Zoom est l’application de visioconférence et le logiciel de collaboration de choix pour des millions d’utilisateurs à travers le monde. Sa popularité est montée en flèche en ces temps incertains. Mais que se passe-t-il si Zoom cesse de fonctionner avec l’erreur 1132 et que vous ne parvenez pas à rejoindre les réunions ? Évidemment, vous cherchez une solution rapide à ce problème. Zoom est une application de chat vidéo populaire largement utilisée par de nombreuses entreprises, institutions, écoles, fournisseurs, groupes et amis. Bien que les réunions Zoom fonctionnent généralement bien, certains utilisateurs de Zoom rencontreront parfois un échec de connexion à une réunion, et Zoom affichera des codes d’erreur lorsqu’ils tenteront de rejoindre une réunion ou de se connecter à leur compte Zoom. Si vous voyez le code d’erreur Zoom 1132 ou d’autres erreurs de connexion Zoom lorsque vous rejoignez une réunion Zoom ou que vous vous connectez à votre compte Zoom, cet article explique comment corriger l’erreur Zoom 1132.
Zoom a connu une augmentation de son utilisation depuis au début de cette année, lorsque les gens ont commencé à travailler à domicile. La popularité de l’application découlait de ses fonctionnalités de vidéoconférence, qui permettaient aux gens de travailler à domicile. Le code d’erreur 1132 est l’un des problèmes rencontrés par les utilisateurs lors de l’utilisation de l’application Zoom sur leur bureau. Le message d’erreur”Une erreur inconnue s’est produite”s’affiche à côté du code d’erreur. Lorsque les utilisateurs tentent de rejoindre une réunion à l’aide de leur application Zoom, ils reçoivent ce message d’erreur. Ci-dessous, nous avons mentionné les étapes pour résoudre l’erreur Zoom 1132.
5 façons de corriger l’erreur Zoom 1132
Désactiver le logiciel antivirus/de sécurité tiers
Quelques tiers Les logiciels antivirus tiers incluent également des pare-feu, qui peuvent potentiellement causer des problèmes de zoom tels que l’erreur 1132. Si vous avez installé un logiciel de sécurité, désactivez tout antivirus et pare-feu tiers. Il peut y avoir des options distinctes pour désactiver le bouclier et le pare-feu d’un outil antivirus. En cliquant avec le bouton droit sur l’icône de la barre d’état système de votre logiciel antivirus et en parcourant le menu contextuel ou les onglets de paramètres, vous pouvez désactiver son bouclier et son pare-feu (s’il en a un). Après avoir désactivé le logiciel de sécurité tiers, redémarrez l’application Zoom pour voir si l’erreur a été résolue.
Si c’est le cas, créez une exclusion antivirus pour Zoom et autorisez cette application à traverser le pare-feu à l’aide des paramètres de votre logiciel de sécurité. Ensuite, réactivez la fonction de protection par bouclier et de pare-feu de l’utilitaire antivirus. Certains utilisateurs ont également signalé que la réinitialisation des pare-feu de leurs applications antivirus a résolu l’erreur 1132 pour eux. C’est donc une autre option à laquelle réfléchir. Dans votre logiciel de sécurité, recherchez et sélectionnez une option qui restaure les paramètres de pare-feu par défaut.
Modifier les paramètres du pare-feu Windows Defender
Cliquez dans le champ de recherche ou appuyez sur un bouton de loupe dans la barre des tâches Windows. Entrez une expression de recherche de pare-feu Windows Defender avec sécurité avancée dans la zone de texte. Sélectionnez Pare-feu Windows Defender avec sécurité avancée pour accéder à cette application. Ensuite, cliquez sur Ingress Rules dans la barre latérale gauche. Double-cliquez sur n’importe quelle règle de zoom que vous trouvez dans la liste. Sélectionnez l’onglet Protocoles et ports illustré ci-dessous. Cliquez sur le menu déroulant Type de protocole pour sélectionner N’importe lequel. Sélectionnez Appliquer pour définir la nouvelle option de protocole pour la règle. Cliquez sur OK.
