NW-31456-9 est un code d’erreur de connexion qui apparaît lorsqu’une PS4 tente de se connecter au PlayStation Network ou de jouer au mode en ligne d’un jeu.”Impossible de se connecter au serveur dans le délai imparti”, lit le message complet. Il peut y avoir eu un problème de connexion au réseau, ou le PlayStation Network ou le serveur du fournisseur de services peut être temporairement occupé.
Dans cet article, nous vous apprendrons comment corriger l’erreur PS4 NW-31456-9. (NW-31456-9)”Si vous recevez l’erreur NW-31456-9, votre PlayStation 4 ne pourra pas se connecter à un serveur de jeu, effectuer des transactions en ligne sur le PlayStation Store ou accéder aux services PlayStation Network. Ci-dessous, nous avons mentionné les étapes pour corriger l’erreur PS4 NW-31456-9.
Comment réparer l’erreur PS4 NW-31456-9
Vérifiez le PSN état du service
Vous devez vous assurer qu’il n’y a aucun problème existant avec le PlayStation Network (PSN) ou le jeu que vous essayez d’exécuter sur votre console de jeu. Si les services PlayStation Network ne fonctionnent pas correctement ou ne sont pas actuellement disponibles, vous rencontrerez divers problèmes techniques, notamment le code d’erreur que nous tentons de résoudre dans cet article. Par conséquent, avant de procéder à toute étape de dépannage avancée, assurez-vous qu’aucun problème n’affecte le réseau de Sony ou le jeu que vous essayez de lancer.
Le PlayStation Network peut être indisponible en raison d’une maintenance à ce moment-là. vous tentez d’y accéder. Si vous ne savez pas si le PlayStation Network est actuellement disponible ou indisponible en raison d’une maintenance dans votre région, vous pouvez utiliser l’outil officiel de vérification de l’état du service réseau PSN. Si vous avez revérifié que les services réseau PlayStation et les serveurs de jeux sont opérationnels, vous pouvez poursuivre avec les solutions que nous avons préparées pour résoudre le problème du code d’erreur NW-31456-9.
Redémarrez votre console/router
Commençons par quelques étapes de dépannage fondamentales. Vous pouvez essayer de redémarrer votre PS4 ou votre routeur réseau. Il s’agit d’une solution de dépannage très basique qui peut vous aider s’il existe des problèmes mineurs sous-jacents à l’erreur. Vérifiez si le problème d’erreur PS4 NW-31456-9 a été résolu après le redémarrage.
Déconnectez-vous de votre compte PSN
Déconnectez-vous de votre compte réseau PlayStation sur la PS4, mais n’oubliez pas de noter votre mot de passe car de nombreux joueurs l’oublient. Éteignez votre PS4 en appuyant sur le bouton PS de votre manette pendant quelques secondes. Redémarrez-le et ressaisissez vos identifiants PlayStation Network. Cela a résolu le problème pour de nombreux joueurs.
Modifier les paramètres MTU
Certains utilisateurs ont confirmé avoir corrigé cette erreur en modifiant le MTU à 1473. Vous pouvez également corriger la PS4 NW-31456-9 problème simplement en modifiant les paramètres MTU. Si vous ne savez pas comment modifier les paramètres MTU, vous pouvez consulter les instructions ci-dessous :
Pour commencer, appuyez sur le bouton PlayStation de votre manette PS4 pour accéder à l’écran d’accueil. Ensuite, accédez à la section Paramètres et cliquez sur Réseau. Appuyez maintenant sur le bouton”Configurer la connexion Internet”. Ensuite, selon le type de réseau que vous utilisez, choisissez WiFi ou LAN Cable (Wired). Après avoir choisi l’un d’entre eux, vous devez choisir Personnalisé. Vous verrez les paramètres MTU, où vous devez entrer 1473. Une fois que vous avez terminé toutes les étapes, vous devez laisser les autres paramètres seuls et redémarrer le jeu pour voir si le problème a été résolu.
Modifier les paramètres DNS
La modification de vos paramètres DNS est une autre solution possible à ce problème. Utilisez 8.8.8.8 comme configuration DNS principale et 8.8.4.4 comme DNS secondaire.
Passez à la connexion par câble
Cette option peut modifier la façon dont vous utilisez le réseau sur votre console de jeu. Avant d’essayer cette solution, assurez-vous que l’erreur PS4 NW-31456-9 est causée par le réseau WiFi que vous utilisez. Si vous utilisez une connexion Wi-Fi et que l’erreur persiste, vous pouvez essayer de passer à un câble Ethernet pour résoudre le problème. N’oubliez pas que les connexions par câble sont généralement beaucoup plus stables que les connexions sans fil.
Causes du code d’erreur NW-31456-9 dans PS4
Il y a plusieurs raisons connues pour l’erreur NW-31456-9 dans la PS4. Parlons brièvement de chacune de ces causes ci-dessous.
Panne ou maintenance du serveur de jeu
Une autre possibilité est que les serveurs de jeu auxquels vous essayez de vous connecter soient actuellement indisponibles. Semblable aux services PSN, vous pouvez rencontrer l’erreur PS4 NW-31456-9 uniquement lorsque vous essayez de jouer à votre jeu en ligne préféré. Dans ce cas, cela pourrait être dû à un bogue dans un jeu plutôt qu’à un problème avec votre console ou votre connexion Internet.
Paramètres réseau incorrects sur votre PS4
D’autres personnes peuvent recevoir le PS4 NW-31456-9 en raison de paramètres incorrects. Votre PS4 doit être réglée sur les meilleurs paramètres disponibles dès la sortie de la boîte. Cependant, si vous avez récemment effectué des modifications manuelles, telles que la modification des paramètres MTU ou des paramètres DNS après vous être connecté à Internet, il est possible que vous ayez sélectionné les mauvaises options.
Problèmes logiciels
Si vous avez récemment tenté d’installer une mise à jour sur votre PS4 et qu’elle ne s’est pas déroulée ou ne s’est pas terminée correctement, il se peut que le logiciel ait été corrompu ou que certains paramètres causent un problème de réseau.
Connexion Internet à domicile problèmes
Ce code d’erreur est parfois causé par votre propre connexion Internet. Vérifiez votre réseau pour les problèmes de connexion lente et de connexion intermittente. La modification des paramètres DNS de votre routeur ou de votre console peut également entraîner l’erreur PS4 NW-31456-9.
Derniers mots
Nous espérons que vous aimez notre article sur Comment réparer PS4 NW-31456-9 Erreur. Vous aidera et résoudra tous vos problèmes. Après avoir appliqué toute cette solution ci-dessus et toujours bloqué dans le même problème, nous vous recommandons d’aller sur leur site officiel PS4 et demandez que votre problème soit résolu. Parce qu’il n’y a pas de raison spécifique pour laquelle ce code d’erreur apparaît, la plupart des joueurs PS4 auront du mal à le résoudre. Si le code d’erreur du réseau PlayStation 4″NW-31456-9″n’est toujours pas résolu après avoir essayé toutes les solutions que nous avons fournies, il pourrait s’agir d’un problème à court terme avec le réseau lui-même, vous devriez donc envisager d’attendre un certain temps, puis revérifiez plus tard pour voir si l’erreur a été résolue.
J’espère que vous comprenez cet article, Comment réparer l’erreur PS4 NW-31456-9.