Votre Asus ROG Strix G15 ou G17 ne se connecte pas au WiFi ? Ou l’ordinateur portable n’a pas de connexion Internet après s’être connecté au WiFi ? Eh bien, vous n’êtes pas seul ici. De nombreux propriétaires d’Asus ROG Strix rencontrent des problèmes avec le WiFi. Consultez ce guide jusqu’à la fin pour connaître les moyens potentiels de résoudre le problème de non-fonctionnement du Wi-Fi sur votre Asus ROG Strix G15 ou G17.
La gamme Asus ROG Strix est conçue pour les personnes ayant le jeu comme priorité absolue. Par conséquent, vous auriez besoin d’un Internet solide pour jouer à des jeux. Même si vous n’êtes pas un joueur, vous ne voudriez pas utiliser votre ordinateur portable sans Internet.
Bien que les Asus ROG Strix G15 et G17 soient dotés de bons matériels et logiciels, ils peuvent rencontrer des problèmes, comme tous les autres ordinateurs portables. Le problème avec le Wi-Fi est assez courant et il existe des moyens de le résoudre.
Il peut y avoir de nombreuses raisons pour lesquelles le Wi-Fi peut ne pas fonctionner sur votre ordinateur portable Asus, comme un Wi-Fi obsolète ou corrompu. Pilote Fi, paramètres réseau incorrects et problèmes système. Vous voudriez également vérifier s’il y a des problèmes avec le routeur. Examinons les méthodes de dépannage sans entrer dans les raisons.
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Comment résoudre le problème de WiFi qui ne fonctionne pas sur votre Asus ROG Strix G15 ou G17 ?
Dès que l’ordinateur démarre, de nombreuses personnes se précipitent pour ouvrir Google Chrome ou tout autre navigateur pour accéder à Internet. Mais ils oublient souvent de vérifier si le Wi-Fi est activé ou non. Bien que cela puisse sembler basique, je vous recommande de vérifier l’état Wi-Fi de votre ordinateur portable Asus.
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Pour vérifier si le Wi-Fi est activé, appuyez sur l’icône Wi-Fi dans le coin inférieur droit et activez (s’il est éteint). Attendez quelques secondes pendant que l’ordinateur se connecte à votre réseau Wi-Fi, puis essayez d’utiliser Internet. Si vous ne pouvez pas utiliser Internet, essayez les solutions ci-dessous pour résoudre les problèmes de Wi-Fi.
Avant de commencer notre dépannage, laissez-moi vous dire que vous pouvez ou non réussir très tôt. Par conséquent, continuez à parcourir les solutions jusqu’à ce que vous trouviez celle qui vous convient.
Solution 1 : Assurez-vous que votre PC est connecté au bon réseau Wi-Fi
Beaucoup d’entre nous ne le font pas connectez simplement notre PC à un seul réseau Wi-Fi. Il existe plusieurs réseaux Wi-Fi enregistrés, auxquels les ordinateurs peuvent continuer à essayer de se connecter s’ils sont à portée. Si plusieurs de vos réseaux enregistrés se trouvent à portée, l’appareil peut se connecter à n’importe lequel d’entre eux.
Votre ordinateur peut être connecté à un autre réseau Wi-Fi. Cela pourrait être la raison pour laquelle vous ne pouvez pas utiliser le Wi-Fi sur votre Asus ROG Strix G15 ou G17. Cela m’est arrivé plusieurs fois dans le passé. Vous devez vous assurer que le PC est connecté au bon réseau Wi-Fi.
Pour vérifier le réseau Wi-Fi connecté, procédez comme suit :
Dans le champ de recherche, saisissez Paramètres et cliquez sur Entrée. Accédez à Réseau et Internet. Appuyez sur Wi-Fi. Vous pouvez voir le nom du réseau Wi-Fi connecté ici.
Si votre PC est connecté à un autre réseau, appuyez sur Afficher les réseaux disponibles et appuyez sur votre réseau Wi-Fi une fois que votre PC est connecté avec succès à votre réseau Wi-Fi, ouvrez Google Chrome ( ou n’importe quel navigateur) et essayez d’accéder à Internet.
[Astuce : Lorsque vous saisissez le mot de passe Wi-Fi, assurez-vous de cocher la case Se connecter automatiquement boîte. Il essaiera automatiquement de connecter votre PC à ce réseau Wi-Fi lorsqu’il sera à portée.]
Solution 2 : Réduisez l’écart entre votre PC et votre routeur
Un routeur peut offrir une forte couverture uniquement sur une courte distance lorsqu’il n’y a pas beaucoup d’appareils électroniques et de murs sur son chemin. Au fur et à mesure que l’appareil connecté s’éloigne du routeur, la connexion continue de s’affaiblir et cela affecte négativement la vitesse d’Internet.
