En termes simples, un téléviseur Android est un téléviseur qui exécute le système d’exploitation mobile Android. À moins que vous ne soyez profondément empêtré dans l’écosystème Apple, le système d’exploitation a été optimisé pour le grand écran et constitue votre meilleur choix pour un téléviseur intelligent. Avec ce système d’exploitation, vous pouvez accéder à des ressources telles que Google Assistant et télécharger des applications et des jeux depuis le Google Play Store. La disponibilité des services de streaming et la possibilité d’organiser tous vos fichiers multimédias locaux sont deux des principaux objectifs du système d’exploitation. Qu’est-ce qui différencie un téléviseur intelligent d’un téléviseur Android, qui n’est pas le même qu’un téléviseur intelligent typique ?
Vous êtes toujours limité si tout ce que vous avez est un téléviseur intelligent. Bien que peu de développeurs prennent généralement en charge les systèmes d’exploitation intelligents, certains fabricants ont pensé qu’il serait préférable de les utiliser. Certains éléments essentiels peuvent être fournis, mais si votre appareil nécessite des mises à jour ou des applications plus récentes, il se peut qu’elles ne le soient pas. Alors qu’un téléviseur Android standard est livré avec un certain nombre d’applications intégrées pour démarrer le streaming vidéo, afin de satisfaire vos besoins de divertissement, vous devez télécharger des applications supplémentaires à partir du Google Play Store. Voici quelques solutions si vous rencontrez des difficultés pour installer des applications tierces sur un téléviseur Android.
Comment réparer Android TV qui ne télécharge pas les applications
Vérifiez votre espace libre
Lors du dépannage d’un appareil, il est sage de commencer par les principes de base. La disponibilité d’espace pour votre téléchargement est une condition préalable au téléchargement. Bien que certaines soient plus volumineuses, la plupart des applications ne font que quelques mégaoctets. Votre appareil a-t-il assez de place ? Devez-vous faire le ménage du printemps avant d’introduire de nouveaux articles ? Vérifiez d’abord le stockage en effectuant les procédures suivantes :
Ouvrez”Paramètres”sur l’appareil et utilisez la loupe pour rechercher”Stockage”. Appuyez sur”Stockage”dans la liste affichée. Vérifiez la quantité de stockage disponible affichée. Une fois que le stockage est plein, appuyez sur”Applications”, sélectionnez l’application que vous souhaitez supprimer, puis appuyez sur”Désinstaller”pour supprimer rapidement les applications que vous utilisez rarement.
Redémarrez votre appareil
Le redémarrage de l’appareil est l’un des moyens les plus simples et les plus efficaces de résoudre les problèmes logiciels. Peut-être qu’un bogue mineur est à l’origine de vos problèmes. Le smartphone effacera tout le code qu’il traitait et recommencera après un redémarrage. Vous pourrez peut-être télécharger l’application sans rencontrer de problèmes car de nouveaux processus sont chargés en mémoire.
Vérifiez vos paramètres d’heure et de date
Le bon moment est nécessaire pour l’authentification sur mobile dans afin d’authentifier votre appareil auprès de Google Play et du serveur de téléchargement. La majorité de nos téléphones synchronisent automatiquement la date et l’heure avec le réseau, mais il est toujours important de vérifier. Tout ce que vous avez à faire est de vous assurer que votre système d’exploitation est réglé sur le fuseau horaire approprié. Si c’est exact, continuez. Réglez-le en mode automatique ou corrigez-le si ce n’est pas le cas. Voici comment :
Ouvrez”Paramètres”sur votre appareil Android et saisissez”Date et heure”dans la barre de recherche. Activez le commutateur”Date et heure automatiques”. Éteignez le téléphone et rallumez-le pour vérifier que l’heure a été mise à jour.
Vérifiez votre réseau
Votre connexion réseau a beaucoup à voir avec votre capacité à télécharger des applications, comme nous l’avons brièvement mentionné ci-dessus. Examinons de plus près votre connexion Internet pour voir si cela pourrait être la cause de vos téléchargements extrêmement lents ou ne se produisant pas du tout. Vérifiez que le réseau auquel vous êtes connecté est suffisamment puissant pour maintenir la connexion avant de télécharger des applications.
