Plusieurs services Microsoft 365 ont été touchés par une panne qui affecte les utilisateurs du monde entier. Les problèmes ont interrompu l’accès à un grand nombre de services, notamment Microsoft Teams, OneDrive et Outlook.

Microsoft indique qu’il a peut-être trouvé la source des problèmes, mais ils doivent encore être résolus et aucun élément spécifique des détails ont été dévoilés. La société étudie également les problèmes de connectivité Azure.

Voir également :

Sur Downdetector, il y a eu d’énormes pics de problèmes signalés avec Microsoft 365, Outlook.com, Azure et Xbox Live.

Microsoft a reconnu les pannes dans un tweet via le compte Twitter Microsoft 365 Status :

Nous avons identifié un problème de réseau potentiel et examinons la télémétrie pour déterminer les prochaines étapes de dépannage. Vous pouvez trouver des informations supplémentaires sur notre page d’état à https://t.co/pZt32fOafR ou sur SHD sous MO502273.

— Statut Microsoft 365 (@MSFT365Status) 25 janvier 2023

Sur le Office 365 Service Health Status page, la société a confirmé que le centre d’administration Microsoft 365 a subi une dégradation du service, continuant à fournir les détails suivants :

Titre : Les utilisateurs peuvent ne pas être en mesure d’accéder à plusieurs services Microsoft 365

Impact sur l’utilisateur : Les utilisateurs ne peuvent pas accéder à plusieurs services Microsoft 365.

Plus d’informations : L’impact se produit sur les services suivants, mais ne se limite pas à ceux-ci :-Microsoft Teams-Exchange Online-Outlook-SharePoint Online-OneDrive Entreprise-Microsoft Graph-PowerBi-Microsoft 36 5 Centre d’administration

État actuel : nous avons isolé le problème d’un problème de configuration réseau et nous analysons la meilleure stratégie d’atténuation pour y remédier sans causer d’impact supplémentaire. Nous fournirons plus d’informations une fois que nous aurons des informations supplémentaires.

Portée de l’impact : Tout utilisateur desservi par l’infrastructure affectée peut ne pas être en mesure d’accéder à plusieurs services Microsoft 365.

Il existe également un avertissement concernant des problèmes avec Microsoft Azure :

À partir de 07h05 UTC le 25 janvier 2023, les clients peuvent rencontrer des problèmes de connectivité réseau, se manifestant par une latence du réseau et/ou des délais d’attente lorsqu’ils tentent de se connecter à Azure ressources dans plusieurs régions, ainsi que d’autres services Microsoft. Nous enquêtons activement et partagerons les mises à jour dès que nous en saurons plus.

Bien que Microsoft semble maintenant connaître la cause des problèmes, on ne sait pas combien de temps il faudra pour résoudre le problème. panne.

Crédit image : pio3/photos de dépôt

By Kaitlynn Clay

Je travaille en tant qu'expert UX. Je m'intéresse à la conception de sites Web et à l'analyse du comportement des utilisateurs. Pendant mes jours de congé, je visite toujours le musée d'art.