Grubhub travaille avec des restaurants locaux pour fournir la livraison à ceux qui ne livrent pas régulièrement, ainsi qu’un mécanisme de commande en ligne pratique pour ceux qui le font. Tout est géré via Grubhub, qui permet aux clients de se connecter une seule fois et de commander presque n’importe quoi. Vous avez probablement entendu parler de Grubhub, vu de la publicité pour lui ou connaissez quelqu’un qui l’utilise, mais vous n’êtes pas sûr de ce que c’est ou de son fonctionnement. Ne vous inquiétez pas. Tout ce que vous devez savoir sur Grubhub, y compris comment travailler pour l’entreprise, se trouve ici. Dans cet article, nous allons essayer de vous apprendre comment annuler une commande Grubhub.

Grubhub est un service de livraison de nourriture bien connu qui est en activité depuis 2004. Selon la société, le service traite plus de 745 000 commandes. chaque jour auprès de 320 000 restaurants partenaires et sert environ 32 millions de clients actifs. Cependant, Grubhub a de nombreuses pièces mobiles ; il travaille non seulement avec les clients, mais il s’associe également aux restaurants et supervise les flottes de chauffeurs locaux pour effectuer les livraisons.

Les services de livraison de nourriture ont gagné en popularité ces dernières années, les consommateurs découvrant de nouvelles façons de se divertir à la maison.. Bien qu’Uber Eats, Postmates et Doordash soient toutes des options populaires, Grubhub se démarque. Grubhub a rendu plus facile que jamais l’essai de nouveaux restaurants. Tout ce que vous avez à faire est d’appuyer sur quelques boutons de votre téléphone pour vous faire livrer un burrito frais à votre domicile depuis un restaurant de l’autre côté de la ville. Bien que commander de la nourriture dans nos restaurants préférés puisse faire passer une soirée fantastique, nous commettons parfois des erreurs et devons annuler une commande Grubhub. Vous pouvez télécharger l’application Grubhub d’ici.

Comment annuler une commande Grubhub et obtenir un remboursement

Ouvrez l’application Grubhub et appuyez sur Commandes dans la barre d’outils en bas de l’écran. Votre commande actuelle devrait apparaître en haut de cette page. Laisse un pourboire. Appuyez sur Aide en haut à droite, puis sélectionnez Annuler la commande dans la liste des options qui s’affiche. Fournissez une raison pour l’annulation, puis appuyez sur Chatter avec nous. Une fenêtre de chat s’ouvrira et vous serez connecté à un membre de l’équipe de support client de Grubhub. Laissez-les examiner votre commande et ils vous diront si elle peut être annulée ou non.

Comment obtenir un remboursement de Grubhub

Si vous annulez assez rapidement, l’employé du service client de Grubhub avec qui vous parlez doit effectuer votre remboursement immédiatement. Sinon, vous devrez contacter Grubhub directement. Vous pouvez joindre Grubhub en composant le 1-877-585-7878. Cela peut prendre un certain temps, mais vous devriez finalement pouvoir parler à une personne en direct qui peut vous aider à obtenir un remboursement. Vous pouvez également discuter avec un agent en ligne en accédant au menu Commandes, en sélectionnant la commande en question, puis en appuyant sur Aide dans le coin supérieur droit.

À propos de Grubhub

Grubhub est un service de livraison de nourriture disponible sur demande. Il dispose d’un site internet ainsi que d’une application mobile. L’application mobile de Grubhub est disponible pour les téléphones iOS 16 et Android. Matt Maloney et Michael Evans l’ont lancé en 2004. Il est basé à Chicago et opère sur plus de 900 sites à travers les États-Unis. En dix ans d’activité, la startup avait atteint son objectif de devenir une introduction en bourse. Le 7 avril 2014, Grubhub a déposé une offre publique initiale (IPO). Ce site Web a mis un certain nombre de restaurants à la disposition de ses visiteurs.

Le”groupe d’individus fatigués”est le public cible de l’entreprise. La livraison de nourriture simplifie les repas quotidiens des célibataires. C’est aussi un excellent lieu pour les fêtes. Grubhub est un service de livraison de nourriture qui vous permet de commander de la nourriture dans votre restaurant préféré et de la faire livrer en temps réel. Le réseau de l’entreprise comprend plus de 300 000 restaurants dans plus de 3 200 villes à travers les États-Unis. L’entreprise vient de se développer à l’international et s’implante à Londres. Grubhub a été créé en 2004 par Matt Maloney et Michael Evans.

Le siège social de la société est actuellement à Chicago. Grubhub en tant que société était responsable d’environ 6 milliards de dollars de ventes brutes de produits alimentaires aux restaurants locaux en 2019. Grubhub est utilisé par plus de 22 millions de personnes et l’entreprise traite environ 500 000 commandes par jour. Grubhub est une entreprise de livraison de repas qui a été lancée en 2004. Bien que toute son histoire soit plus compliquée, la version courte est qu’elle a élargi son champ d’action grâce à une combinaison avec Seamless et une série d’acquisitions avant d’être achetée par les Pays-Bas Just Eat Takeaway.

Just Eat opère dans divers pays à travers le monde, bien que la marque Grubhub se trouve principalement aux États-Unis, où elle dessert plus de 4 000 villes dans les 50 États. Le pays compte environ 300 000 restaurants participants. Les utilisateurs peuvent utiliser le site Web ou l’application mobile Grubhub (pour smartphone Android et iPhone) pour rechercher des restaurants locaux, ajouter des éléments de menu à un panier, sélectionner une option de paiement et régler après avoir créé un compte. Bien que le service soit principalement axé sur la livraison, vous pouvez éviter des frais en récupérant les repas personnellement.

Derniers mots

Nous concluons donc ici notre article sur Comment annuler une commande Grubhub et Obtenez un remboursement. Il y a quelques choses que vous devez savoir si vous devez annuler votre commande Grubhub. Avant tout, les commandes Grubhub ne peuvent être annulées que via le site Web ou l’application Grubhub. Deuxièmement, les commandes passées via Grubhub ne peuvent être annulées qu’avant que le restaurant ne commence à préparer votre nourriture. Les commandes Grubhub ne peuvent pas être annulées une fois que le restaurant a commencé à cuisiner votre nourriture. Enfin, si vous annulez une commande Grubhub, Grubhub ou le restaurant peut vous facturer des frais d’annulation. Si vous souhaitez également savoir comment annuler votre commande sur Grubhub.

J’espère que vous comprenez cet article, Comment annuler une commande Grubhub.

By Kaitlynn Clay

Je travaille en tant qu'expert UX. Je m'intéresse à la conception de sites Web et à l'analyse du comportement des utilisateurs. Pendant mes jours de congé, je visite toujours le musée d'art.