Les utilisateurs de Windows ont inondé les forums Microsoft de demandes d’assistance pour une variété de problèmes qu’ils rencontrent avec leurs ordinateurs. Un exemple de code d’erreur de l’application Appareil photo est 0xA00F4271. Il est spécifique à Windows 10, bien que dans des circonstances extrêmement rares, il puisse également avoir un impact sur les ordinateurs exécutant des versions ou des versions antérieures de Windows. L’apparition de l’erreur indique que l’application appareil photo ne fonctionne pas correctement. Il est peu probable que vous rencontriez ce bogue si vous utilisez un ordinateur personnel avec une caméra externe connectée.
Les utilisateurs d’ordinateurs portables et de tablettes peuvent rencontrer exactement le même problème ; ils ont juste des caméras intégrées avec eux. Il existe quelques correctifs que vous pouvez essayer pour résoudre le code d’erreur de l’appareil photo 0xA00F4271MediaCaptureFailedEvent>. Nous avons déjà reçu quelques plaintes de lecteurs qui affirment que cela affecte principalement les utilisateurs de Lenovo et que chaque fois qu’ils rencontrent l’erreur, ils reçoivent également le message”Échec de la capture multimédia”. Vos pilotes sont le coupable le plus probable, et s’ils sont cassés, vous pouvez également rencontrer des problèmes comme l’erreur Quelque chose s’est mal passé avec l’appareil photo.
Moyens de corriger l’événement d’échec de la capture multimédia 0xa00f4271
Télécharger la dernière mise à jour du pilote de l’appareil photo
Comme mentionné précédemment, l’une des principales causes de l’erreur 0xA00F4271 de l’événement d’échec de la capture multimédia est un pilote de caméra obsolète. Par conséquent, le téléchargement de la mise à jour la plus récente du pilote de l’appareil photo est la prochaine chose que vous pouvez essayer. Voici comment procéder :
Ouvrez le menu Alimentation avec le raccourci clavier Win + X. Sélectionnez”Gestionnaire de périphériques”dans la liste affichée. Dans le Gestionnaire de périphériques, double-cliquez sur le nœud”Caméra”pour le développer. Faites un clic droit sur le pilote de l’appareil photo et sélectionnez l’option”Mettre à jour le pilote”dans le menu contextuel. Sélectionnez”Rechercher les pilotes automatiquement”.
Autoriser l’accès à la caméra dans les paramètres
Assurez-vous que votre ordinateur est autorisé à accéder à la webcam. Si ce n’est pas le cas, Windows présentera divers problèmes, y compris l’actuel. Pour autoriser l’accès à la caméra, suivez ces étapes :
Ouvrez le menu Paramètres et sélectionnez l’option Bluetooth et appareils dans le panneau de gauche. Sélectionnez l’option Caméra et dans la fenêtre suivante, sélectionnez Paramètres de confidentialité de la caméra. Si l’option Accès à la caméra est désactivée, désactivez-la. Si cette option est déjà activée, essayez de la désactiver puis de la réactiver.
Fermer les autres processus liés à l’appareil photo
Les applications tierces dépendantes de l’appareil photo qui s’exécutent en arrière-plan peuvent être à l’origine de l’erreur dans la question. Ces programmes peuvent entrer en conflit avec l’application de caméra Windows intégrée et entraîner une erreur. Dans cette situation, le meilleur plan d’action consiste à forcer tous les programmes dépendant de la caméra, comme Skype ou Google Meet, à cesser de fonctionner en arrière-plan. Pour ce faire, respectez les consignes ci-dessous :
Appuyez sur les touches de raccourci Ctrl + Maj + Échap pour ouvrir le Gestionnaire des tâches. Dans le Gestionnaire des tâches, passez à l’onglet Processus et faites un clic droit sur toutes les applications qui dépendent de la caméra. Sélectionnez l’option Fin de tâche dans le menu contextuel. Après avoir fermé toutes les applications susceptibles d’utiliser l’appareil photo, vérifiez si le problème persiste.
