Le Fitbit Sense 2 est un appareil de suivi de la condition physique populaire qui surveille diverses activités, telles que le sommeil, la fréquence cardiaque et le niveau de stress. Malheureusement, certains utilisateurs ont rencontré des problèmes avec l’appareil qui ne suit pas avec précision leur sommeil. Ce problème est courant et rencontré par de nombreux utilisateurs.
Cet article fournit un guide détaillé pour aider les utilisateurs à dépanner et résoudre ce problème. Nous expliquerons les causes courantes de ce problème et fournirons des instructions étape par étape sur la façon de le résoudre. Avec ce guide, vous pouvez remettre en veille votre suivi Fitbit Sense 2 en un rien de temps.
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Qu’est-ce qui fait que Fitbit Sense 2 ne suit pas le sommeil ?
Le Fitbit Sense 2 ne suit pas le sommeil peut être dû à plusieurs facteurs, notamment des paramètres de sommeil incorrects ou une charge de batterie insuffisante, un port trop lâche de l’appareil et la non-utilisation de la fonction de suivi du sommeil. Il est également possible que l’appareil ait un problème logiciel ou matériel.
Résoudre le problème de non suivi du sommeil de Fitbit Sense 2
Comme nous l’avons mentionné, le problème a été causé par divers objectifs et les utilisateurs l’ont signalé sur plusieurs plates-formes et a demandé de les corriger. Si vous avez votre propre Fitbit Sense 2 et qu’il ne suit pas correctement le sommeil, vous pouvez résoudre ce problème en suivant les étapes de dépannage mentionnées ci-dessous.
Correction 1 : Synchronisez votre montre Fitbit avec l’application
Certains Fitbits ont deux modes de suivi du sommeil : normal et sensible. Pendant votre sommeil, si vous bougez, le mode sensible peut donner l’impression que vous ne dormez pas du tout. Pour les dormeurs, le mode normal est préférable. Par conséquent, ne pas sélectionner le bon mode peut également être une raison pour laquelle votre Fitbit ne suit pas correctement votre sommeil.
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Afin de résoudre le problème de non suivi du sommeil de Fitbit Sense 2, vous devez synchroniser votre montre Fitbit avec l’application. Vous devez synchroniser votre montre Fitbit dès que vous vous réveillez pour voir les statistiques de sommeil dans l’application Fitbit. Donc, si vous manquez des informations concernant votre sommeil de la nuit précédente, assurez-vous que votre Fitbit est synchronisé avec l’application avant de conclure que quelque chose ne va pas. Pour synchroniser le Fitbit, regardez manuellement, ouvrez l’application Fitbit et appuyez sur le”bouton Sync Now”dans l’appareil de l’application Fitbit.
Correction 2 : Nettoyez le capteur de la montre
Si vous constatez que votre montre Fitbit Sense 2 ne suit pas votre sommeil avec précision, vous devez nettoyer le capteur de la montre. Parfois, le capteur de la montre, qui se trouve à l’arrière de votre montre, est recouvert de poussière. Vous pouvez nettoyer le capteur en frottant doucement le capteur avec un chiffon doux et sec. Veillez à ne pas mettre d’eau ou d’autres liquides sur le capteur, car cela pourrait l’endommager. Si le capteur est nettoyé et que le problème persiste, essayez de redémarrer votre montre Fitbit pour résoudre le problème.
Correction 3 : Redémarrez votre montre Fitbit
Le redémarrage réinitialise, les paramètres internes de la montre et mémoire, ce qui peut aider à éliminer les erreurs ou les problèmes qui pourraient être à l’origine des erreurs de suivi. Si votre appareil Fitbit Sense 2 ne suit pas votre sommeil, le redémarrage de la montre peut aider à résoudre le problème.
Pour redémarrer, appuyez et maintenez le bouton d’alimentation sur le côté gauche de la montre jusqu’à ce que vous voyiez le Fitbit logo. Une fois la montre redémarrée, vérifiez si le problème de suivi du sommeil a été résolu. Si le problème persiste, vous devrez peut-être rechercher d’éventuelles mises à jour ou contacter l’assistance Fitbit pour obtenir de l’aide.