Mettre à jour l’application Zoom
Ouvrez votre application Windows Zoom et connectez-vous si nécessaire. Cliquez sur le bouton du menu utilisateur dans le coin supérieur droit de Zoom. Sélectionnez l’option Vérifier les mises à jour. Si la fenêtre indique qu’une mise à jour est disponible, cliquez sur l’option Mettre à jour (ou Installer). Attendez que la mise à jour de Zoom soit terminée. Reconnectez-vous à Zoom après la mise à jour.
Redémarrez votre routeur
Éteignez le routeur Wi-Fi. Débranchez le cordon d’alimentation du routeur. Laissez le routeur débranché pendant environ une minute. Reconnectez le routeur en le rebranchant. Rallumez le routeur et attendez quelques minutes que tous les voyants s’allument.
Réinstallez l’application Zoom
Tapez explorer.exe ms-settings:appsfeatures dans Exécuter et sélectionnez OK. Cliquez sur le bouton de menu de l’application Zoom pour sélectionner Désinstaller. Vous pouvez sélectionner l’application et cliquer sur Désinstaller dans Windows 11. Ouvrez le Centre de téléchargement Zoom. Cliquez sur Télécharger pour le client de bureau Zoom. Appuyez sur le bouton du clavier du logo Windows + la touche E pour accéder à l’Explorateur. Accédez au répertoire contenant vos fichiers téléchargés et double-cliquez sur l’assistant d’installation de ZoomInstallerFull.exe. Accédez à l’assistant de configuration de Zoom pour réinstaller le logiciel.
Qu’est-ce que le code d’erreur 1132 ?
Zoom, comme d’autres applications, a son lot de bogues et de problèmes. De nombreux utilisateurs se sont récemment plaints d’avoir reçu le code d’erreur 1132 lors de l’utilisation de Zoom. Selon les rapports, Zoom cesse de fonctionner en raison du code d’erreur 1132, empêchant les participants de rejoindre la réunion. D’autres utilisateurs peuvent rencontrer cette erreur lorsqu’ils tentent de se connecter à leur compte Zoom dans certains cas.
Ce code d’erreur s’affiche généralement lorsque les utilisateurs de Zoom tentent de se connecter ou de rejoindre une réunion à l’aide de l’application Zoom sous Windows. Ce code d’erreur peut prendre plusieurs formes et est associé à une variété de messages d’erreur, comme illustré dans les exemples ci-dessous :
Lorsque vous lancez l’application Zoom sur votre ordinateur, l’un des problèmes que vous pouvez rencontrer est le code d’erreur 1132. Il existe plusieurs causes possibles à cela, c’est pourquoi vous devrez effectuer une série d’étapes de dépannage pour identifier le coupable exact. Zoom, comme toutes les applications et programmes, n’est pas sans défauts et bogues. Plusieurs utilisateurs ont signalé l’erreur Zoom 1132 sur leur PC Windows 10 lorsqu’ils rejoignent ou au milieu de réunions.
Derniers mots
Nous espérons que vous aimez notre article sur les méthodes pour corriger l’erreur Zoom 1132 vous aidera et résoudra tous vos problèmes. La fonction de visioconférence Web de Zoom l’a rendu populaire parmi les travailleurs à distance. De nombreux utilisateurs du client de bureau Zoom ont signalé avoir vu le code d’erreur 1132 ainsi que le message”Une erreur inconnue s’est produite”sur leur PC Windows. Si vous rencontrez des problèmes similaires et que vous souhaitez savoir comment résoudre ce problème, suivez les étapes mentionnées ci-dessus. Si le problème persiste dans votre système, vous pouvez vous rendre sur leur site Web officiel pour plus de solutions..
J’espère que vous comprenez cet article, Comment réparer l’erreur de zoom 1132.