Avec de nombreuses fonctionnalités, les nouveaux smartphones de Samsung, S22, S22 Plus et S22 Ultra, offrent de nombreux avantages. En plus de la connectivité 5G, il existe d’autres fonctionnalités notables. Il a été signalé, cependant, que les téléphones de certains utilisateurs n’affichent pas la connectivité 5G même s’ils sont censés la prendre en charge. Pour certains utilisateurs, cela peut être ennuyeux, mais la bonne nouvelle est que vous pouvez y remédier en essayant des correctifs simples.

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Pourquoi les Samsung S22, S22 Plus et S22 Ultra ne sont-ils pas La 5G s’affiche ?

Problème de logiciel : La version actuelle du logiciel de votre téléphone peut présenter un bogue ou un problème de compatibilité qui empêche l’icône 5G d’apparaître. Si votre téléphone doit être mis à jour, cela peut souvent être résolu en mettant à jour son logiciel. Disponibilité du réseau 5G : les réseaux 5G ne sont pas disponibles dans toutes les régions. Même si les réseaux 5G sont disponibles, ils peuvent ne pas être disponibles dans toutes les régions. Il est important de vous assurer que la 5G est disponible dans votre région avant de pouvoir utiliser la 5G. Mode réseau : même si la 5G est disponible dans votre région, votre téléphone peut ne pas passer automatiquement à la 5G si vous avez défini le mode réseau LTE. Il peut être possible de résoudre le problème en basculant le mode réseau sur 5G. Problème matériel : vous pouvez rencontrer un problème matériel avec le modem 5G de votre téléphone si votre téléphone n’affiche pas la 5G alors que la 5G est disponible dans votre région et que le mode réseau est défini sur 5G. Si le téléphone a été endommagé ou fabriqué avec un défaut, cela pourrait être le résultat. Problème de micrologiciel :  le micrologiciel de votre téléphone est peut-être obsolète ou incorrect, ce qui affecte votre capacité à vous connecter aux réseaux 5G. Souvent, le problème peut être résolu en mettant à jour le micrologiciel. Restrictions :  la 5G peut être restreinte par certains fournisseurs de réseau, telles que des limites d’utilisation des données ou des restrictions de localisation. Si votre fournisseur de réseau restreint l’utilisation de la 5G sur votre compte, vous devez vérifier avec lui. Couverture 5G limitée : dans certains endroits, la couverture 5G peut être limitée, ce qui entraîne des vitesses plus lentes ou une impossibilité de se connecter à la 5G. Si vous voulez savoir si la 5G est disponible dans votre région et quelle est la couverture, vous pouvez utiliser une carte de couverture du réseau.

Correction : Samsung S22, S22 Plus et S22 Ultra n’affichent pas la 5G

Grâce à la connectivité 5G, ces téléphones sont capables de télécharger et de télécharger des données plus rapidement et d’avoir une connectivité plus fiable. Les utilisateurs de Samsung S22, S22 Plus ou S22 Ultra ont signalé que la 5G n’apparaît pas sur leurs appareils. Pour vous aider à résoudre ce problème, nous discuterons des raisons du problème et vous fournirons un guide étape par étape.

Correction 1 : Changer le mode réseau

Si vous voulez essayer 5G, vous pouvez modifier votre mode réseau. Il a été signalé que certains utilisateurs ont pu résoudre le problème en passant du mode réseau LTE au mode réseau 5G. Vous pouvez modifier le mode réseau dans l’application Paramètres en accédant à Connexions, puis Réseaux mobiles. Vous pouvez choisir la 5G dans le menu déroulant Mode réseau.

Correction 2 : Restriction sur l’utilisation des données

Si vous ne pouvez pas utiliser la 5G, vous pouvez envisager vérifier s’il y a des restrictions. Selon le fournisseur, il peut y avoir des restrictions sur l’utilisation de la 5G. Par exemple, certains fournisseurs peuvent limiter l’utilisation des données ou imposer des restrictions en fonction de l’emplacement. Vérifiez si votre fournisseur de réseau restreint l’utilisation de la 5G sur votre compte.

