela peut empêcher certaines applications de fonctionner.
— Twitter Dev (@TwitterDev) Janvier 17, 2023
Le compte Twitter Dev a simplement déclaré que l’entreprise”applique ses normes API de longue date”sans préciser quelles sont ces règles, qui sont maintenant contestées par développeurs de logiciels, utilisateurs et experts techniques. Encore une fois, personne n’est au courant de ces directives.
Le message a reçu des commentaires rapides et durs, de nombreuses personnes demandant simplement des éclaircissements sur les directives qui ont été enfreintes. Personne ne semble avoir répondu pour le moment.
Twitter n’a pas officiellement confirmé quelles réglementations ont été enfreintes au moment de la rédaction. ce qui, compte tenu de l’état actuel de Twitter, signifie probablement que personne n’a eu la chance de tirer une excuse du grand bol d’excuses qu’ils conservent au siège de Twitter pour leurs récents incidents.
Indépendamment du raisonnement apparemment arbitraire de cette déconnexion, les développeurs d’applications sont tous à l’unisson pour dire qu’ils seraient heureux de s’aligner sur les nouvelles règles s’ils étaient informés de tout changement spécifique. Mais comme personne n’a été informé de changements spécifiques, cela impliquerait qu’aucun changement n’a été apporté.
Compte tenu de l’importance de l’accès aux API dans toutes les formes d’entreprises, de services et d’assistance, DevRel de Twitter est dans l’eau chaude avec cette catastrophe de relations publiques. Cela fait suite à la liste continue des faux pas de relations publiques de Twitter ainsi qu’à la longue liste de changements qu’Elon Musk a apportés depuis l’acquisition de Twitter. Avec des modifications apportées au système Blue Tick désignant les personnalités publiques et les points de vente pour reconfigurer la page d’accueil pour qu’elle ressemble à Tiktok. Cela donnera sans aucun doute plus de sujets de discussion aux sceptiques de la survie de Twitter, car Twitter continue de s’aliéner les personnes qui ont fait de la plate-forme ce qu’elle est.