Vous voulez savoir comment corriger l’erreur Internet sur PUBG Mobile ?
PUBG Mobile est l’un des jeux Battle Royale multijoueurs en ligne les plus populaires développés par PUBG Corporation. Il est sorti pour la première fois en 2018 pour les appareils mobiles et est depuis devenu l’un des meilleurs jeux mobiles.
Comme son homologue PC, PUBG Mobile place les joueurs sur une île et doit se battre jusqu’à ce qu’il reste une personne ou une équipe.
Despite being around for several years, PUBG Mobile can still run into errors.
L’un des problèmes les plus courants avec PUBG Mobile est l’erreur Internet. Cela se produit de manière aléatoire lors de la lecture du jeu et peut provoquer un blocage, un décalage ou un plantage du jeu.
Il existe plusieurs raisons pour lesquelles ce problème se produit sur PUBG Mobile. Certains problèmes courants incluent les erreurs de serveur, les délais d’attente de connexion et un ping élevé. Ces erreurs peuvent être causées par une mauvaise connexion réseau, des problèmes liés au serveur ou des configurations incorrectes.
Pour vous aider, nous avons décidé de créer un guide sur la façon de corriger l’erreur Internet sur PUBG Mobile.
Allons-y !
1. Redémarrez votre appareil.
Avant de changer quoi que ce soit, nous vous suggérons de redémarrer d’abord votre appareil si vous rencontrez une erreur Internet sur PUBG Mobile. Cela devrait recharger vos ressources et actualiser la connexion avec votre réseau.
Pour Android :
Commencez par localiser le bouton d’alimentation sur votre appareil. Ensuite, maintenez le bouton d’alimentation enfoncé jusqu’à ce que l’écran de sélection apparaisse. Enfin, appuyez sur Redémarrer pour commencer le processus.
Pour iOS :
Sur votre appareil, accédez à Assistive Touch et accédez à l’onglet Appareil. Après cela, appuyez sur Plus. Enfin, choisissez l’option Redémarrer et attendez que votre appareil redémarre.
2. Vérifiez les serveurs PUBG.
Étant donné que PUBG Mobile est un jeu en ligne, il s’appuie sur ses serveurs pour fournir des fonctionnalités et vous connecter avec d’autres joueurs. Si les serveurs sont en panne, cela peut déclencher une erreur Internet, vous empêchant d’accéder au jeu.
Pour le confirmer, nous vous recommandons d’utiliser des sites tiers tels que Downdetector pour afficher l’état actuel de PUBG Mobile.
If there are reported issues with the game, the best thing you can do is wait. Malheureusement, les problèmes liés au serveur ne peuvent être résolus que du côté de PUBG. D’autre part, vous pouvez passer à la solution suivante s’il n’y a rien de mal avec les serveurs.
3. Vérifiez votre connexion.
Une connexion Internet lente peut également être la raison pour laquelle vous rencontrez une erreur Internet sur PUBG Mobile. Pour exclure cela, essayez d’exécuter un test de vitesse à l’aide de Fast.com pour mesurer les performances de votre réseau.
If the result indicates a problem with your connection, power cycle your router to re-establish the lien avec votre FAI. Disconnect your router from the outlet and wait for at least five seconds before plugging it back in.
Une fois cela fait, effectuez un autre test pour confirmer si votre réseau est stable. Si ce n’est pas le cas, contactez votre fournisseur de services et demandez-lui de résoudre le problème.
Vous pouvez également passer aux données cellulaires en attendant si vous continuez à rencontrer des problèmes avec votre connexion.
4. Mettez à jour PUBG Mobile.
La version de PUBG Mobile que vous utilisez peut avoir un problème sous-jacent qui vous empêche de vous connecter aux serveurs. Si tel est le cas, vous pouvez essayer de mettre à jour PUBG Mobile pour corriger les bogues et autres erreurs.
Pour Android :
Lancez Google Play Store sur votre appareil. Après cela, appuyez sur votre Profil et accédez à l’onglet Gérer les applications et l’appareil. À partir de là, accédez à la page Mises à jour disponibles et localisez PUBG Mobile. Appuyez sur le bouton Mettre à jour à côté de l’application pour démarrer le processus.
For iOS:
First, go to the App Store on your Appareil iOS. Ensuite, ouvrez votre Profil et recherchez PUBG Mobile dans la liste. Enfin, appuyez sur le bouton Mettre à jour pour installer la dernière version.
5. Changez de DNS.
Les utilisateurs ont signalé qu’ils avaient pu résoudre l’erreur Internet sur PUBG Mobile en passant au DNS de Google. Il est possible que votre fournisseur rencontre des problèmes en ce moment, provoquant des connexions Internet instables.
Pour Android :
Accédez au tiroir de votre application et appuyez sur Paramètres. Après cela, allez dans Connexions> WiFi. Maintenant, appuyez sur l’icône d’engrenage à côté de votre réseau. Appuyez sur Afficher plus et définissez vos Paramètres IP sur Statique. Finally, change DNS 1 to 8.8.8.8 and DNS 2 à 8.8.4.4.
For iOS:
Go to your home screen and open Settings. Ensuite, accédez à Wi-Fi et appuyez sur l’icône (i) à côté de votre réseau. Choisissez Configurer DNS et appuyez sur Manuel. Enfin, appuyez sur Ajouter un serveur et saisissez ces valeurs : 8.8.8.8 8.8.4.4 
Une fois terminé, relancez PUBG Mobile et voyez si l’erreur Internet persiste.
6. Effacez les données mobiles PUBG (Android).
Pour les fans de PUBG Mobile qui utilisent un appareil Android, vous pouvez essayer d’effacer les données de l’application du jeu si vous rencontrez toujours une erreur Internet. Cela devrait éliminer les données corrompues de votre appareil et garantir qu’il n’y a aucun problème avec les ressources de PUBG.
Voici ce que vous devez faire :
Sur votre écran d’accueil, localisez PUBG Mobile et appuyez sur son icône d’application jusqu’à ce que le menu de sélection s’affiche. Ensuite, appuyez sur Informations sur l’application et accédez à l’onglet Stockage . Enfin, appuyez sur Effacer le cache et Effacer les données.
7. Réinstallez PUBG Mobile.
Si vous rencontrez toujours des problèmes avec PUBG Mobile, nous vous recommandons de réinstaller le jeu sur votre appareil. Cela devrait garantir que le jeu est correctement installé et qu’il ne manque aucune ressource.
Consultez les étapes ci-dessous pour supprimer PUBG Mobile :
Tout d’abord, accédez au tiroir de votre application ou à l’écran d’accueil et recherchez PUBG Mobile. Après cela, maintenez son icône d’application enfoncée jusqu’à ce que le menu de sélection apparaisse. Enfin, appuyez sur Supprimer l’application (iOS) ou Désinstaller (Android) pour la supprimer.
Once done, go to the App Store or Play Store to install the latest version of the game.
À ce stade, nous vous recommandons de demander l’aide d’experts si aucune des solutions ci-dessus ne fonctionne. Il peut y avoir un problème avec votre compte qui nécessite une action de leur part, ou ils peuvent fournir d’autres solutions.
Accédez à la page d’assistance de PUBG Mobile et soumettez un ticket concernant le problème que vous rencontrez. Si possible, essayez d’inclure une capture d’écran de l’erreur que vous rencontrez.
That wraps up our guide on how to fix the internet error on PUBG Mobile. Si vous avez des commentaires, des demandes ou des suggestions, veuillez laisser un commentaire ci-dessous, et nous ferons de notre mieux pour y répondre.
Si ce guide vous a aidé, merci de le partager. 🙂