Correctif 3 : Effectuez une réinitialisation d’usine

Si votre téléphone exécute le dernier logiciel et le réseau 5G est disponible dans votre région, il peut y avoir un problème matériel. Pour résoudre ce problème, il est nécessaire de redémarrer votre téléphone. Le problème peut parfois être résolu de cette façon et vous pourrez voir la 5G sur votre téléphone.

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Si vous ne parvenez pas à résoudre le problème en redémarrant votre téléphone, vous devrez peut-être effectuer une réinitialisation d’usine. Vous pourrez restaurer votre téléphone à son état d’origine une fois que vous en aurez effacé toutes les données. Si vous souhaitez effectuer une réinitialisation d’usine, ouvrez l’application Paramètres , accédez à Gestion générale, puis cliquez sur Réinitialiser. Une fois la réinitialisation d’usine terminée, suivez les instructions à l’écran.

Correction 4 : Désactiver le mode d’économie d’énergie

Quel que soit votre téléphone Android, la 5G déchargera votre batterie dès que il est activé, quel que soit votre appareil.

De plus, les Samsung S22, S22 Plus et S22 Ultra ne fonctionneront pas avec le mode d’économie d’énergie activé, veuillez donc désactiver le mode d’économie d’énergie sur ces appareils. Vous pouvez désactiver l’économie d’énergie en faisant glisser le panneau de notification vers le bas et en appuyant sur le bouton.

Correctif 5 : Retirez et réinsérez la carte SIM

Cependant, les emplacements SIM et les eSIM prennent en charge la 5G, qui rend la commutation entre les slots SIM impossible. Néanmoins, si vous souhaitez utiliser une carte SIM physique, assurez-vous que l’emplacement est correct ou vous devez retirer le plateau de la carte SIM, le nettoyer et le remettre en place.

Fix 6 : Vérifier la couverture 5G limitée

La vitesse de la 5G est également signalée comme lente par certains utilisateurs, mais leur téléphone l’affiche comme étant de la 5G. Si tel est le cas, il peut être nécessaire de vérifier la disponibilité et la couverture de la 5G dans votre région. La couverture 5G peut être limitée dans certaines régions, entraînant des vitesses lentes. Vous pouvez utiliser une carte de couverture réseau pour déterminer si la 5G est disponible dans votre région et à quoi ressemble la couverture.

Fix 7 : Mise à jour du logiciel

Avec le Samsung Galaxy S22 Ultra, S22, et S22 Plus, la 5G est automatiquement activée par défaut. Cela n’est possible que si le matériel, les logiciels et le plan de l’opérateur fonctionnent tous ensemble. La première chose à vérifier est la mise à jour du micrologiciel avant de résoudre quoi que ce soit d’autre.

Assurez-vous que l’appareil se charge à au moins 50 % et qu’il est connecté au Wi-Fi.

Accédez à l’application Paramètres. Cliquez sur Mise à jour du logiciel. Cliquez sur Télécharger et installer.

Fix 8 : Contacter l’équipe d’assistance

En tant qu’étape supplémentaire, vous souhaiterez peut-être vérifier si votre téléphone rencontre des problèmes de connectivité 5G. Selon le problème, Samsung peut l’avoir rappelé ou réparé, et vous pouvez être éligible pour un remplacement ou une réparation. Si vous souhaitez plus d’informations, vous pouvez contacter le support Samsung.

Conclusion

Vous pouvez essayer plusieurs étapes pour résoudre le problème si votre Samsung S22, S22 Plus ou S22 Ultra ne s’affiche pas 5G. Mettez à jour votre logiciel, vérifiez que la 5G est disponible dans votre région, changez le mode réseau, vérifiez les restrictions d’utilisation de la 5G, mettez à jour votre micrologiciel, voyez si votre téléphone a des problèmes connus avec la connectivité 5G et vérifiez s’il y a une couverture et une disponibilité. pour la 5G. Il ne devrait pas vous falloir plus que quelques étapes pour que votre téléphone affiche la 5G et utilise une connexion Internet 5G rapide et fiable.

By Kaitlynn Clay

Je travaille en tant qu'expert UX. Je m'intéresse à la conception de sites Web et à l'analyse du comportement des utilisateurs. Pendant mes jours de congé, je visite toujours le musée d'art.