Si vous venez d’acheter un tout nouvel iPhone ou que vous avez récemment transféré d’un opérateur de téléphonie mobile à un autre, vous vous demandez peut-être quelle est la meilleure façon d’accéder à vos messages vocaux depuis votre nouvel appareil iOS. L’iPhone a été conçu pour utiliser la technologie Visual Voicemail qui est disponible auprès de plusieurs opérateurs sélectionnés dans le monde. Si vous ne savez pas si votre forfait de téléphonie mobile ou votre fournisseur de réseau prend en charge la messagerie vocale visuelle, vous devrez contacter l’équipe d’assistance technique de votre opérateur pour confirmer que vous pouvez l’utiliser. Une fois que vous avez vérifié, ce guide rapide vous expliquera comment configurer la messagerie vocale sur les téléphones iPhone et créer un message d’accueil personnalisé si vous le souhaitez.
En quoi la messagerie vocale visuelle diffère-t-elle des autres messageries vocales ?
Personnellement, je préfère de loin la messagerie vocale visuelle plutôt que d’avoir à composer un numéro pour récupérer vos messages auprès de votre fournisseur de réseau. Une fois activé, Visual Voicemail sur votre iPhone vous permet de voir une liste de vos nouveaux messages vocaux et de choisir ceux à lire ou à supprimer d’un simple glissement de doigt. Lorsqu’un nouveau message arrive, l’icône de l’application Téléphone indique le nombre de messages en attente d’écoute et vous alerte lorsque de nouveaux messages sont laissés.
Apple a également récemment commencé à déployer des transcriptions de messagerie vocale qui sont disponibles en phase de développement bêta dans certains pays et affichent vos messages écrits sous forme de message texte. À l’heure actuelle, le service de transcription n’est actuellement disponible que pour les messages vocaux en anglais reçus sur les iPhones exécutant le système d’exploitation iOS 10 d’Apple ou une version ultérieure. Comme vous pouvez l’imaginer, la précision de la transcription dépend également de la qualité du message vocal laissé.
Configurer la messagerie vocale sur iPhone
Configuration pour la première fois sur un nouvel iPhone ou un nouvel opérateur
Si vous venez d’acheter un nouvel iPhone et que vous le configurez avec votre opérateur de téléphonie mobile, la première fois que vous sélectionnez le service de messagerie vocale, il vous sera demandé de configurer un mot de passe de messagerie vocale et d’enregistrer votre message d’accueil. Le message d’accueil sera diffusé à toute personne qui appelle votre numéro de téléphone mobile et vous ne répondez pas. Pour ce faire simplement.
1. Si vous n’êtes pas invité lorsque vous recevez un message pour la première fois. Sélectionnez Messagerie vocale, puis appuyez sur l’option Configurer maintenant.
2. Créez votre mot de passe de messagerie vocale et confirmez votre choix avant d’enregistrer
3. Enregistrez votre message vocal iPhone par défaut ou sélectionnez le message par défaut si vous préférez ne rien enregistrer pour le moment. Vous pouvez toujours revenir en arrière et enregistrer ultérieurement un nouveau message d’accueil pour les appels manqués. Si vous choisissez Personnalisé, vous pouvez alors enregistrer votre nouveau message d’accueil maintenant et l’enregistrer dans votre service de messagerie vocale.
Si vous utilisez le service Visual Voicemail proposé par Apple, vous pouvez également utilisez l’assistant personnel Siri pour demander que vos messages vous soient lus. Une fonctionnalité intéressante à utiliser si vous préférez utiliser votre iPhone en mode mains libres, par exemple lorsque vous êtes dans votre voiture ou peut-être à votre bureau et que votre iPhone est connecté à votre ordinateur. Siri doit simplement « écouter la messagerie vocale de…. » en ajoutant le nom de votre contact à la fin de la phrase.
Messages
Si vous voulez souhaitez écouter, partager ou supprimer des messages vocaux, vous pouvez simplement accéder à l’application de téléphone d’Apple sur votre iPhone, puis sélectionner Messagerie vocale dans le coin inférieur droit. Une fois sélectionné, vous verrez une liste complète de tous vos messages vocaux vous permettant d’écouter, de supprimer ou d’appeler.
