Il existe un certain nombre de causes potentielles pour ces messages d’erreur. La plupart d’entre eux sont causés par une mauvaise connexion Internet ou un logiciel d’exploitation obsolète. Les suggestions suivantes vous aideront à résoudre ce problème. Pour commencer, essayez de vous connecter à votre smart TV à partir d’un autre appareil. Si cela ne fonctionne pas, vérifiez si votre connexion Internet est suffisamment rapide pour connecter votre téléviseur à Internet. Une autre possibilité est un fichier ou un cache corrompu. Un serveur Samsung défectueux est une autre source possible de messages d’erreur sur les téléviseurs intelligents Samsung. Cet article explique comment corriger le code d’erreur 102 du téléviseur Samsung.
Les serveurs Samsung peuvent fonctionner à un niveau bas ou avoir une erreur. Le code d’erreur 102 du téléviseur Samsung indique un problème de communication entre le téléviseur et le serveur Smart Hub. Le problème est généralement causé par des problèmes de connectivité causés par le routeur ou les serveurs Smart Hub, et il peut être résolu en redémarrant simplement le routeur wifi. D’autres causes incluent un signal Wi-Fi médiocre, des paramètres DNS incorrects, un micrologiciel obsolète, etc. Si l’erreur ne disparaît pas, vous devez prendre des mesures supplémentaires.
Que signifie le code d’erreur 102 sur une Smart TV Samsung ? Cette erreur est généralement causée par un problème de connexion. Par exemple, votre téléviseur peut être incapable de se connecter à Internet ou utilise une connexion Wi-Fi instable. Heureusement, vous pouvez suivre quelques étapes simples pour résoudre ce problème. Essayez de réinitialiser les paramètres du routeur ou de mettre à jour son logiciel. Vous pouvez également essayer de mettre l’adresse numérique sur liste blanche ou de désactiver le cryptage dans votre routeur. Ci-dessous, nous avons mentionné les étapes pour résoudre le code d’erreur 102 du téléviseur Samsung. Si le problème persiste dans votre système, vous pouvez vous rendre sur leur site Web officiel pour plus de solutions.
6 façons de corriger le code d’erreur 102 du téléviseur Samsung
Redémarrez votre routeur
Votre téléviseur peut avoir des difficultés à se connecter à Smart Hub car votre routeur doit être redémarré. Cela effacera la session précédente, redémarrera tous les pilotes et, espérons-le, corrigera l’erreur. Éteignez votre routeur et attendez une minute avant de le rallumer. Cela permet au routeur de se réinitialiser.
Redémarrez votre téléviseur Samsung
Si le redémarrage de votre routeur ne résout pas le problème, le redémarrage de votre téléviseur pourrait le faire. Débranchez votre téléviseur du mur et attendez 10 à 20 minutes avant de le rebrancher. Si le problème est dû à un problème logiciel, il peut être utile de réinstaller les pilotes.
Réinitialiser les paramètres réseau du téléviseur Samsung
Cliquez sur le bouton Accueil/Source de la télécommande de votre téléviseur. Accédez à Paramètres > Général > Réseau. Sélectionnez Réinitialiser le réseau et cliquez sur Oui. Cela réinitialisera les paramètres réseau aux valeurs d’usine par défaut. Cliquez sur le bouton Paramètres réseau pour les définir à nouveau.
Vérifier l’état du réseau
Cliquez sur le bouton HOME de la télécommande de votre téléviseur. Accédez à Paramètres et sélectionnez-le avec votre télécommande. Sélectionnez Réseau dans le menu Général. Choisissez État du réseau. Sur cet écran, vous pouvez voir l’état de la connexion du téléviseur, du routeur et d’Internet. Les points bleus signifient connecté et un X rouge signifie aucune connexion.
