Le message NW-31291-6 est un code d’erreur qui peut apparaître de manière inattendue sur la PS4/PS5. Cela peut arriver pendant le jeu, et le message d’erreur est généralement que la PS4 est incapable de se connecter au réseau Wi-Fi. Ils ne semblent pas pouvoir connecter leur PS4 à ce routeur particulier après cela. Ce code d’erreur se produit lorsque la PS4 ne parvient pas à localiser le routeur Wi-Fi sur le réseau ou lorsque le signal est trop faible. Cela peut être une erreur très ennuyeuse pour les utilisateurs car leur connexion Wi-Fi peut avoir fonctionné pendant des mois ou des années jusqu’à ce qu’elle tombe soudainement et qu’ils reçoivent ce code d’erreur. Dans cet article, nous allons essayer de vous apprendre à corriger le code d’erreur PS4 NW-31291-6.
Une autre chose étrange que les gens signalent avec cette erreur est qu’ils peuvent se connecter à d’autres réseaux Wi-Fi, y compris hotspots mobiles, sans problème sur la même console. Il semble qu’ils ne soient pas en mesure de se connecter à un routeur spécifique dans leur maison, et seule la PS4 est affectée par ce problème (les autres appareils de la maison se connectent généralement bien au même routeur). De plus, les correctifs rapides habituels, tels que la réinitialisation de votre console et de votre routeur, ne semblent pas fonctionner avec cette erreur. Les utilisateurs de la PS4 peuvent recevoir le message NW-31291-6 à la suite d’une erreur soudaine.
Un message d’erreur indiquant que la PS4 ne peut pas se connecter au réseau WiFi peut interrompre le jeu. Par conséquent, leur PS4 est incapable de se connecter à ce routeur. La PS4 est incapable de détecter le routeur Wi-Fi sur le réseau ou la puissance du signal est insuffisante. Les utilisateurs qui reçoivent cette erreur sont fréquemment irrités car leur connexion peut fonctionner correctement sur le Wi-Fi pendant des mois ou des années avant qu’elle ne tombe brusquement, ce qui entraîne le code d’erreur NW-31291-6. Ci-dessous, nous avons mentionné les étapes pour résoudre le code d’erreur PS4 NW-31291-6.
4 façons de corriger le code d’erreur PS4 NW-31291-6
Modifier la fréquence manuellement
Modifier la fréquence du canal Wi-Fi/Largeur
Pour modifier la fréquence ou la largeur du canal Wi-Fi, suivez les étapes 1 et 2 ci-dessus. Lorsque vous avez terminé, recherchez la largeur du canal et modifiez le paramètre actuel pour autre chose. Enregistrez les paramètres et quittez. Essayez de vous reconnecter sur votre console.
Modifier le mode ou le type Wi-Fi
Pour changer le mode ou le type Wi-Fi, vous devez vous connecter à votre routeur. Vous pouvez le faire en saisissant l’adresse IP dans un navigateur de l’appareil connecté au routeur. Une fois la connexion terminée, recherchez les paramètres WiFi du routeur. Dans le menu, sélectionnez Mode, Mode 802.11 ou Protocole ou Réseau. Si le mode sans fil est disponible, changez-le en option b/g/n. Définissez l’option Mode de sécurité sur WPA2-PSK (AES/TKIP). Essayez de vous reconnecter sur votre console.
Configurer les paramètres DNS
Ouvrez les paramètres de votre console et sélectionnez l’option Configurer une connexion Internet sous Réseau. Selon le type de connexion que vous utilisez, sélectionnez Wi-Fi ou LAN. Si le WiFi ne fonctionne pas, vous pouvez vous connecter à Internet via LAN. Recherchez les paramètres DNS et passez à Manuel. Entrez les serveurs DNS suivants : Primaire : 8.8.8.8 Secondaire : 8.8.4.4
Connexion filaire
Si aucune des autres solutions ne semble fonctionner pour vous, celle-ci le fera. L’établissement d’une connexion filaire est la solution la meilleure et la plus à long terme pour avoir une connexion Internet meilleure et plus cohérente sur votre PlayStation 4. Une connexion LAN offre une expérience plus cohérente et solide car elle est moins susceptible de tomber à distance ou de provoquer des pings. problèmes.
Passez à une connexion 2,4 GHz
Ouvrez les paramètres de votre console et sélectionnez l’option Configurer une connexion Internet sous Réseau. Vous devez maintenant choisir entre une connexion LAN (câble Ethernet) et WLAN. Choisissez donc le Wi-Fi. Ensuite, sélectionnez l’option Easy Connection, puis appuyez sur le bouton Options de votre manette. Un menu de bande WiFi vous sera présenté avec 3 options-2,4 GHz uniquement, 5 GHz uniquement et Automatique. Choisissez Automatique ou 2,4 GHz uniquement. Terminez la configuration et essayez à nouveau de vous connecter à votre Wi-Fi.
Que signifie le code d’erreur PS4 NW-31291-6
Si votre PlayStation 4 ne parvient pas à se connecter à Internet et affiche le code d’erreur NW-31291-6, cela est probablement dû à un Erreur DNS. Le message d’erreur complet est le suivant :”Un serveur DNS ne peut pas être utilisé. Aucun serveur DNS n’est configuré. Si vous avez choisi [Manual] sous [IP Address Settings] ou [DNS Settings] lors de la configuration de la connexion Internet de la PS4, assurez-vous que [Primary DNS] et [Secondary DNS] sont correctement définis. Dans d’autres cas, le système peut ne pas encore avoir d’adresse IP. (NW-31291-6)”
Il semble qu’ils ne parviennent pas à se connecter à un routeur spécifique dans leur maison, et seule la PS4 est affectée par ce problème (les autres appareils de la maison se connectent généralement bien au même routeur). De plus, les correctifs rapides standard, tels que la réinitialisation de votre console et de votre routeur, ne semblent pas fonctionner avec le code d’erreur NW-31291-6. On suppose généralement que c’est le résultat de la connexion de la PS4 au routeur via la bande Wi-Fi 5 GHz.
Cette erreur est généralement résolue en faisant passer la PS4 de cette bande à 2,4 GHz. Si le problème persiste, le passage à Google DNS (8.8.8.8, 8.8.4.4) peut être bénéfique. PlayStation recommande plusieurs solutions rapides, telles que des réinitialisations rapides et des réinitialisations matérielles, telles que débrancher la console pendant 5 minutes et le routeur et «rapprocher le routeur de la console». Il est généralement préférable de changer la bande Wi-Fi à laquelle votre PS4 est connectée, car ces étapes résolvent rarement ce problème.
Derniers mots
Nous espérons que vous aimez notre article sur les méthodes pour corriger le code d’erreur PS4 NW-31291-6 vous aidera et résoudra tous vos problèmes. Il s’agit donc d’un autre code d’erreur PS4 inattendu NW-31291-6 qui peut apparaître lors de la tentative de connexion au serveur PlayStation et de la lecture d’un jeu. Si vous rencontrez des problèmes similaires et que vous souhaitez savoir comment résoudre ce problème, suivez les étapes mentionnées ci-dessus. Si le problème persiste dans votre système, vous pouvez vous rendre sur leur site Web officiel pour en savoir plus solutions.
J’espère que vous comprenez cet article, Comment réparer le code d’erreur PS4 NW-31291-6.