Le téléphone sonne, et dès que vous dites bonjour, la personne à l’autre bout du fil se met à parler d’économiser de l’argent sur l’assurance automobile. Ne dis rien ! Ils pourraient enregistrer votre voix, qu’ils utiliseront pour se faire passer pour vous. Si vous parlez, évitez de dire ce seul mot.
En ce qui concerne le télémarketing et les appels frauduleux, la meilleure chose à faire est de ne pas décrocher le téléphone. Mais il n’est pas toujours facile de dire si un appel entrant est légitime.
Vous voulez arrêter ces appels avant qu’ils ne se produisent. Il existe de nombreuses façons de procéder, et nous aborderons quelques méthodes ci-dessous.
Bloquez les appels depuis votre smartphone
Votre téléphone dispose d’outils de sécurité intégrés pour vous protéger des escrocs, et vous devriez apprendre à connaître l’un des plus basiques : la fonction de blocage.
Si vous recevez un appel d’un numéro dont vous savez qu’il est connecté à un arnaqueur ou à un télévendeur, bloquez-le. Vous pouvez le faire autant de fois que nécessaire. Voici comment :
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Bloquer les appels depuis votre iPhone
Ouvrez l’application Téléphone et appuyez sur le bouton d’informations à côté du numéro que vous souhaitez bloquer. (REMARQUE : Le bouton d’information est une minuscule (i) à l’intérieur d’un cercle.) Faites défiler vers le bas et appuyez sur Bloquer cet appelant.
Bloquer appels depuis votre téléphone Android
Ouvrez votre application Téléphone.Appuyez sur Plus > Historique des appels.Appuyez sur un appel du numéro que vous souhaitez bloquer.Appuyez sur Bloquer/signaler un spam.
Qu’en est-il de ces numéros inconnus ? Vous devez également être prudent lorsque vous recevez ces appels. Heureusement, vous pouvez les faire taire, afin qu’ils ne vous mettent pas en danger. Les appels seront toujours répertoriés dans votre liste récente et vous recevrez des messages vocaux si ces appelants en laissent un.
REMARQUE : Le silence des appelants inconnus peut réduire au silence les appels que vous souhaitez recevoir, tels que ceux provenant d’un cabinet médical, d’un hôpital et d’autres appels importants provenant de numéros qui ne figurent pas dans vos contacts. Mais si l’appel est important, ils laisseront un message vocal.
Silence les numéros inconnus de votre iPhone
Allez dans Paramètres > Téléphone > Silence des appelants inconnus. Activez Silence les appelants inconnus.
Silence les numéros inconnus de votre Android
Appuyez sur l’icône du téléphone et sélectionnez le menu à trois points.Aller dans Paramètres > Numéros bloqués. Activez Bloquer les appels provenant d’appelants non identifiés.
CONNEX : Comment bloquer les spams gênants sur votre Android
Outils de l’opérateur
Votre opérateur de téléphonie mobile peut vous aider à éviter les spams. Certains ont une identification de l’appelant avancée qui vous permet de savoir quand un éventuel message de spam vous parvient. Certains opérateurs fournissent une application avec des outils plus puissants pour bloquer les appels et les SMS indésirables.
Les exemples incluent AT&T Call Protect, Verizon Call Filter et notre sponsor T-Mobile propose Scam Shield. Consultez le site Web de votre fournisseur de services ou appelez-le pour en savoir plus sur ses services.
Les clients de T-Mobile ont accès à Scam Shield, qui bloque des milliards d’appels frauduleux chaque année. Il comprend des outils gratuits pour protéger les clients, tels que Scam Likely Warnings et Scam Block, qui arrêtent les appels Scam Likely au niveau du réseau.
Les clients peuvent télécharger l’application gratuite Scam Shield pour iOS et téléphones Android.
Bien que les appels inattendus provenant de l’extérieur des États-Unis soient de gros signaux d’alarme à surveiller, les escrocs peuvent vous inciter à pensant qu’ils appellent localement. Appuyez ou cliquez ici pour obtenir des conseils pour repérer cette astuce et une liste des indicatifs régionaux à éviter.
Applications tierces
Nomorobo est une application tierce qui offre une protection en temps réel contre les appels automatisés, les télévendeurs, les spams et les escrocs téléphoniques en appelant votre téléphone iOS ou Android. Il laisse le téléphone sonner une fois, puis tente d’identifier l’appelant. Si le numéro est trouvé dans la liste des appels automatisés de l’application, il sera automatiquement bloqué.
L’application permet aux appels automatisés tels que les fermetures d’écoles et les alertes météo de passer. Nomorobo a un essai gratuit de 14 jours, après quoi il coûte 1,99 $ par mois ou 19,99 $ par an. L’application est disponible pour iOS et Android.
Le registre Do Not Call
L’un des meilleurs moyens de lutter contre les appels non sollicités est d’ajouter votre numéro au registre national Do Not Call (DNC). L’ajout de votre numéro à la liste ne coûte rien et son but est d’arrêter les appels commerciaux, même si les escrocs ne se soucient pas des règles ou des lois.
Cela aide néanmoins à ralentir ces télévendeurs. Allez sur donotcall.gov pour ajouter votre numéro (vous pouvez ajouter plusieurs numéros à la liste).
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