Depuis sa sortie en 2014, Les Sims 4 est devenu un jeu de simulation de vie populaire. Les joueurs contrôlent les personnages Sim dans ce jeu et contrôlent plusieurs aspects de leur vie. Il y a des moments où ce jeu peut rencontrer certains problèmes, même s’il est très performant. Voici le dernier épisode de notre série de dépannage traitant du fait que les Sims 4 ne fonctionnent pas après la mise à jour :
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Comment réparer les Sims 4 ne fonctionne pas après la mise à jour
Si vous rencontrez également le problème de non-fonctionnement de la carte SIM 4 qui est résolu ou non lorsque vous jouez aux Sims 4 sur Origin, suivez les étapes ci-dessous.
Correction 1 : Redémarrez votre appareil
Vous pouvez redémarrer votre ordinateur pour résoudre le problème de non mise à jour des Sims 4. En conséquence, de nombreuses applications susceptibles d’interférer avec Origin ou les Sims 4 peuvent être fermées. Il est recommandé de lancer Origin avec les droits d’administrateur dès le démarrage de votre ordinateur. Vous pouvez ensuite vérifier si les Sims 4 ont été mis à jour avec succès.
Correctif 2 : Vérifiez le problème du serveur
Si les serveurs d’Origin ont été arrêtés récemment, vous devriez probablement vérifier s’ils ont été en panne récemment. Outage.Report et DownDetector sont deux sites Web qui peuvent vous aider à signaler les pannes. Lorsque les serveurs d’origine rencontrent des problèmes, il serait judicieux d’attendre quelques jours et de vérifier à nouveau si le serveur les problèmes ont été résolus par Origin. De plus, cela indique que non seulement vous, mais d’autres peuvent également être affectés par ce problème, qui sera très probablement résolu bientôt.
Correction 3 : Exécuter en tant qu’administrateur
C’est également possible que vous rencontrez l’erreur SIM 4 ne fonctionne pas avec l’origine en raison de problèmes d’autorisation. Peut-être que vous n’avez pas de privilèges d’administrateur lorsque vous exécutez Origin. Lorsque vous téléchargez un nouveau fichier de correctif, Origin nécessite des privilèges d’administrateur pour télécharger et écraser les fichiers du jeu. Par conséquent, vous devez disposer des autorisations suffisantes pour télécharger le dernier correctif Sims 4 depuis Origin. Choisissez Exécuter en tant qu’administrateur dans le menu contextuel lorsque vous cliquez avec le bouton droit sur l’application Origin.
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Correctif 4 : Activer le téléchargement en mode sans échec
De nombreux utilisateurs signalent que ils ont pu télécharger Sims 4 via Origin après avoir activé le téléchargement en mode sans échec. Pour ce faire, suivez ces étapes :
Pour utiliser Origin, vous devez ouvrir le programme. Sélectionnez le nom du compte en cliquant dessus. Pour dépanner, visitez l’onglet Diagnostics et faites défiler vers le bas. Dans le menu suivant, sélectionnez Téléchargement en mode sans échec. Une fois le client Origin fermé, vous devez le rouvrir. Il est maintenant possible d’essayer de mettre à jour les Sims 4 et de voir si cela résout le problème.
Correctif 5 : Effacer le cache d’Origin
Il est également possible que les fichiers temporaires d’Origin soient corrompus. Vous pouvez effacer le cache d’Origin si aucune des méthodes ci-dessus ne vous permet de résoudre le problème de SIM 4 qui ne fonctionne pas ou non. Pour ce faire :
Au départ, assurez-vous qu’Origin a été complètement fermé. Vous pouvez ouvrir Exécuter en le saisissant dans Exécuter ou en appuyant simultanément sur la touche Windows + R. Saisissez ‘%AppData%/Origin‘ dans la zone de texte. Cependant, en faisant cela, vous pourrez accéder au dossier de cache d’Origin. Vous pouvez soit cliquer avec le bouton droit de la souris et sélectionner Supprimer , soit sélectionner tout ce qui se trouve dans ce dossier et appuyer sur le bouton Supprimer. Une fois le dossier de cache effacé, vous pouvez ouvrir l’application Origin et essayer de mettre à jour les Sims 4.
Correctif 6 : réparer les Sims 4 dans Origin
Il est possible que votre dossier de jeu Sims 4 soit corrompu fichiers qui peuvent empêcher le jeu de se mettre à jour. Ensuite, vous pouvez utiliser Origin pour les réparer.