Avant de télécharger votre application, vous voudrez peut-être attendre d’être dans une meilleure position si votre WiFi est congestionné, vous êtes sur le point de sortir de la portée ou vous n’avez qu’une ou deux barres de signal. L’incapacité des sites Web et des applications à se charger correctement est l’un des premiers signes que vous avez des problèmes de connectivité réseau. Pour vous assurer que la connexion est solide, vous pouvez effectuer un test de vitesse à l’aide du navigateur de votre téléphone ou de l’application, si vous l’avez déjà.
Vous pouvez le faire en accédant à Paramètres > Applications > Google Play. Store > Option Données mobiles et Wi-Fi et activez le commutateur à côté de Données d’arrière-plan.
Désinstallez les mises à jour de Google Play
Les mises à jour logicielles entraînent fréquemment de nouveaux problèmes, comme il est de notoriété publique. Vous pouvez désinstaller la version la plus récente si le problème de Play Store que vous rencontrez a commencé après une mise à jour logicielle. Dans certains cas, il suffit de revenir à une version antérieure du logiciel pour résoudre le problème.
Ouvrez”Paramètres”sur votre appareil et appuyez sur”Applications et notifications”. Faites défiler vers le bas et appuyez sur”Google Play Store”. Appuyez sur les trois points verticaux dans le coin supérieur droit. Appuyez sur Désinstaller les mises à jour. Cela redémarrera le Play Store et tentera de télécharger l’application.
Effacer le cache du Google Play Store
Il peut être utile d’effacer le cache du Google Play Store si votre téléphone Android ne télécharge ou n’installe toujours pas d’applications après avoir suivi toutes ces étapes. Le Google Play Store enregistre toutes les données qu’il utilise ou dont il a besoin pour fonctionner dans le cache, qui sert de stockage temporaire. Cela vaut la peine de vérifier car il pourrait être corrompu.
Sélectionnez”Paramètres”>”Applications et notifications”. Sélectionnez”Google Play Store”. Sélectionnez”Stockage”et”Effacer le cache”. Répétez l’opération pour les services Google Play et Google Services Framework, le cas échéant.
Modifier vos autorisations Google Play Store
Il n’est pas toujours nécessaire de modifier les autorisations, car elles sont généralement établies automatiquement. Cela vaut le coup, cependant, si vous êtes arrivé jusqu’ici et que vous ne parvenez toujours pas à télécharger ou à installer une application.
Sélectionnez”Paramètres” >”Applications et notifications”. Sélectionnez [Google Play Store]. Sélectionnez”Droits d’accès”. Assurez-vous que les SMS et le téléphone sont activés. Les contacts et l’emplacement sont facultatifs, mais activez-les pour les tests. Sélectionnez Services Google Play, puis Droits d’accès. Assurez-vous que le capteur corporel, l’historique des appels, l’appareil photo, les contacts, les fichiers et les médias, l’emplacement, le microphone, les SMS et les autorisations du téléphone sont définis sur”Autoriser”. Retestez le téléchargement de l’application.
Mots finaux
C’est tout avec notre article sur la façon de réparer Android TV ne télécharge pas les applications. Si vous avez essayé les correctifs susmentionnés et que vous rencontrez toujours des problèmes, nous vous conseillons de visiter le site officiel Site Web d’assistance Android. Le Play Store sur Android TV propose la majorité des applications de streaming et de musique. Cela inclut de nombreux services comme Disney+, Spotify, Netflix et Amazon Prime Video. Vous ne manquerez aucun plaisir car le Play Store contient déjà les applications que vous devez installer sur votre Android TV. Google Assistant est également disponible sur Android TV, tout comme sur d’autres appareils Android. Vous devez à nouveau utiliser une tablette ou un ordinateur de bureau pour regarder vos émissions de télévision et vos films préférés lorsque Android TV ne parvient pas à télécharger des applications.