Lorsque votre PC est éloigné du routeur, vous ne pouvez pas utiliser Internet en raison d’un connexion faible. Vous devez donc placer votre Asus ou tout autre appareil à proximité du routeur pour profiter d’un Internet rapide.
Solution 3 : Redémarrez votre PC et votre routeur
Votre PC Asus peut avoir des bogues logiciels ou des problèmes système , qui causent des problèmes avec le Wi-Fi. Ils pourraient empêcher l’appareil d’accéder à Internet. Vous pouvez le réparer facilement en redémarrant l’appareil.
Suivez ces étapes pour redémarrer votre ordinateur portable Asus :
Cliquez sur le logo Windows en bas. Appuyez sur l’icône d’alimentation en bas à droite de la fenêtre contextuelle. Sélectionnez Redémarrer.
Le PC n’est pas toujours à blâmer ; le routeur peut également rencontrer des problèmes. La plupart d’entre eux sont corrigés après le redémarrage de l’appareil. Vous pouvez redémarrer le routeur via les paramètres du routeur ou couper l’alimentation pendant 30 secondes, puis rebrancher le câble.
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Une fois que vous avez redémarré votre PC et votre routeur, connectez-vous au réseau Wi-Fi et vérifiez si vous pouvez utiliser Internet.
Solution 4 : Vérifiez la connexion Wi-Fi sur un autre appareil
Parfois, le problème ne se situe pas entre votre PC et le routeur. Votre fournisseur d’accès Internet (FAI) peut avoir des problèmes, ce qui pourrait expliquer pourquoi il ne peut pas fournir Internet. Ou, vous n’avez peut-être pas payé votre facture Wi-Fi. Assurez-vous qu’il n’y a pas de factures impayées.
Si vous n’avez pas de facture impayée et que vous ne pouvez pas utiliser Internet, connectez un autre appareil (PC ou téléphone mobile) au même réseau Wi-Fi et vérifiez si vous pouvez utiliser Internet.
Si vous pouvez utiliser Internet sur un autre appareil, le problème réside dans votre PC. Pour résoudre ce problème, essayez d’autres solutions. Vous devez contacter votre FAI pour résoudre le problème si vous ne pouvez pas utiliser Internet sur un autre appareil.
Solution 5 : Exécutez ces commandes
Vous pouvez effacer les adresses IP et autres enregistrements DNS du cache pour résoudre les problèmes liés au Wi-Fi. Cette méthode a fonctionné pour de nombreux utilisateurs d’Asus et, espérons-le, fonctionnera également pour vous. Voici les étapes à suivre :
Dans le champ de recherche, saisissez CMD. Faites un clic droit sur Invite de commandes dans les résultats de la recherche et sélectionnez Exécuter en tant qu’administrateur. Cliquez sur Oui pour exécuter l’invite de commande avec des privilèges d’administrateur. Tapez la commande suivante et appuyez sur Entrée: netsh int ip reset C:\resetlog.txt
5. Maintenant, exécutez la commande suivante :
netsh winsock reset
6. Tapez la commande suivante et appuyez sur Entrée :
ipconfig/flushdns
7. Tapez”exit”et appuyez sur Entrée.
8. Redémarrez votre ordinateur.
Vous devriez maintenant pouvoir utiliser le Wi-Fi sur votre ordinateur portable Asus sans aucun problème.
Solution 6 : mettre à jour le pilote Wi-Fi
Votre ordinateur exécute peut-être un pilote Wi-Fi obsolète, ce qui cause des problèmes. Vous devez mettre à jour le pilote et vérifier si le problème est résolu. Voici les étapes à suivre :
Comment mettre à jour automatiquement le pilote Wi-Fi sur un PC :
Faites un clic droit sur le logo Windows en bas et sélectionnez Gestionnaire de périphériques. Développez l’option Adaptateurs réseau . Faites un clic droit sur Intel Wi-Fi et sélectionnez Mettre à jour le pilote. Cliquez sur Rechercher automatiquement des conducteurs. Votre PC recherchera un pilote Bluetooth mis à jour. Suivez les instructions à l’écran pour mettre à jour le pilote.
Comment mettre à jour manuellement le pilote Wi-Fi sur un PC :
Téléchargez le dernier pilote Wi-Fi pour votre ordinateur portable sur le site Web d’Asus. Ouvrez le Gestionnaire de périphériques et développez l’option Adaptateurs réseau . Faites un clic droit sur Intel Wi-Fi et appuyez sur Mettre à jour le pilote. Sélectionnez Parcourir mes ordinateurs pour les conducteurs. Appuyez sur Parcourir et sélectionnez le conducteur. Cliquez sur Suivant et installez le pilote.
Une fois que vous avez mis à jour le pilote Wi-Fi sur votre PC, vérifiez si vous pouvez utiliser le Wi-Fi.
