Lorsqu’ils tentent de se connecter à un réseau Wi-Fi, certains utilisateurs de PlayStation 4 reçoivent le code d’erreur NW-31295-0. Ce problème semble être limité aux réseaux sans fil, car les utilisateurs concernés ont confirmé que les connexions filaires fonctionnent normalement. Après une enquête plus approfondie, il a été découvert que ce problème particulier pouvait être causé par un certain nombre de facteurs différents. La PlayStation 4 domine l’industrie du jeu depuis un certain temps déjà en tant que console de jeu épique. Même après la sortie de la PlayStation 5, elle continue d’être le premier choix d’un grand nombre de joueurs. Dans cet article, nous allons essayer de vous apprendre à corriger le code d’erreur PS4 NW-31295-0.
Malgré l’énorme popularité de la PlayStation 4, de nombreux joueurs inconditionnels ont signalé avoir rencontré le code d’erreur NW-31295-0. Ce problème est généralement rencontré lors d’une tentative de connexion à un réseau Wi-Fi. Ceux qui avaient une connexion LAN filaire ne se sont jamais plaints d’avoir rencontré le même problème. Par conséquent, vous pouvez dire que ce problème est limité aux réseaux Wi-Fi.
Il s’agit d’un code d’erreur très frustrant NW-31295-0 car vous avez tout fait correctement mais votre PS4/PS5 ne peut toujours pas connecter au routeur Wi-Fi. Cependant, vous avez déjà vérifié que le Wi-Fi est opérationnel sur d’autres appareils (téléphone, ordinateurs portables, ordinateur). De plus, tous les autres appareils peuvent facilement se connecter au routeur. Ci-dessous, nous avons mentionné les étapes pour résoudre le code d’erreur PS4 NW-31295-0. Si le problème persiste dans votre système, vous pouvez vous rendre sur leur site Web officiel pour plus d’informations. solutions.
6 façons de corriger le code d’erreur PS4 NW-31295-0
Changez votre DNS en Google DNS
Sur votre console PS4, balayez vers le haut pour sélectionner l’option Paramètres dans le menu horizontal. Dans le menu Paramètres, accédez au menu Réseau. Sélectionnez l’option Configurer la connexion Internet et cliquez sur”X”pour reconfigurer la connexion Internet sur votre console PS4. Lorsque le premier écran de configuration réseau apparaît, sélectionnez l’option Sans fil. Sélectionnez ensuite Personnalisé pour pouvoir modifier la plage DNS. Cliquez maintenant sur l’adresse IP et sélectionnez l’option Automatique pour pouvoir accéder au nom d’hôte DHCP. Lorsque vous êtes invité à configurer votre nom d’hôte DHCP, cliquez sur l’option Ne pas spécifier. Entrez maintenant les paramètres DNS. Définissez les paramètres sur Manuel. Modifiez les entrées comme indiqué ci-dessous: DNS primaire – 8.8.8.8 DNS secondaire – 8.8.4.4
Gardez votre console plus près de votre routeur
Comme indiqué précédemment, le code d’erreur NW-31295-1 est causé par Wi-Fi insuffisant. Par conséquent, lorsque vous voyez le message d’erreur, rapprochez votre console de votre routeur. Vous pouvez également conserver votre routeur dans un endroit où vous jouez fréquemment avec votre PS4. Si vous ne parvenez pas à déplacer votre routeur, vous pouvez utiliser un outil d’extension Wi-Fi pour améliorer la puissance du signal de votre réseau Wi-Fi. Si cette méthode n’a pas fonctionné pour vous, essayez notre méthode suivante.
Vérifier l’état du service PSN
Pour commencer, voyez si le réseau Playstation est en panne pour maintenance. Vérifiez l’état de chaque sous-catégorie sur la page d’état du PSN sur votre smartphone ou votre ordinateur. Vérifiez si des problèmes avec la gestion de compte ou le Playstore ont été signalés. Si vous découvrez des problèmes de serveur, l’erreur NW-31295-0 est hors de votre contrôle. Vous devez attendre que les développeurs aient résolu le problème et que le serveur soit à nouveau opérationnel.
