Les utilisateurs ne peuvent pas ajouter de clés de sécurité sur le dernier appareil iOS 16. L’iPhone n’autorise pas les utilisateurs à ajouter de nouvelles clés de sécurité et à provoquer des erreurs. Les utilisateurs d’iPhone ont signalé le problème aux médias sociaux et ont demandé de l’aide. Nous avons compilé des solutions pour résoudre le problème”une erreur inattendue s’est produite”.
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Pourquoi l’iPhone n’ajoute-t-il pas de nouvelles clés de sécurité ?
Apple prend en charge les clés de sécurité fabriquées par des groupes tiers. Cependant, le géant basé à Cupertino n’a sélectionné que quelques entreprises. J’ai défini les exigences et les notes de support pour les utilisateurs d’iPhone et d’iPad. Découvrez pourquoi l’appareil iOS rejette la clé de sécurité.
Appareil de sécurité incompatible :
Apple fait attention lorsqu’il prend en charge la connectivité des appareils externes. L’entreprise présente la confidentialité et la sécurité comme des arguments de vente. Vous avez peut-être connecté une clé de sécurité incompatible. J’ai mentionné les modèles compatibles ci-dessous.
Convertisseur incompatible :
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Apple a placé un port propriétaire sur les modèles d’iPhone et d’iPad. Le port d’éclairage n’est pas une solution moins chère pour la plupart des consommateurs. De nombreux propriétaires d’iPhone utilisent des convertisseurs Lightning vers USB-A. Le convertisseur empêche la détection de la clé de sécurité.
Action interdite :
Apple protège les utilisateurs de plusieurs façons. Vous ne pouvez pas créer d’actions pour accéder ou automatiser les comptes iCloud. J’ai expliqué la partie des comptes cloud ci-dessous. Vous comprendrez pourquoi l’écosystème d’Apple est un argument de vente puissant. Vous découvrirez les limitations et ce que vous ne pouvez pas faire sur l’iPhone et le Mac.
Pin de sécurité incorrect :
La clé de sécurité ne fonctionner après avoir entré le code PIN de manière incorrecte à quelques reprises. Utilisez Mac ou Windows pour réinitialiser l’appareil. Contactez le service client du fabricant ou accédez aux connaissances pour savoir comment réinitialiser le code PIN sans effort.
L’antivirus a bloqué l’appareil :
Des milliers ont installé un anti-protection antivirus sur iPhone et iPad. De nombreuses applications de protection détectent la clé de sécurité et les bloquent immédiatement. Ouvrez l’application antivirus et accordez à l’appareil l’accès au logiciel iOS.
Dispositif de sécurité défectueux :
Vous avez peut-être brûlé la puce en l’utilisant à la séance précédente. Utilisez un ordinateur et connectez le dispositif de sécurité pour confirmer les doutes. Réinstallez les pilotes sur Windows avant de conclure. Vous pouvez demander des suggestions au service client du fabricant.
Bogues ou problèmes iOS :
iOS est un système d’exploitation en constante évolution. Les développeurs internes travaillent chaque jour à l’amélioration du logiciel. La société a dépensé des millions pour les développeurs car ils collectent un ou plusieurs rapports de bogues et de problèmes. Mettez à jour l’iPhone ou l’iPad pour une expérience plus fluide. J’ai établi quelques règles pour les lecteurs sceptiques.
Correction : iOS 16 ne peut pas ajouter d’erreur de clés de sécurité
Ouvrez l’App Store et mettez à jour la version de l’application du dispositif de sécurité. Veuillez contacter le service client du fabricant et lui demander s’il propose une application dédiée pour l’iPhone et l’iPad. Vous pouvez gérer et utiliser le dispositif de sécurité à partir de l’application.
Redémarrer l’appareil iOS
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Je ne me souviens pas de la dernière fois que j’ai mis l’iPhone en veille. Les développeurs Apple ont improvisé le logiciel iOS pour des performances même lorsque vous n’éteignez pas l’appareil. Cependant, les fichiers système et les pilotes nécessitent un redémarrage pour des performances optimales. Laissez-moi vous expliquer comment éteindre le dernier iPhone avec un bouton latéral cassé.