Accédez au panneau de gauche d’Origin et cliquez sur Ma bibliothèque de jeux. Vous pouvez accéder à ce menu en cliquant sur l’icône d’engrenage des Sims 4, puis en choisissant Réparer. Vous devrez suivre les instructions à l’écran pour terminer le processus.
Vous pouvez redémarrer Origin une fois qu’il est terminé et vérifier si le problème de non-fonctionnement de la carte SIM 4 est résolu ou non.
Correctif 7 : Activer le téléchargement en mode sans échec dans Origin
Il existe également une possibilité que les Sims 4 ne se mettent pas à jour en raison de la façon dont Origin récupère les fichiers nécessaires aux mises à jour. Il peut être utile d’activer le téléchargement en mode sans échec dans Origin afin que le téléchargement se termine complètement. Voici un guide étape par étape.
Lancez Origin. En bas, cliquez sur le nom de votre compte, puis sélectionnez Paramètres de l’application. Cliquez sur l’onglet DIAGNOSTIC . Pour accéder au téléchargement en mode sans échec, accédez à la section Dépannage et activez-la.
Pour voir si le problème est résolu, vous pouvez mettre à jour les Sims 4 à nouveau et vérifier si le problème de non-fonctionnement de la SIM 4 est résolu ou non.
Correctif 8 : réinstallez Origin et retéléchargez les Sims 4
L’erreur peut être corrigée en réinstallant Origin et en téléchargeant à nouveau les Sims 4 si aucune des solutions ci-dessus ne fonctionne.
Ouvrez la fenêtre Exécuter. Saisissez appwiz.cpl pour accéder rapidement aux programmes et fonctionnalités. Pour désinstaller Origin, faites un clic droit dessus et sélectionnez Désinstaller. Une fois le processus terminé, suivez les instructions à l’écran. Pour télécharger et installer Origin, rendez-vous sur le site officiel. Accédez aux Paramètres de l’application dans Origin. Vous pouvez modifier l’emplacement de la bibliothèque de jeux dans la section Sur votre ordinateur en cliquant sur Modifier le dossier sous l’onglet INSTALLER ET ENREGISTRER , puis définir un emplacement personnalisé (autre que celui par défaut). En utilisant la même méthode, modifiez l’emplacement des installateurs de jeux Legacy. Voyez si le problème disparaît si vous téléchargez Sims 4 depuis Origin.
Correctif 9 : Désactivez le programme antivirus
La sécurité offerte par les programmes antivirus est inestimable, mais ils peuvent parfois causer des problèmes qui empêchent les fichiers du jeu de fonctionner correctement. Vous pouvez vérifier si le problème persiste en désactivant temporairement tout programme antivirus tiers et en relançant le jeu. Néanmoins, s’il n’y a pas d’erreur, vous devrez inclure le jeu Sim 4 dans votre liste d’exclusion antivirus et le redémarrer.
Fix 10 : Mettre fin au programme tiers inutile
Il est très courant que des applications tierces s’exécutant en arrière-plan consomment toutes les ressources système et causent divers problèmes, ce qui peut entraîner le problème de lancement des Sims 4. Ainsi, le Gestionnaire des tâches doit être utilisé pour mettre fin à tous les programmes indésirables qui s’exécutent en arrière-plan.
L’utilisation des touches Ctrl+Maj+Échap lancera le Gestionnaire des tâches. Maintenant, cliquez sur l’onglet Processus dans la nouvelle fenêtre qui s’affiche. Assurez-vous qu’aucun programme ne s’exécute en arrière-plan et qu’aucune instance des Sims 4 n’est active. Une fois que vous avez sélectionné le processus souhaité, cliquez dessus avec le bouton droit et cliquez sur Fin de tâche.
Une fois que vous avez fait cela, relancez les Sims 4 et vérifiez si le problème a été résolu. Vous pouvez essayer la prochaine solution possible si vous rencontrez toujours l’erreur Les Sims 4 ne fonctionnent pas.
Voilà donc comment réparer les Sims 4 qui ne fonctionnent pas après l’erreur de mise à jour. Nous espérons que ce guide vous a aidé. En attendant, au cas où vous auriez besoin de plus d’informations, commentez ci-dessous et faites-le nous savoir.