Solution 7 : réinstallez le pilote Wi-Fi
Votre ordinateur peut avoir un pilote Wi-Fi corrompu. Bien que cela soit rare, les ordinateurs sont souvent infectés par un problème de pilote Wi-Fi corrompu. Vous devez désinstaller puis réinstaller le pilote Wi-Fi pour résoudre ce problème. Si vous ne connaissez pas les étapes, nous les avons détaillées ci-dessous :
Ouvrez le Gestionnaire de périphériques sur votre PC Asus. Faites défiler jusqu’à Adaptateurs réseau et développez-le. Faites un clic droit sur Intel Wi-Fi et sélectionnez Désinstaller appareil. Cliquez sur Désinstaller pour confirmer. Redémarrez votre ordinateur.
Windows réinstallera automatiquement le pilote Wi-Fi sur votre PC après le redémarrage de l’appareil.
Solution 8 : Réinitialisez le réseau
La réinitialisation du réseau peut résoudre le problème Wi-Fi. Problèmes Fi sur votre PC Asus ROG Strix lors de la suppression et de la réinstallation des adaptateurs réseau. Très probablement, tous les problèmes de réseau sur le PC seraient résolus après avoir effectué une réinitialisation du réseau.
Voici les étapes à suivre :
Dans la zone de recherche, saisissez Paramètres et appuyez sur la touche Entrée. Cela devrait ouvrir la fenêtre Paramètres.
Dans le champ de recherche, saisissez Paramètres et appuyez sur la touche Entrée. Cela devrait ouvrir la fenêtre Paramètres. Appuyez sur Réseau et Internet. Faites défiler jusqu’à Paramètres réseau avancés et appuyez dessus. Recherchez l’option Réinitialisation du réseau et appuyez dessus. Cliquez sur Réinitialiser maintenant.
Solution 9 : Utiliser l’outil de dépannage de Windows
Tous les ordinateurs Windows 10 et Windows 11 disposent d’un outil de dépannage intégré qui permet de résoudre efficacement les problèmes courants. Vous pouvez l’utiliser pour résoudre les problèmes de Wi-Fi sur votre PC.
Ce sont les étapes requises que vous devez suivre :
Faites un clic droit sur le logo Windows en bas et sélectionnez Paramètres. Cela devrait ouvrir la fenêtre Paramètres. Faites défiler jusqu’à Dépannage et appuyez dessus. Sélectionnez Autres dépanneurs. Appuyez sur le bouton Exécuter à côté de Connexions Internet.
Windows recherchera tous les problèmes susceptibles de vous empêcher d’accéder à Internet. Il appliquera automatiquement les correctifs nécessaires. Après un dépannage réussi, vous devriez pouvoir utiliser Internet.
Solution 10 : Mettez à jour votre PC
Si vous ne pouvez toujours pas utiliser le Wi-Fi sur votre Asus ROG Strix G15 ou G17, le problème peut provenir de la version du logiciel Windows sur laquelle votre PC s’exécute. Windows continue d’envoyer des mises à jour logicielles régulières pour améliorer la stabilité et les performances de l’appareil.
Pas à chaque fois, les mises à jour sont suffisamment stables. Plusieurs fois dans le passé, les mises à jour de Windows ont causé des problèmes. Pour résoudre ce problème, Microsoft publie une autre mise à jour. Vous devez donc vérifier si une mise à jour est disponible. Si oui, installez-le et vérifiez si le problème est résolu.
Pour mettre à jour votre PC, ouvrez Paramètres et accédez à Windows Update, puis appuyez sur Vérifiez les mises à jour. Après la mise à jour de votre PC, redémarrez votre appareil et vous devriez pouvoir utiliser le Wi-Fi.
Solution 11 : Réinitialisez votre PC
Puisque vous arrivé à ce point, je peux supposer qu’aucune des solutions ci-dessus n’a fonctionné pour vous. En dernier recours avant de contacter le support Asus, vous pouvez essayer de réinitialiser le PC. Cela devrait résoudre tous les problèmes logiciels sur votre Asus ROG Strix G15 ou G17.
Avant de réinitialiser votre PC, veuillez garder à l’esprit que cela supprimera vos données du PC. Par conséquent, vous voudriez faire une sauvegarde pour éviter toute perte de données. Lorsque vous êtes prêt, suivez ces étapes :
Accédez à Paramètres sur votre PC et cliquez sur Système. Faites défiler jusqu’à Récupération et appuyez dessus. Appuyez sur Réinitialiser le PC. Choisissez comment vous souhaitez réinitialiser votre PC. Si vous souhaitez conserver toutes vos photos, vidéos et autres fichiers, sélectionnez Conserver mes fichiers sinon cliquez sur Tout supprimer.
Nous espérons que l’une des solutions vous a aidé à résoudre le problème de non-fonctionnement du Wi-Fi sur votre Asus ROG Strix G15 ou G17. Si vous rencontrez toujours des difficultés avec le problème, contactez le support Asus. Ils peuvent examiner en profondeur le problème et vous proposer d’autres solutions.