De nombreux propriétaires de téléviseurs Hisense ont été confrontés au problème de la perte d’accès à leurs chaînes ces dernières années en raison de la demande accrue de téléviseurs intelligents. Plusieurs facteurs, tels qu’une panne de courant, un signal faible ou une connexion de câble défectueuse, peuvent en être la cause. Comment résoudre le problème si votre téléviseur Hisense ne trouve pas de chaînes ?
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Comment récupérer les chaînes sur votre téléviseur Hisense
La perte soudaine de votre Les chaînes de télévision peuvent être irritantes, surtout lorsqu’il y a quelque chose de particulier que vous anticipiez voir ! Si vous rencontrez des problèmes avec des chaînes manquantes sur votre téléviseur Hisense, cela est probablement dû à un problème avec votre antenne ou votre décodeur. De nombreux facteurs différents peuvent contribuer à ce problème.
Ne vous inquiétez pas ! Il existe plusieurs méthodes de dépannage pour résoudre l’incapacité de Hisense TV à trouver des chaînes. Dans la section suivante, nous verrons comment utiliser ces méthodes et nous espérons que vous pourrez bientôt revoir vos émissions préférées !
1. Alignez correctement votre antenne TV
Pour vous assurer que votre téléviseur Hisense reçoit les chaînes incluses dans votre forfait TV, la première étape consiste à vérifier que l’antenne câble est correctement connectée au tuner du téléviseur. Si la connexion n’est pas correctement établie, vous pouvez rencontrer des difficultés. La connexion peut être devenue un peu lâche ou même complètement déconnectée.
Assurez-vous donc que l’antenne est correctement connectée. Ensuite, vérifiez si vous pouvez accéder à différents canaux. Si cela ne résout pas le problème, essayez d’ajuster l’orientation de votre antenne. Pour accéder à toutes les chaînes disponibles, assurez-vous que votre antenne TV pointe dans la bonne direction.
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Pour obtenir la meilleure réception, vous devez déterminer l’emplacement des tours de diffusion dans votre région. Vous pouvez utiliser un localisateur de stations en ligne pour trouver l’emplacement exact des tours. Une fois que vous avez les coordonnées, ajustez votre antenne pour qu’elle pointe dans la direction de la tour la plus proche.
2. Effectuez une recherche de chaînes sur votre téléviseur ou votre décodeur
Une recherche de chaînes est un moyen simple et rapide de trouver toutes les chaînes disponibles sur votre téléviseur. Vous pouvez soit effectuer un balayage automatique, détectant et répertoriant automatiquement les chaînes, soit un balayage manuel, ce qui vous oblige à saisir manuellement les informations sur les chaînes. Une recherche automatique est généralement le moyen le plus rapide et le plus simple de rechercher des chaînes.
Pour lancer une recherche automatique sur votre télécommande, commencez par appuyer sur le bouton”Accueil“ou sur l’icône hamburger au milieu de la télécommande. Ensuite, allez dans”Paramètres“. Vous devrez peut-être naviguer dans”Chaîne“et vous assurer que”Mode Tuner“est réglé sur”Antenne“. Enfin, sélectionnez”Auto Channel Scan“pour terminer la recherche.
Une fois que vous avez terminé l’exécution de la recherche automatique, vous devriez pouvoir voir toutes les chaînes qui font partie de votre forfait d’abonnement.
3. Redémarrez votre équipement
Si vous rencontrez ce problème, cela peut être dû à des problèmes courants avec les téléviseurs Hisense, comme tout autre équipement électronique. Un redémarrage de votre téléviseur ou de votre décodeur câble peut aider à résoudre le problème.
Pour réinitialiser votre téléviseur, éteignez-le d’abord et débranchez le cordon de la prise de courant. Donnez-lui quelques minutes pour se réinitialiser, rebranchez-le et rallumez-le. Une fois qu’il est rallumé, essayez de voir si vous pouvez accéder à différentes chaînes.
Si cela ne fonctionne toujours pas, cela pourrait être un problème avec le décodeur. Pour résoudre ce problème, débranchez la source d’alimentation du décodeur et attendez environ 30 secondes avant de le rebrancher.
Si vous ne parvenez pas à afficher votre bibliothèque de chaînes après avoir rallumé l’appareil, veuillez effectuer une autre balayage automatique.
4. Découvrez les chaînes disponibles
Il est possible que les chaînes auxquelles vous n’avez plus accès aient été supprimées de votre forfait. Les chaînes disponibles sur votre téléviseur Hisense dépendent de votre emplacement.
Si vous vivez à Chicago ou à Washington, DC, vos chaînes seront différentes. Pour savoir à quelles chaînes vous pouvez accéder, utilisez le vérificateur de chaînes proposé par votre fournisseur de services de télévision.
Ces vérificateurs fournissent une liste des chaînes auxquelles vous avez accès, afin que vous puissiez savoir ce que vous avez et ce que vous n’avez pas.’t. Si vous ne trouvez pas les chaînes que vous pensez devoir avoir, contactez votre fournisseur de télévision pour vous renseigner à leur sujet.
5. Examinez votre tuner
Si les solutions ci-dessus n’ont pas réussi, il est temps d’inspecter votre tuner. Pour garantir le bon fonctionnement du tuner, suivez les instructions ci-dessous.
Débranchez le câble coaxial du téléviseur. Connectez le câble à un autre téléviseur. Effectuez une recherche automatique des chaînes sur le téléviseur auquel le câble coaxial est désormais connecté.
Si la recherche automatique des chaînes sur l’autre téléviseur fonctionne, il y a probablement un problème avec votre téléviseur Hisense. Cependant, si ce n’est pas le cas, le tuner pourrait être le problème. Selon les résultats, vous devrez peut-être contacter un technicien.
6. Vérifiez que votre câble coaxial est en bon état de fonctionnement
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Il est conseillé de remplacer votre câble coaxial s’il n’est pas en parfait état, c’est-à-dire s’il est plié, fissuré ou effiloché. Cela est particulièrement vrai si vous utilisez le même câble depuis longtemps, car sa qualité peut s’être détériorée.
Une fois que vous avez échangé votre câble coaxial, lancez une autre recherche de chaînes et vérifiez si vous pouvez accéder vos chaînes de télévision.
Conclusion
Ressentir des difficultés à accéder aux chaînes sur votre téléviseur Hisense peut être très contrariant. Pour résoudre le problème, vous devez essayer une gamme de techniques de dépannage pour identifier la source du problème.
Si les conseils ci-dessus ne fournissent pas de solution, vous devez contacter votre fournisseur de télévision ou le service client Hisense.. Une fois la cause identifiée, un technicien devrait pouvoir vous aider à résoudre le problème sous-jacent.