Le Windows Store n’est qu’un des nombreux endroits où les utilisateurs peuvent obtenir de nouvelles applications. Alors que cette plate-forme était initialement destinée à prendre en charge les programmes développés par Microsoft, ses fonctionnalités se sont rapidement étendues et les utilisateurs peuvent désormais télécharger des programmes complets. C’est extrêmement pratique car les gens peuvent accéder et visionner les jeux vidéo les plus populaires via l’application Xbox, qui peut être utilisée de la même manière que Steam ou toute autre plate-forme de jeu. Malheureusement, comme pour tout autre composant Windows, tout ne se passe pas toujours comme prévu. Les utilisateurs peuvent parfois rencontrer l’erreur 0x80073cfa.
Les erreurs du Windows Store sont extrêmement courantes, et bien que la cause et l’impact sous-jacents puissent différer, ils ont tous un impact négatif sur l’expérience utilisateur. L’erreur 0x80073CFA se produit lors de la désinstallation des applications du Microsoft Store dans Windows 10 et 11. Elle se produit généralement lorsque vous essayez de désinstaller une application et recevez un message d’erreur indiquant « nous n’avons pas pu désinstaller le nom de l’application > ». Malheureusement, si vous essayez de désinstaller l’application pour résoudre un bogue, l’erreur peut vous empêcher d’effectuer des diagnostics. En conséquence, voici quelques correctifs possibles pour l’erreur 0x80073CFA dans Windows 11 et 10.
Comment corriger l’erreur d’échec de la suppression de l’application 0x80073CFA dans Windows 11
Désinstaller l’application problématique via PowerShell
Lorsque vous ne parvenez pas à désinstaller une application téléchargée depuis le Microsoft Store, vous pouvez la désinstaller à l’aide de Windows PowerShell.
Pour sélectionner Windows PowerShell, appuyez sur Win + X à en même temps (administrateur). Copiez et collez la commande suivante dans la nouvelle fenêtre et appuyez sur Entrée.
Get-Appxpackage-Allusers
Vous devriez maintenant voir une liste des applications installées sur votre PC ; faites défiler vers le bas pour trouver l’application que vous ne pouvez pas désinstaller. Copiez le contenu de PackageFullName. (Sélectionnez le contenu en maintenant le bouton gauche de la souris enfoncé, puis en appuyant sur Ctrl + C.) Entrez la commande suivante après l’avoir saisie.
Remove-AppxPackage-Package PackageFullName
Si vous ne parvenez toujours pas à désinstaller l’application, veuillez passer à la méthode suivante.
Désinstaller l’application Après avoir effectué un démarrage minimal
Vous ne pourrez peut-être pas désinstaller l’application en raison d’interférences provenant d’applications tierces. Un démarrage en mode minimal vous aidera à supprimer toutes les interférences d’applications et de services tiers du démarrage. Pour ce faire :
Pour ouvrir la barre de recherche, appuyez sur Win + S et tapez msconfig pour trouver la configuration système. Cochez Masquer tous les services Microsoft, puis cliquez sur Désactiver tout dans l’onglet Services. Accédez à l’onglet Démarrage et sélectionnez Ouvrir le gestionnaire de tâches. Cliquez avec le bouton droit sur les programmes activés dans l’onglet Démarrage du Gestionnaire des tâches pour les désactiver un par un. Revenez à l’onglet Démarrage de la configuration du système et cliquez sur Appliquer et OK pour enregistrer les modifications. Après avoir redémarré votre appareil, essayez d’ouvrir à nouveau l’application problématique pour la désinstaller.
Exécutez l’outil de dépannage du Windows Store
Le moyen le plus simple de résoudre toute erreur du Windows Store, telle que le code d’erreur 0x80073cfa, consiste à utiliser l’outil de dépannage intégré à Windows. Cet outil vous aidera à identifier et à traiter les causes spécifiques de 0x80073cfa.
Pour ouvrir les paramètres Windows, appuyez sur Win + I en même temps. Recherchez et sélectionnez Mise à jour et sécurité dans le menu des paramètres. Accédez à Dépanneurs supplémentaires dans Dépannage. Localisez les applications du Windows Store et cliquez sur Exécuter l’utilitaire de résolution des problèmes.
Après avoir terminé les étapes de dépannage, désinstallez l’application pour voir si le code d’erreur 0x80073cfa est toujours présent.
Réinitialisez l’application problématique
Très probablement, l’application que vous souhaitez désinstaller a quelques problèmes qui vous empêchent de le désinstaller avec succès. Vous pouvez essayer de le réinitialiser avant de le désinstaller dans ce cas.
Entrez les applications et les fonctionnalités dans la barre de recherche. Recherchez l’application que vous souhaitez désinstaller dans la liste des applications, appuyez dessus, puis sélectionnez Options avancées. Faites défiler vers le bas et cliquez sur Réinitialiser. Lorsque le message de confirmation apparaît, appuyez à nouveau sur Réinitialiser pour confirmer votre action. Désinstallez l’application une fois le processus terminé.
