Sur un téléphone Android ou n’importe quel smartphone, d’ailleurs, un écran tactile qui ne répond pas peut être le résultat d’un problème logiciel mineur ou d’un problème matériel grave avec l’écran lui-même. La nature du problème déterminera sa gravité. Vous pourriez presque vous attendre à ce que le problème soit causé par des dommages physiques ou liquides si le téléphone est tombé sur une surface dure ou s’il a déjà été mouillé.
Cependant, si l’écran tactile cesse soudainement de répondre, il se peut que être un problème logiciel mineur que vous pouvez résoudre vous-même, sans l’aide d’un technicien ou de toute autre personne. Par conséquent, si l’écran tactile de votre appareil Android ne répond pas, continuez à lire car cet article pourrait vous aider d’une manière ou d’une autre. Avant de continuer, veuillez consulter nos pages de dépannage pour voir si nous prenons en charge votre appareil si vous recherchez une solution à un problème de téléphone. Si votre téléphone est l’un de ceux que nous prenons en charge, consultez la page de dépannage pour des problèmes similaires au vôtre.
7 façons de réparer l’écran tactile Android qui ne répond pas
Redémarrez le téléphone/la tablette Android
Appuyez et maintenez enfoncé le bouton”Power”jusqu’à ce que l’appareil s’éteigne. Si vous maintenez le bouton enfoncé pendant quelques secondes seulement, les options «Éteindre» et «Redémarrer» apparaîtront à l’écran. Attendez quelques secondes lorsque l’appareil s’éteint. Appuyez et maintenez enfoncé le bouton d’alimentation pour redémarrer l’appareil.
Activez le mode sans échec
Si vous pensez que le problème sur votre appareil est causé par des logiciels et des applications, vous devez passer en mode sans échec. En mode sans échec, l’appareil fonctionne avec le support logiciel et matériel de base et essentiel. Si votre écran tactile fonctionne en mode sans échec, vous pouvez être sûr qu’il s’agit d’un problème technique. En conséquence, vous pouvez prendre des mesures pour résoudre facilement le problème de l’écran tactile Android. Voici les étapes pour activer le mode sans échec.
Appuyez et maintenez enfoncé le bouton d’alimentation pendant un certain temps pour redémarrer votre appareil. Continuez à maintenir le bouton d’alimentation enfoncé. Lorsque le logo du fabricant apparaît, relâchez le bouton d’alimentation. Immédiatement après avoir relâché le bouton d’alimentation, maintenez enfoncé le bouton de réduction du volume. Une fois que votre téléphone entre en mode sans échec, vous verrez le mode sans échec écrit dans le coin inférieur gauche.
Tester la partie affectée du téléphone
Si certaines parties de l’écran tactile de votre téléphone ne fonctionnent pas, vous ne pouvez tester que la partie affectée. Vous avez besoin d’une application tierce appelée Display Tester pour tester l’écran de votre téléphone. Avec lui, vous pouvez localiser les pixels défectueux et les parties mortes. Vous obtiendrez une confirmation des pièces qui ne fonctionnent pas et vous pourrez prendre les mesures appropriées. Voici les étapes à suivre.
Accédez au Google Play Store et installez l’application Display Tester. Lancez l’application après l’installation. Allez dans l’onglet Essais. Essayez les options disponibles une par une. Par exemple, appuyez sur Détection de pixels défectueux pour découvrir la zone avec des pixels morts.
Réinitialiser l’appareil aux paramètres d’usine
Si la désinstallation des applications récemment installées ne résout pas le problème, vous devez effectuer une réinitialisation d’usine. Cela réinitialisera votre appareil à l’état initial dans lequel il se trouvait lorsque vous l’avez déballé. Cela signifie que toutes les applications installées et les modifications apportées aux paramètres seront supprimées. Toutes les données du téléphone seront effacées, y compris tout logiciel malveillant sur votre appareil qui pourrait être à l’origine du problème. Voici les étapes pour réinitialiser votre appareil aux paramètres d’usine.
Puisque vous utilisez un téléphone Android, Google propose le service Web Localiser mon appareil pour réinitialiser votre appareil aux paramètres d’usine. Sur n’importe quel appareil, visitez la page Localiser mon appareil et connectez-vous à votre compte Google associé à votre appareil dont l’écran est endommagé. Après une connexion réussie, vous verrez le nom de votre appareil. Cliquez sur l’option Supprimer l’appareil. Confirmez votre choix en cliquant sur le bouton Supprimer l’appareil.
