Microsoft a reconnu un problème qui pourrait causer des problèmes avec le menu Démarrer, la recherche Windows et diverses applications UWP. La société a mis à jour son tableau de bord Windows Health pour indiquer que le bogue affecte les versions 22H2 et 21H2 de Windows 11 ainsi que les versions 22H2, 21H2 et 20H2 de Windows 10.
Plus précisément, Microsoft a averti que les utilisateurs pourraient remarquer que le menu Démarrer a deviennent insensibles et certaines applications peuvent ne pas fonctionner comme prévu. La société affirme que le dernier problème n’est pas lié aux récentes mises à jour du Patch Tuesday. Au lieu de cela, il peut être lié à certaines applications tierces qui s’appuient sur Microsoft Office (telles que ClickShare).
“Les appareils Windows concernés peuvent avoir des clés de registre ou des données endommagées qui pourraient affecter les applications utilisant les API Microsoft Office pour intégrer avec Windows, Microsoft Office ou Microsoft Outlook ou le calendrier Outlook. Un exemple d’application affectée par ce problème est ClickShare. Le problème sous-jacent n’est pas causé par l’installation d’une mise à jour de Windows et peut être exposé par une mise à jour d’une application affectée », a expliqué la société sur le tableau de bord Windows Health.
Microsoft suggère aux utilisateurs de désinstaller les applications concernées pour résoudre les problèmes de menu Démarrer et d’applications qui ne répondent pas
Microsoft note que ses ingénieurs enquêtent sur le bogue et prévoient de fournir un correctif dans une prochaine version. En attendant, la société conseille aux utilisateurs de désinstaller les applications problématiques qui s’intègrent à Windows, Microsoft Office et Outlook. Il est également recommandé de contacter les développeurs d’applications pour obtenir les dernières mises à jour et des conseils de dépannage.
La semaine dernière, Microsoft a également confirmé que les points de restauration du système pourraient casser certaines applications sur Windows 11 22H2. Le problème affecte plusieurs applications propriétaires et tierces telles que Windows Terminal, Microsoft Office, Cortana, le Bloc-notes et Paint.
Avez-vous rencontré des problèmes avec le menu Démarrer, la recherche Windows ou les applications UWP sur votre PC Windows ? Faites-le nous savoir dans les commentaires ci-dessous.