Réinitialiser le cache du Windows Store
Le code d’erreur 0x80073cfa peut également être causé par un cache corrompu dans le Microsoft Store. Vous pouvez effacer les données corrompues et vous débarrasser de 0x80073cfa en réinitialisant le cache qu’il contient.
Pour ouvrir la boîte Exécuter, appuyez sur Win + R en même temps. Pour exécuter l’invite de commande en tant qu’administrateur, tapez cmd et appuyez sur Ctrl + Maj + Entrée. Pour effacer le cache du Microsoft Store, tapez wsreset.exe et appuyez sur Entrée. Une fois le processus de réinitialisation terminé, redémarrez le PC/ordinateur portable et essayez à nouveau de désinstaller l’application.
Réinstaller Microsoft Store
La réinstallation de Microsoft Store s’est également avérée utile avec le code d’erreur 0x80073cfa. Étant donné que Microsoft Store est une application intégrée à Windows, vous ne pouvez pas la désinstaller directement à partir des paramètres.
Exécutez Windows PowerShell en tant qu’administrateur. Exécutez cette commande :
Get-AppXPackage-AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage-DisableDevelopmentMode-Register”$($_.InstallLocation)AppXManifest.xml”}
Si la commande précédente renvoie une erreur, ajoutez-Verbose à la fin de cette commande et exécutez cette nouvelle commande. La nouvelle commande devrait ressembler à ceci :
Get-AppXPackage-AllUsers | Pour chaque {Add-AppxPackage-DisableDevelopmentMode-Register”$($_.InstallLocation)AppXManifest.xml”-Verbose}
Utiliser un compte administrateur
Lorsque votre compte utilisateur ne dispose pas de privilèges administratifs suffisants, cela entraînera également des problèmes de désinstallation. Pour résoudre 0x80073cfa, vous devez convertir votre compte utilisateur Windows standard en compte administrateur via le Panneau de configuration.
Pour ouvrir la boîte Exécuter, appuyez sur Win + R, puis tapez panneau de configuration et appuyez sur Entrée. Faites défiler jusqu’au compte d’utilisateur et cliquez dessus. Modifiez votre type de compte dans le volet de gauche. Sélectionnez Administrateur. Choisissez votre nouveau type de compte, puis cliquez sur Modifier le type de compte. Redémarrez votre appareil et supprimez l’application de votre compte administrateur.
Effectuer une analyse SFC et DISM
Le code d’erreur 0x80073cfa peut apparaître si certains composants système importants liés à Microsoft Store sont manquants ou corrompus. Le vérificateur de fichiers système et la gestion de la maintenance des images de déploiement peuvent aider à analyser, réparer et restaurer les fichiers système afin de résoudre les problèmes de Windows. Bien que les deux outils semblent remplir les mêmes fonctions, travailler ensemble sera plus efficace. Suivez les étapes suivantes :
L’invite de commande peut être trouvée en tapant cmd dans la barre de recherche. Faites un clic droit dessus et choisissez Exécuter en tant qu’administrateur. Si un message s’affiche demandant des droits d’administration, sélectionnez Oui. Entrez la commande sfc/scannow dans la fenêtre de commande. L’outil prendra environ 10 à 15 minutes pour localiser et remplacer les fichiers système corrompus ou manquants. Une fois le processus terminé, exécutez la commande suivante :
DISM/Online/Cleanup-Image/RestoreHealth
Attendez quelques instants, et cette commande réparera tous les problèmes avec l’image système. Le temps sera déterminé par le nombre de fichiers sur votre ordinateur.
Redémarrez votre ordinateur et désinstallez l’application une fois de plus.
Vérifiez Windows Update
Il s’avère que s’il manque à votre système d’exploitation un composant important de l’architecture Windows Update, vous ne pourrez pas désinstaller l’application téléchargée depuis le Microsoft Store. Vous pouvez vérifier Windows Update pour voir si des mises à jour sont disponibles et, si c’est le cas, les installer.
Pour ouvrir les paramètres, cliquez sur l’icône d’engrenage. Faites défiler jusqu’à Mise à jour et sécurité. Vérifiez les mises à jour dans Windows Update. Si une mise à jour est disponible, cliquez sur Télécharger. Redémarrez votre ordinateur une fois le processus de téléchargement et d’installation terminé.
Mots finaux
Ces solutions résoudront très probablement l’erreur 0x80073CFA sur votre PC Windows 11/10, vous permettant de désinstaller à nouveau les applications UWP. Cependant, nous ne pouvons pas garantir que tout le monde sera réparé. Avant de contacter le support officiel de Microsoft Windows à propos de l’erreur 0x80073CFA, essayez au moins certaines de ces solutions potentielles.
J’espère que vous comprenez cet article, Comment réparer l’erreur d’échec de la suppression de l’application 0x80073CFA dans Windows 11.