Diagnostiquez votre écran
Il existe de nombreuses applications disponibles sur le Play Store qui peuvent vous aider à identifier la cause des problèmes d’écran tactile de votre téléphone si vous vous grattez votre tête et vous vous demandez:”Pourquoi l’écran tactile de mon téléphone ne fonctionne-t-il pas?”Celles-ci ont pour but d’identifier précisément ce qui ne va pas avec l’écran tactile de votre téléphone. Nous vous conseillons d’utiliser le Display Tester, qui n’en est qu’un.
Accédez à l’onglet Tests dans Display Tester après l’avoir lancé. Vous avez le choix de tester un large éventail de variables ici. L’application peut identifier les pixels morts, le rodage de l’écran OLED, le contraste et la saturation précis, la fonctionnalité multi-touch, etc. Si vos tests tactiles ont réussi, vous devriez revoir toutes les applications récemment téléchargées ou envisager d’effectuer une réinitialisation d’usine. Votre écran tactile a fonctionné comme prévu dans une situation unique, donc une application tierce est probablement à blâmer.
Améliorez artificiellement la latence de l’écran
Avec une application tierce, vous pourriez être en mesure d’améliorer la latence de l’écran pour les écrans qui ne sont que partiellement fonctionnels. Une application simple appelée Touchscreen Repair calibre votre écran pour accélérer les temps de réponse. L’application vous demande d’appuyer successivement sur l’écran tactile à différents endroits. Il réduit ensuite artificiellement la latence autant que possible en fonction des composants internes de votre téléphone. Selon le fabricant de votre téléphone, la réparation d’écran tactile est plus ou moins efficace. Les meilleurs temps de réponse sont livrés avec de nombreux téléphones OEM. La réparation de l’écran tactile ne sera pas d’une grande aide dans ces situations. Mais si rien d’autre n’a encore fonctionné, ça vaut le coup.
Calibrez l’écran tactile sur Android avec des applications
Le Play Store propose un certain nombre d’applications qui peuvent calibrer l’écran tactile de votre appareil et améliorer sa précision et sa réactivité. Ces applications sont extrêmement utiles, surtout lorsque votre écran tactile répond lentement ou de manière imprécise. Vous pouvez trouver quelques résultats en ouvrant Play Store et en tapant”calibrage de l’écran tactile”dans la barre de recherche. Avant de les télécharger, lisez attentivement la critique et les évaluations.
Pourquoi l’écran tactile Android ne fonctionne pas ?
En raison de ses avantages par rapport aux téléphones à clavier, notamment la vitesse, la convivialité, la durabilité et autres , les téléphones à écran tactile sont désormais très populaires dans le monde entier. Vous pourriez rencontrer des problèmes en profitant de ses avantages. L’écran tactile sur Android fonctionne fréquemment mal. Les deux principales causes de ce problème d’écran tactile Android qui ne répond pas sont un problème logiciel et des dommages physiques.
Vous ne pourrez pas utiliser les données sur votre téléphone Android ou les utiliser normalement lorsque vous rencontrez ce problème. Par conséquent, pour que votre appareil Android revienne à la normale, vous devez réparer l’écran tactile. En fait, il existe de nombreuses façons de résoudre différents types de problèmes d’écran tactile Android. Pour protéger vos données Android, nous vous conseillons de récupérer les données d’un téléphone Android qui ne répond pas vers un emplacement sécurisé avant de résoudre ce problème. Ensuite, dans les sections qui suivent, nous vous montrerons comment récupérer les données de votre téléphone Android.
Derniers mots
Nous espérons que vous aimez notre article sur Comment réparer un écran tactile qui ne répond pas Android. vous pouvez consulter le centre d’assistance Android pour obtenir de l’aide. Pour diverses raisons, l’écran tactile d’un smartphone peut ne plus répondre. Par exemple, un bref dysfonctionnement du système de votre téléphone pourrait l’empêcher de répondre ; les dommages causés par l’eau à l’écran pourraient également l’amener à le faire. Les débris, les bogues d’application et les virus peuvent également être des facteurs contributifs. En l’absence de ces problèmes, il est possible qu’un accident endommage l’écran.