Actuellement, de nombreux propriétaires de PS4 et PS5 rencontrent le code d’erreur de communication du serveur np-34957-8 sur PSN. Sony a formellement reconnu ce bogue suite à la maintenance du serveur. Vous pouvez utiliser notre guide pour essayer de résoudre le code d’erreur np-34957-8 sur PSN avant que le problème ne soit résolu. En raison de problèmes persistants affectant le service, les utilisateurs de PlayStation peuvent avoir plus de difficultés à se connecter au PlayStation Network en ce moment. Récemment, les utilisateurs de PS4 ont remarqué un écran avec le message NP-34957-8 dessus. Cela n’avait initialement aucune signification réelle pour l’utilisateur. Cela indique que quelque chose ne fonctionne pas correctement dans votre PS4.
Une mise à jour PSN en cours est la cause la plus fréquente de cette erreur. Bien qu’il existe d’autres raisons pour lesquelles vous avez peut-être vu cet écran, c’est généralement celui-là. L’erreur, par exemple, peut apparaître si vous essayez d’activer un seul compte PS4 sur deux consoles différentes. Les joueurs signalent actuellement plusieurs instances du code d’erreur NP-34957-8 suite à une erreur de communication du serveur sur PlayStation 4 et PlayStation 5. L’un des nombreux codes d’erreur que Sony a identifié avec une cause claire est celui-ci ; le PSN est probablement en panne pour une sorte de maintenance. Cela signifie que la seule chose que vous pouvez faire pour résoudre le problème est d’attendre que la maintenance soit terminée.
Moyens de corriger le code d’erreur Playstation NP-34957-8
Redémarrez la console
Lorsqu’il s’agit de redémarrer la console, vous ne devriez pas avoir de problèmes car tout ce que vous avez à faire est de naviguer dans les menus d’alimentation des deux systèmes et de sélectionner”Redémarrer”. Les utilisateurs de la PS4 peuvent accéder aux options d’alimentation en appuyant simplement sur le bouton PS de leur Dualshock 4. Les utilisateurs de la PS5 doivent simplement appuyer sur le bouton PS du Dualsense et le maintenir enfoncé pour accéder au menu d’accès rapide et choisir le menu d’alimentation. Alternativement, Power Cycling sur la console offre un avantage supplémentaire que de nombreux joueurs ignorent probablement pour le moment. Si vous suivez attentivement nos instructions, c’est assez facile à faire :
Tout d’abord, la console de jeu doit être complètement éteinte. Ensuite, débranchez le cordon d’alimentation de l’arrière et, par mesure de sécurité, débranchez également la rallonge ou débranchez-la de la prise pour éliminer l’excès d’électricité. Une fois que vous l’avez fait, il ne vous reste plus qu’à attendre quelques minutes. Ensuite, reconnectez simplement l’appareil et le câble. Redémarrez le système et vérifiez si le problème a été résolu. Si ce n’est pas le cas, passez à l’étape suivante.
Reconstruire la base de données
La plupart du temps, vous voudrez vider inutilement le cache système supplémentaire ou les données qui se promènent sur votre console Playstation. Les différents lanceurs de magasin et leurs fonctionnalités, telles que l’option Vérifier l’intégrité des fichiers de jeu de Steam, sont heureusement une bénédiction déguisée pour les utilisateurs d’ordinateurs. De la même manière, les utilisateurs de PlayStation peuvent utiliser une fonctionnalité appelée Reconstruire la base de données dans le menu sécurisé de leurs consoles. Cette fonctionnalité est utilisée pour augmenter la mémoire système, ce qui contribuera sans aucun doute à maintenir la stabilité et l’absence de tout problème connu ou significatif avec l’interface utilisateur et le traitement général des consoles. En suivant nos instructions détaillées sur votre PS5 ou PS4, vous pouvez démarrer le processus de reconstruction de la base de données :
Bien sûr, assurez-vous que la console est complètement éteinte. Après la première tonalité de démarrage, maintenez enfoncé le bouton d’alimentation pendant quelques secondes et vous entendrez une deuxième tonalité de démarrage et le menu Mode sans échec apparaîtra à l’écran. Vous serez invité à connecter la manette à la PlayStation afin d’accéder au menu. Sélectionnez la cinquième option,”Reconstruire la base de données”, comme indiqué dans l’image ci-dessus. Une fois que vous aurez confirmé le processus, la console redémarrera et commencera à reconstruire la base de données. Ce processus ne devrait prendre que quelques minutes environ, mais une fois terminé, revenez à votre compte et voyez si vous pouvez vous connecter aux serveurs PSN.
Mettre à jour le logiciel système
Le système d’exploitation est essentiel à tout matériel, car il s’agit du logiciel principal qui permet au matériel d’effectuer toutes les tâches qui lui sont confiées. Gardant cela à l’esprit, il est fortement conseillé de conserver les micrologiciels de la PS5 et de la PS4 à jour avec la version la plus récente. Le plus souvent, des problèmes tels que le code d’erreur np-34957-8 peuvent également être causés par un système d’exploitation de console obsolète ou endommagé.