1. Sélectionnez simplement un Message pour afficher les options qui s’offrent à vous. Dès que vous aurez sélectionné un message, un bouton de lecture apparaîtra vous permettant d’écouter votre message via le haut-parleur ou en privé. Sur le côté gauche, vous verrez également un bouton de suppression et un bouton d’appel vous permettant de rappeler le contact pour laisser un message à l’origine.
2. Vous pouvez également partager votre message avec d’autres contacts en utilisant l’icône de partage
3. Affichez les coordonnées de la personne ou de l’entreprise qui a laissé un message en cliquant sur l’icône bleue Plus d’informations à droite de la liste des messages
4. Pendant la lecture d’un message, vous pouvez le mettre en pause ou le rembobiner, si vous avez manqué quelque chose d’important, en déplaçant votre doigt le long de la chronologie.
5. Pour supprimer le message, appuyez simplement sur l’icône de la corbeille rouge sur le côté droit de la liste des messages une fois que vous avez sélectionné un message.
Il convient de mentionner que dans certains pays, les messages supprimés peuvent être définitivement effacés par votre fournisseur de réseau ou votre opérateur. De plus, si vous changez de carte SIM pour une raison quelconque, vos messages vocaux peuvent également être supprimés. Vérifiez donc auprès de votre fournisseur de réseau ou de votre opérateur avant d’apporter des modifications à votre compte. il convient également de se demander si la suppression d’un message sur votre iPhone le supprimera définitivement de votre compte.
Vérification des messages sans Visual Voicemail
Si vous n’avez malheureusement pas accès au Visual Voicemail votre fournisseur de réseau ou votre opérateur vous fournira un numéro, vous devrez appeler pour pouvoir accéder à vos messages vocaux. Cela sera normalement disponible en appelant leurs représentants à la clientèle ou peut être répertorié sur leur site Web pour que les clients puissent y accéder et peut-être une section de questions fréquemment posées.
Message d’accueil de messagerie vocale personnalisé
Si vous l’avez fait ne configurez pas de message d’accueil de messagerie vocale lorsque vous configurez votre iPhone pour la première fois, vous pouvez facilement le modifier à tout moment en suivant les instructions ci-dessous.
1. Ouvrez l’application Téléphone sur votre iPhone
2. Sélectionnez l’icône Messagerie vocale dans le coin inférieur droit de l’écran de votre iPhone
3. Appuyez sur le mot Salutation en bleu dans le coin supérieur gauche de l’écran de votre iPhone.
4. Si vous souhaitez créer un nouveau message vocal personnalisé, appuyez sur Personnalisé.
5. Une fois que vous avez sélectionné Personnalisé, le bouton Enregistrer deviendra bleu, vous permettant d’enregistrer votre message d’accueil.
6. Une fois que vous avez enregistré votre message vocal personnalisé, écoutez-le pour vous assurer qu’il convient. Ou enregistrez-en simplement un autre.
7. Une fois que vous êtes satisfait de votre message d’accueil, appuyez sur le bouton bleu Enregistrer dans le coin supérieur droit de l’écran
Les notifications de messagerie vocale sonnent
Si vous souhaitez désactiver ou modifier les sons de votre L’iPhone fait que lorsque vous recevez un nouveau message vocal, accédez simplement à l’application Paramètres, puis sélectionnez l’option Sons et haptiques. Ici, vous pouvez sélectionner le son de votre choix pour votre sonnerie, votre sonnerie, Nouveau message vocal, Nouveau message, Message envoyé et plus encore.
Si vous rencontrez toujours des problèmes pour configurer votre messagerie vocale service de messagerie, il peut être utile de contacter votre fournisseur de réseau mobile ou de contacter le site Web d’assistance officiel d’Apple pour obtenir des conseils. Vous pouvez également prendre rendez-vous avec un représentant Apple Genius Bar si vous souhaitez parler à quelqu’un en personne dans votre magasin Apple le plus proche.
Filed Under : Apple, Guides
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