Correction 4 : Portez votre montre Fitbit dans une position différente
Il est possible de résolvez votre Fitbit Sense 2 sans suivre les problèmes de sommeil en portant votre montre Fitbit dans une position différente. Certains utilisateurs ont constaté que lorsque leur montre Fitbit est placée à l’extérieur de leur poignet, cela entraîne un mauvais suivi du sommeil.
Pour résoudre ce problème, vous devez essayer de porter votre montre Fitbit à l’intérieur de votre poignet. Cela devrait garantir que la montre est correctement positionnée pour suivre votre sommeil avec précision. De plus, assurez-vous que la montre est sécurisée et pas trop lâche et que le bracelet est confortable. Avec ces ajustements, votre Fitbit Sense 2 devrait être en mesure de suivre votre sommeil avec précision.
Fixe 5 : Vérifiez le niveau de la batterie
Avant de vous coucher, assurez-vous que votre montre Fitbit est suffisamment chargée. Lorsque la batterie Fitbit est faible, votre accessoire peut désactiver le suivi du sommeil pendant la nuit pour préserver la batterie Fitbit. Assurez-vous que votre montre Fitbit est suffisamment chargée lorsque vous vous couchez. Si votre Fitbit n’est pas suffisamment chargé, chargez-le pendant au moins 20 à 30 minutes. Cela devrait vous aider à résoudre le problème de suivi du sommeil de votre montre Fitbit.
Correction 6 : Choisissez le bon paramètre de sensibilité au sommeil
L’autre façon de résoudre le problème consiste à choisir les bons paramètres de sensibilité au sommeil. Parfois, les paramètres de sensibilité peuvent être erronés ou non sélectionnés, ce qui entraîne un problème de suivi du sommeil. Vous pouvez choisir les paramètres sensibles de votre application Fitbit en les sélectionnant. Cela devrait vous aider à résoudre le problème de suivi du sommeil de votre montre Fitbit.
Résolution 7 : Supprimez et rajoutez votre Fitbit
Supprimez et rajoutez l’appareil Fitbit de l’application pour résoudre le problème. ne suit pas le sommeil ou tout problème de connectivité. Si votre Fitbit Sense 2 ne suit pas votre sommeil, une solution possible consiste à supprimer et à rajouter votre Fitbit. Pour ce faire, ouvrez l’application Fitbit, sélectionnez l’onglet Compte et faites défiler vers le bas de la page. Sélectionnez Supprimer cet appareil, puis attendez quelques minutes avant de réparer votre appareil.
Après avoir réparé votre Fitbit Sense 2, il devrait recommencer à suivre votre sommeil. De plus, assurez-vous de porter votre Fitbit correctement, ce qui peut affecter sa précision. Si vous rencontrez toujours des problèmes après avoir retiré et réparé votre appareil, vous devrez peut-être contacter l’assistance Fitbit pour plus de détails.
Correctif 8 : Mettez à jour votre application Fitbit
Si vous Si vous rencontrez des problèmes avec votre Fitbit Sense 2 qui ne suit pas le sommeil, l’autre étape consiste à vous assurer que vous avez installé la dernière version de l’application Fitbit. La mise à niveau de l’application est un moyen simple de vous assurer que vous disposez de toutes les dernières fonctionnalités et corrections de bogues. Si vous n’avez pas installé la dernière version de l’application Fitbit, essayez d’effectuer la mise à jour depuis Google Play Store ou App Store sur votre smartphone. Pour mettre à jour l’application Fitbit, procédez comme suit :
Ouvrez le Google Play Store ou l’App Store sur votre appareil. Recherchez Fitbit dans la barre de recherche et choisissez Fitbit Application. Appuyez sur le bouton Mettre à jour. Une fois l’application complètement mise à jour, redémarrez votre appareil et ouvrez l’application Fitbit pour voir si le problème est résolu.
