Le code d’erreur NW-6-500, selon le support Netflix, apparaît lorsque les données mises en cache sur votre appareil de diffusion doivent être actualisées. Par conséquent, le redémarrage de votre appareil, puis le rechargement de l’application Netflix est le correctif recommandé pour le code d’erreur NW-6-503. Pour quelques raisons différentes, cependant, nous vous suggérons de prendre les conseils officiels avec un grain de sel. La première est que le site Web du service d’assistance de Netflix n’a pas de définition formelle du code NW-6-503. La page pour NW-6-500, qui semble être une catégorie générale d’erreurs de chargement d’applications, est la plus proche que vous puissiez trouver. De plus, aucun code d’erreur NW-6-X n’est lié à un cache d’application, mais plutôt à des problèmes de connexion réseau.

La deuxième explication concerne l’heure précise à laquelle ce code d’erreur apparaît. Ce code apparaîtra fréquemment, sinon toujours, lorsque les serveurs Netflix sont en panne ou rencontrent des problèmes de connectivité. Les rapports d’utilisateurs de DownDetector indiquent que davantage de personnes rencontrent le code d’erreur NW-6-503 lors d’interruptions de service imprévues. Par coïncidence, de nombreux rapports feront également référence au code UI-800-3, un problème avec les données mises en cache qui se manifeste également lorsque le programme ne peut pas se connecter aux serveurs.

Moyens de corriger le code d’erreur Netflix Nw-6-503

Mettre à jour l’application Netflix

Si l’application Netflix que vous utilisez pour le streaming est obsolète, vous pouvez rencontrer l’erreur Netflix NW-6-503. Dans ce cas, vous devez mettre à jour votre application Netflix vers la dernière version. Pour ce faire, suivez les étapes ci-dessous.

Lancez Microsoft Store sur votre ordinateur pour ouvrir son interface principale. Cliquez ensuite sur l’icône Bibliothèque. Recherchez Netflix dans la section Mises à jour et téléchargements et cliquez sur le bouton Mettre à jour à côté.

Vérifiez l’état du serveur de Netflix

Le code d’erreur Netflix NW 6 503 est susceptible de se produire lorsque les services Netflix sont en panne. Par conséquent, il est recommandé de visiter la page du centre d’aide de Netflix pour vérifier si le serveur Netflix est en panne au moment où le message d’erreur apparaît. Si des problèmes sont signalés sur cette page, vous ne pouvez rien faire d’autre qu’attendre que les développeurs les corrigent. Si tous les services Netflix fonctionnent correctement, vous devriez essayer d’autres solutions.

Vérifiez votre connexion Internet

Une mauvaise connexion Internet peut également entraîner l’erreur Netflix NW-6-503. Par conséquent, lorsque l’erreur se produit, il est important de vérifier votre connexion Internet. Pour améliorer votre réseau, vous pouvez essayer de redémarrer votre routeur et votre modem. De plus, vous pouvez simplement basculer vers une autre connexion Internet dont vous savez avec certitude qu’elle fonctionne correctement. Si la connexion Internet est stable mais que l’erreur persiste, vous devez passer à la solution suivante.

Exécution de l’outil de dépannage des applications du Windows Store

L’outil de dépannage des applications du Windows Store est un outil intégré à Windows-in utilitaire qui peut vous aider à résoudre de nombreux problèmes liés aux applications sur votre ordinateur. Donc, si vous voulez vous débarrasser du code d’erreur Netflix NW-6-503, vous pouvez essayer cet outil de dépannage.

Appuyez simultanément sur les touches Windows et I pour ouvrir les paramètres. Sélectionnez ensuite Mise à jour et sécurité. Accédez à Dépannage, puis cliquez sur Dépanneurs supplémentaires dans le volet de droite. Dans la fenêtre suivante, faites défiler vers le bas pour trouver l’application Windows Store et cliquez dessus. Cliquez ensuite sur Exécuter l’utilitaire de résolution des problèmes. Le dépanneur détectera automatiquement les problèmes. Si vous en trouvez un, suivez simplement les instructions à l’écran pour le réparer.

À propos de Netflix

Netflix, le plus grand appareil de streaming multimédia haut de gamme au monde, héberge des milliers de films et d’émissions de télévision dans près de 200 pays et territoires. Lorsque la société a fait ses débuts en 1997 en tant que service de location de DVD par correspondance, elle a rapidement conquis le marché du streaming. Une décennie plus tard, en 2007, la même année que Hulu a été mis en ligne, il a lancé son service de vidéo à la demande par abonnement. Depuis lors, la concurrence s’est considérablement accrue et Netflix fait désormais face à la concurrence de nombreux autres services de streaming, y compris des services spécialisés comme The Criterion Channel et Shudder. Ceux-ci incluent Amazon Prime Video, HBO Max, Disney Plus, Apple TV Plus et bien d’autres.

Netflix crée ses propres émissions de télévision et films depuis plus de dix ans maintenant, malgré le fait que son premier les sélections en streaming étaient exclusivement des œuvres sous licence qui avaient d’abord été diffusées ailleurs. Vous pouvez trouver une variété de films et d’émissions de télévision, y compris des productions internes et externes, lorsque vous parcourez les options. Les titres tiers ne sont généralement accessibles que pendant une courte période, de nouveaux étant ajoutés chaque mois à mesure que les anciens disparaissent. Visitez leur site Web officiel pour plus d’informations.

Derniers mots

C’est tout avec notre article sur Comment réparer le code d’erreur Netflix Nw-6-503. Le support Netflix affirme que les codes d’erreur NW-6-500 apparaissent lorsque les données mises en cache sur votre appareil de streaming doivent être actualisées. Par conséquent, la méthode recommandée pour résoudre le code d’erreur NW-6-503 consiste à redémarrer votre appareil, puis à recharger l’application Netflix. De plus, certains rapports indiquent que des interruptions de service imprévues pourraient entraîner la génération du code d’erreur NW-6-503.

By Kaitlynn Clay

Je travaille en tant qu'expert UX. Je m'intéresse à la conception de sites Web et à l'analyse du comportement des utilisateurs. Pendant mes jours de congé, je visite toujours le musée d'art.