Il est comparable à des situations où des systèmes d’exploitation tels que Linux ou Windows peut avoir besoin de subir une réinstallation ou d’être vérifié pour les mises à jour afin de fonctionner au mieux. Suivre ces étapes, qui s’appliquent aux systèmes PS5 et PS4, réinstallera ou mettra à jour efficacement le logiciel système :
Dans la plupart des cas, les mises à jour du logiciel système sont téléchargées et installées automatiquement, mais si elles sont corrompues, vous pouvez également effectuer la traiter manuellement. Tout d’abord, une clé USB avec au moins 4 gigaoctets d’espace libre est requise et, plus important encore, elle doit être formatée au format ExFat ou FAT32 afin de télécharger les fichiers de mise à jour du micrologiciel. Veuillez visiter les sites Web officiels des logiciels système PS5® et PS4® pour obtenir des instructions sur la façon de télécharger le dernier micrologiciel. Enregistrez le fichier de mise à jour sous le nom de fichier”PS4/PS5UPDATE.PUP”. Appuyez sur le bouton d’alimentation et maintenez-le enfoncé pendant 7 à 8 secondes pour démarrer en mode sans échec ; après le premier bip de la PS4 et de la PS5, vous entendrez un deuxième bip et le menu du mode sans échec s’ouvrira. Le menu contient une variété d’options utiles, y compris les paramètres de réinitialisation d’usine de la console. Pour l’instant, cependant, tout ce que vous avez à faire est de sélectionner la troisième option de ce menu,”Mettre à jour le logiciel système”, et de choisir de le faire manuellement via USB plutôt que sur Internet. Si vous suivez les instructions, la console détectera le fichier de mise à jour du micrologiciel et commencera le processus d’installation. Cela peut prendre quelques minutes, mais soyez assuré qu’il doit être complété sans encombre. Revenez au tableau de bord principal du système pour voir si vous pouvez vous connecter au serveur.
Utiliser les paramètres DNS de Google
Vous pouvez ajouter les paramètres DNS de Google aux paramètres réseau de votre PS4 et PS5, ce qui est l’une des failles que les utilisateurs ont découvertes sur divers forums et groupes communautaires. Il signifie essentiellement Domain Name System et est l’un des composants essentiels de votre connectivité à Internet sur divers appareils.
Puisqu’il offre une expérience plus accessible et supérieure à la majorité des valeurs DNS des FAI, Google Le protocole DNS officiel est apprécié dans le monde entier et a été vérifié de manière indépendante par de nombreux passionnés de réseautage. Il est également possible que votre serveur DNS actuel ait des problèmes techniques, il vaut donc la peine de changer pour voir si cela résout le problème. En suivant les étapes ci-dessous, les utilisateurs de PlayStation peuvent activer les valeurs DNS de Google :
Tout d’abord, à partir des paramètres principaux de la PS4 ou de la PS5, accédez aux Options réseau. Ici, allez dans”Configurer la connexion Internet”. Si vous disposez d’une connexion Ethernet existante, vous devrez en ajouter une nouvelle dans PS5 et la remplacer par une valeur personnalisée. En dehors de cela, vous pouvez également personnaliser votre connexion sans fil à votre guise. Ensuite, au lieu de sélectionner dans la liste des réseaux disponibles, regardez vers le bas pour trouver l’option”Définir manuellement”et sélectionnez-la. Ensuite, sélectionnez votre connexion Internet dans la liste et modifiez ses paramètres. Vous verrez différentes options pour régler votre connexion réseau. Vous avez la possibilité de les garder automatiques ou de les réécrire à l’aide des paramètres manuels. Pour l’instant, faites défiler jusqu’à”DNS principal”et”Paramètres DNS secondaires”dans la liste. Ici, changez le DNS primaire en”8.8.8.8″et le DNS secondaire en”8.8.4.4″comme indiqué dans l’image ci-dessus. Maintenant, c’est complètement facultatif, mais changez également le paramètre MTU sur”1478″. En termes simples, ce paramètre peut affecter la fragmentation des paquets de données Internet. Donc, comme il ne s’agit que d’un petit changement par rapport à la valeur par défaut de 1500, il n’y a pas beaucoup de différence notable.
Mots finaux
C’est tout avec notre article sur la façon de corriger le code d’erreur PlayStation NP-34957-8. Cela a du sens, étant donné que de nombreux utilisateurs ont également signalé des temps d’arrêt du PSN, en particulier des cas où les utilisateurs ne peuvent pas accéder à leurs comptes. Cependant, il y a un problème avec la résolution de cela. Vous ne pouvez pas faire grand-chose si le PSN est en cours de maintenance, à part attendre que Sony ait terminé. L’erreur redoutée NP-34957-8 était de retour pour mettre fin à votre session de jeu prolongée. Il a été créé pour protéger votre console et arrêter de nombreuses autres erreurs. Pour plus d’informations concernant cette erreur, vous pouvez également visiter le site Web officiel.