Correction 9 : Réinstallez l’application Fitbit
L’autre façon de résoudre le problème consiste à réinstaller l’application Fitbit. Si vous rencontrez des problèmes avec votre Fitbit Sense 2 qui ne suit pas le sommeil, l’une des solutions les plus rapides et les plus simples à essayer consiste à réinstaller l’application Fitbit. Tout d’abord, supprimez l’application de votre appareil, puis accédez au Google Play Store ou à l’App Store pour la télécharger et la réinstaller.
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Une fois l’application réinstallée, veuillez l’ouvrir et vous connecter avec votre compte Fitbit. Une fois connecté, connectez votre Fitbit Sense 2 et votre appareil devrait le reconnaître. Après cela, redémarrez l’appareil et votre Fitbit Sense 2 devrait recommencer à suivre vos données de sommeil.
Correction 10 : réinitialiser votre montre Fitbit aux paramètres d’usine
La dernière option pour corriger le non suivi Le problème de veille consiste à réinitialiser votre montre intelligente Fitbit Sense 2 en usine. Si vous avez essayé les méthodes ci-dessus et que rien n’a fonctionné, vous devez réinitialiser votre smartwatch Fitbit en usine. La réinitialisation d’usine effacera toutes les données de votre Fitbit, alors assurez-vous de sauvegarder toutes les données et tous les fichiers importants avant de continuer.
Une réinitialisation d’usine peut être facilement effectuée en accédant aux paramètres de votre montre Fitbit et en appuyant sur sur À propos directement depuis votre appareil. Encore une fois, appuyez sur Réinitialisation d’usine en le confirmant. Une fois que votre montre Fitbit a été réinitialisée avec succès, essayez à nouveau de suivre votre sommeil.
Foire aux questions
Que dois-je faire si ma Fitbit Sense 2 ne suit pas mon sommeil avec précision ?
Vérifiez vos paramètres de sommeil et assurez-vous que votre Fitbit est dans le bon mode de suivi. Assurez-vous également que le Fitbit est réglé sur la détection automatique du sommeil et que la sensibilité du sommeil est réglée sur élevée. Si ces paramètres sont corrects, vous pouvez essayer de redémarrer votre Fitbit et de réinitialiser le suivi du sommeil.
Comment puis-je réinitialiser le suivi du sommeil sur mon Fitbit Sense 2 ?
Pour réinitialiser le suivi du sommeil sur votre Fitbit Sense 2, accédez au menu Paramètres de l’application Fitbit et sélectionnez l’option Veille. À partir de là, vous pouvez sélectionner le bouton”Réinitialiser le suivi du sommeil”.
Comment puis-je m’assurer que mon Fitbit Sense 2 suit avec précision mon sommeil ?
Assurez-vous que votre Fitbit est réglé sur auto-détecter le sommeil et que la sensibilité au sommeil est réglée sur élevée. Aussi, évitez de porter l’appareil trop serré et assurez-vous qu’il est confortable lorsque vous allez vous coucher. En outre, envisagez de porter l’appareil sur votre main non dominante lorsque vous dormez.
Puis-je toujours utiliser mon Fitbit Sense 2 s’il ne suit pas correctement mon sommeil ?
Oui, l’appareil fonctionnera toujours pour d’autres activités, telles que le suivi des pas, la fréquence cardiaque, etc., mais le suivi du sommeil sera affecté.
Derniers mots
J’espère que ce guide vous aidera à résoudre le problème de non suivi du sommeil sur votre montre Fitbit Sense 2. Ce problème est courant et est causé par diverses raisons, mais heureusement, il existe des méthodes possibles pour résoudre le problème. Vous pouvez résoudre le problème en suivant les correctifs mentionnés dans ce guide. Si vous avez essayé les solutions mentionnées et que vous rencontrez toujours des problèmes, contactez l’équipe d’assistance client Fitbit pour obtenir de l’aide.