Utilisez le réseau 2,4 GHz pour PS4 Vanilla
PS4 Vanilla ne prend pas en charge les réseaux sans fil fonctionnant à 5 GHz. Dans ce cas, votre console ne parvient pas à se connecter au réseau en raison d’une incompatibilité de fréquence sans fil. Seules la PS4 Slim et la PS4 Pro peuvent fonctionner à 5 GHz. Pour résoudre le problème, connectez la console à un réseau 2,4 GHz. De nos jours, la plupart des routeurs incluent une capacité bi-bande. Vérifiez cela dans les paramètres du routeur et apportez les modifications nécessaires. Redémarrez la console et le routeur après avoir modifié les paramètres.
Mise à jour PS4
Éteignez la console PS4. Appuyez et maintenez enfoncé le bouton”Power”pour l’allumer en”Mode sans échec”. Sélectionnez « Mettre à jour le logiciel système » et accédez à « Mettre à jour via Internet ». La mise à jour sera téléchargée et installée. Maintenant, redémarrez la PS4.
Redémarrez ou réinitialisez votre routeur
Redémarrage du routeur
Le redémarrage du routeur résout les incohérences TCP/IP temporaires et vous ne perdrez pas vos données. Pour redémarrer votre routeur, éteignez-le d’abord en appuyant sur le bouton”Power”(On/Off). Retirez le câble d’alimentation une fois que le routeur est complètement éteint. Attendez une minute ou deux pour que tous les condensateurs se vident, après quoi ils perdront toutes les données temporaires. Branchez le câble d’alimentation et allumez le routeur. Attendez que la connexion Internet soit établie. Connectez votre PS4 au WiFi et voyez si le problème est résolu.
Réinitialisation du routeur
Si le redémarrage de votre routeur n’a pas résolu l’erreur NW-31295-0, vous devriez envisager de le réinitialiser. L’erreur est causée par un paramètre de routeur persistant. Étant donné qu’il est difficile de déterminer la cause exacte du problème, nous vous recommandons d’effectuer une réinitialisation d’usine. Localisez le bouton de réinitialisation à l’arrière du routeur. Maintenez-le enfoncé jusqu’à ce que les voyants du routeur clignotent et restent allumés. Attendez que le routeur redémarre. Lorsque le processus est terminé et que le routeur est allumé, entrez les informations d’identification du FAI et attendez que la connexion Internet soit établie. Vérifiez si votre PS4 peut se connecter à Internet.
Qu’est-ce que le code d’erreur PS4 nw-31295-0
Selon les rapports, les utilisateurs rencontrent le code d’erreur nw-31295-0 lors d’une tentative de connexion à un réseau Wi-Fi, mais les utilisateurs qui choisissent de se connecter via des connexions filaires ne sont pas affectés, ce qui implique que le problème est limité aux réseaux sans fil. Et, comme nous le savons tous, de nombreux utilisateurs préfèrent utiliser les connexions Wi-Fi. Et il est évident que si nous n’avons pas de connexion stable, nous ne pouvons pas imaginer utiliser la PS4 de manière fluide.
Le code d’erreur NW-31295-0 est couramment rencontré lors d’une tentative de connexion à un réseau Wi-Fi réseau et votre PS4 ne se connectera pas au wifi. La principale cause de cette erreur serait un réseau Wi-Fi incohérent ou faible. Cependant, il existe un certain nombre d’autres possibilités qui pourraient être à l’origine de cette erreur.
Derniers mots
Nous concluons donc ici notre article sur les méthodes pour corriger le code d’erreur PS4 NW-31295-0. La Playstation 4 est l’une des meilleures consoles de Sony à ce jour, et elle continue de ravir les joueurs du monde entier. Avec des titres comme Call of Duty, Battlefield 1 et Apex Legends, la PS4 a également cimenté les jeux en ligne sur consoles. Cependant, tout cela ne serait pas possible sans les capacités Wi-Fi de la PS4. Si vous rencontrez des problèmes similaires et que vous souhaitez savoir comment résoudre ce problème, suivez les étapes mentionnées ci-dessus.
J’espère que vous comprenez cet article, Comment réparer le code d’erreur PS4 NW-31295-0.