Mettre à jour le micrologiciel du téléviseur
Appuyez sur le bouton Menu ou Accueil de votre télécommande Samsung. Accédez à Paramètres > Assistance > Mise à jour logicielle. Choisissez Mettre à jour maintenant. Ensuite, de nouvelles mises à jour seront téléchargées et installées sur votre Samsung Smart TV. Et votre Samsung Smart TV redémarrera une fois la mise à jour terminée. Si nécessaire, vous pouvez également activer la mise à jour automatique. Cela obtiendra automatiquement les mises à jour de votre téléviseur.
Qu’est-ce qu’une Smart TV
Qu’est-ce qui distingue une Smart TV ? Bien sûr, internet intégré ! Un téléviseur intelligent, également connu sous le nom de téléviseur connecté ou CTV, est un téléviseur qui comprend des fonctionnalités interactives et compatibles avec le Web. Un téléviseur intelligent combine le puissant système informatique d’un appareil mobile avec l’écran grand format d’un téléviseur moderne. Un téléviseur intelligent est un téléviseur numérique qui fonctionne comme un ordinateur connecté à Internet et compatible avec le stockage, conçu pour le divertissement. Les téléviseurs intelligents sont disponibles en tant qu’appareils autonomes, mais les téléviseurs ordinaires peuvent également être rendus”intelligents”en ajoutant des décodeurs qui permettent des fonctions avancées.
Outre la réception passive par câble, satellite ou en direct (OTA), les téléviseurs intelligents sont équipés de matériel et de types de connexion supplémentaires, ainsi que d’un système d’exploitation TV avec une interface utilisateur graphique (GUI). Ces modifications permettent aux téléspectateurs d’accéder et de contrôler les fonctionnalités de contenu en streaming à partir de services vidéo Internet et d’appareils connectés.
Qu’est-ce qu’un code d’erreur 102
Si vous vous demandez ce qui cause le code d’erreur 102 sur votre Samsung Smart TV, il peut s’agir d’un problème de routeur ou de connexion Internet. Il est possible que votre téléviseur ne communique pas avec le serveur Smart Hub car vous avez installé une ancienne version du logiciel ou votre routeur est en mode maintenance. Si tel est le cas, essayez de modifier les paramètres du serveur DNS sur le téléviseur ou de redémarrer le routeur. Si aucune de ces suggestions ne fonctionne, essayez de réinitialiser le téléviseur aux paramètres d’usine. Le code PIN standard est composé de quatre zéros.
Vous pouvez ensuite essayer de mettre à jour le logiciel sur votre téléviseur Samsung. Connectez votre Samsung Smart TV à un ordinateur ou à Internet pour y parvenir. Téléchargez le fichier de bande de base le plus récent. Connectez la clé USB à votre Samsung Smart TV et lancez la mise à jour. L’erreur ne sera plus visible. Une fois la mise à jour terminée, votre téléviseur Samsung redémarrera. Si c’est le cas, vous êtes prêt !
Lorsque le code d’erreur 102 apparaît sur votre téléviseur, le message”Il y a eu un problème sur le réseau”apparaît. Quel est exactement le problème ? Le Smart Hub n’est pas lié à votre téléviseur. Il y a plusieurs explications possibles à cela. Un problème avec votre routeur, logiciel ou micrologiciel sur votre appareil, ou même les serveurs Smart Hub eux-mêmes pourraient être à blâmer.
Derniers mots
Nous espérons que vous aimez notre article sur les méthodes pour Fix Samsung TV Error Code 102 vous aidera et résoudra tous vos problèmes. Que signifie le code d’erreur 102 et comment peut-il être résolu ? Le code d’erreur 102 est fréquemment rencontré dans divers services, tels que le navigateur Web Chrome, les écrans intelligents Samsung et le service de diffusion en continu de Netflix. L’erreur est la même dans les trois cas, mais la solution et les causes de l’erreur 102 diffèrent, il est donc préférable de les séparer au cas où cela se produirait dans l’un des trois. Si vous rencontrez des problèmes similaires, suivez les étapes mentionnées ci-dessus.
J’espère que vous comprenez cet article, Comment réparer le code d’erreur 102 du téléviseur Samsung.