Exécuter une analyse SFC
Une autre façon de résoudre le problème consiste à exécuter une analyse SFC et à utiliser ses outils intégrés pour réparer les fichiers Windows corrompus. Si le problème est causé par des fichiers système corrompus ou manquants, ce correctif sera utile.
Ouvrez l’invite de commande sur votre ordinateur, puis tapez sfc/scannow, appuyez sur Entrée pour lancer une analyse SFC. Redémarrez votre système une fois la commande exécutée avec succès pour rechercher tout problème.
Utilisez le dépannage de la caméra intégrée
Windows fournit un certain nombre de dépanneurs qui peuvent être utiles pour résoudre divers problèmes système. Vous pouvez utiliser l’outil de dépannage de l’appareil photo pour résoudre les problèmes avec les applications d’appareil photo comme celle en question. Voici comment :
Ouvrez le menu Paramètres en utilisant l’une des nombreuses façons d’ouvrir les paramètres système de Windows. Dans l’onglet Système, sélectionnez l’option Dépannage dans le volet de droite. Sélectionnez l’option Autre dépannage. Dans la section Divers, cliquez sur le bouton Exécuter à côté de l’option Caméra. La fenêtre de dépannage apparaîtra. Cliquez sur Oui dans cette fenêtre pour autoriser le dépannage automatique.
Désactivez tous les programmes antivirus tiers
Les logiciels antivirus tiers provoquent fréquemment un dysfonctionnement de l’application de caméra intégrée de Windows. Par conséquent, il est conseillé de vérifier vos paramètres antivirus pour voir s’il empêche l’accès à la caméra. Même si les paramètres sont corrects, désactivez temporairement votre logiciel antivirus et recherchez le problème pour vous assurer qu’il n’en est pas la cause.
Réinitialisez l’application Appareil photo
L’erreur en question peut occasionnellement être le résultat de problèmes ou de modifications apportées à l’application de l’appareil photo au fil du temps. Vous pouvez corriger cela en redémarrant l’application appareil photo, ce qui restaurera les paramètres par défaut de l’appareil photo.
Ouvrez le menu Paramètres et accédez à Applications > Applications et fonctionnalités. Cliquez ensuite sur Appareil photo > Paramètres avancés. Cliquez sur le bouton [Réinitialiser]. Vous avez maintenant terminé. Cela réinitialisera toutes les modifications apportées aux paramètres de la caméra.
Réinstallez le pilote de l’appareil photo
Le message d’erreur continue-t-il ? Si tel est le cas, en dernier recours, essayez de désinstaller et de réinstaller le pilote de la caméra.
Développez le nœud Caméra dans le Gestionnaire de périphériques après son ouverture. Sélectionnez”Désinstaller l’appareil”dans le menu contextuel lorsque vous faites un clic droit sur la caméra installée. Redémarrez votre ordinateur après avoir supprimé le pilote. Lancez le Gestionnaire de périphériques, faites un clic droit sur le nœud Caméra et sélectionnez Rechercher les modifications matérielles pour réinstaller le pilote après le prochain démarrage.
Derniers mots
C’est tout avec notre article sur la façon pour corriger l’événement d’échec de capture multimédia 0xa00f4271. Lors de l’utilisation de la webcam intégrée, certains utilisateurs ont affirmé avoir rencontré l’erreur 0xa00f4271. Étant donné que votre webcam fonctionnera occasionnellement et affichera occasionnellement ce message d’erreur, cette erreur spécifique peut interférer avec votre appel vidéo. Lorsque vous utilisez une webcam externe, ce code d’erreur 0xa00f4271 (0x80070005) n’apparaîtra pas car il est spécifique à la caméra intégrée de votre ordinateur portable.
La procédure d’enregistrement des signaux audio et vidéo sur votre système est connu sous le nom de capture multimédia. Les utilisateurs rencontrent l’erreur d’événement d’échec de capture multimédia 0xa00f4271 lorsqu’ils tentent d’utiliser l’appareil photo sur leur système. Veuillez lire cet article pour les correctifs si vous rencontrez cette erreur sur votre système. Vous pouvez également accéder au site Web officiel d’assistance Microsoft pour plus d’informations sur cette erreur.