1. Ouvrez l’application”Paramètres”.
2. Sélectionnez”Général”dans les options.
3. Balayez vers le bas.
4. Appuyez sur l’option”Arrêter”.
5. Déplacez le curseur rond.
Laissez l’iPhone ou l’iPad en veille pendant quelques minutes.
6. Chargez l’appareil iOS.
L’iPhone ou l’iPad se réveillera dans quelques instants. Le logiciel démarre avec les pilotes, les services et les composants du système d’arrière-plan. Vous pouvez résoudre les problèmes logiciels en redémarrant le système d’exploitation.
Authentification à deux facteurs incorrecte
Les clés de sécurité utilisent l’authentification à deux facteurs. Vous devez autoriser l’ajout ou la suppression des clés de l’appareil. L’iPhone n’en ajoutera pas un nouveau tant que vous n’aurez pas accordé l’autorisation de l’autre côté. Vérifiez comment vous avez configuré la 2FA sur l’appareil.
a. Vérifiez votre boîte de réception.
b. Vérifiez votre programme informatique.
c. Vérifiez l’application Messages sur votre téléphone mobile.
d. Recherchez le code de secours.
Identifiez-vous à l’aide d’un autre appareil ou utilisez le code PIN. Mettez à jour l’application dédiée depuis l’App Store ou la source du fabricant.
Dispositif de sécurité compatible
Apple autorise les clés de sécurité certifiées FIDO sur l’iPhone et l’iPad. Vous pouvez trouver des centaines de fabricants vendant la clé de sécurité à des prix abordables. Vous pouvez vérifier la certification de votre dispositif de sécurité sur la page du produit. Laissez-moi vous montrer comment vous pouvez confirmer la compatibilité.
1. Ouvrez un navigateur sur votre iPhone ou Mac.
2. Entrez le nom du modèle et recherchez la liste officielle du site.
3. Vérifiez le menu.
4. Cliquez sur le bouton”Compatibilité”.
5. Recherchez le nom”FIDO”ou”FIDO2″.
Le dispositif de sécurité ne prend pas en charge FIDO si vous ne trouvez pas le nom sur la page du produit. Discutez ou appelez l’équipe d’assistance du fabricant et confirmez la compatibilité avec eux.
Connecteurs compatibles
Retirez le convertisseur de connecteur du dispositif de sécurité car cela crée un problème de compatibilité. Utilisez des connecteurs reconnus par Apple pour une expérience plus fluide.
a. USB Type-C
b. USB-A
c. Connecteur d’éclairage
d. NFC
iPhone et iPad ne prennent en charge que le connecteur d’éclairage. Demandez au fabricant de fournir un connecteur compatible avec les appareils iOS. Vous ne pouvez pas vous tromper car vous perdrez définitivement l’accès à l’identifiant Apple.
Que pouvez-vous faire et que ne pouvez-vous pas faire avec les clés de sécurité ?
Vous pouvez’t tout faire avec une clé de sécurité sur un iPhone ou un iPad. Apple a défini des limites et des règles pour protéger les utilisateurs des vulnérabilités. J’ai partagé ce que vous pouvez et ne pouvez pas faire sur un appareil iOS avec le dispositif de sécurité.
À faire :
a. Réinitialiser le mot de passe de l’identifiant Apple
b. Déverrouiller l’identifiant Apple
c. Utilisez l’identifiant Apple pour vous connecter sur un nouvel appareil ou site Web.
d. Ajoutez de nouvelles clés ou supprimez-les.
À ne pas faire :
a. Vous avez besoin d’un iPhone ou d’un iPad pour vous connecter à Apple TV, Watch, HomePod, etc. Vous ne pouvez pas déverrouiller les autres produits sans l’appareil iOS.
b. Vous ne pouvez pas accéder aux modèles abandonnés qui ne peuvent pas être mis à jour vers la dernière version d’iOS.
c. Vous ne pouvez pas accéder aux comptes enfants et aux comptes Apple gérés.
d. Vous ne pouvez pas utiliser le dispositif de sécurité avec le programme iCloud pour Windows.
Vous savez ce que vous pouvez faire avec le dispositif de sécurité sur un iPhone et un iPad.
Comment ajouter des clés de sécurité sur un appareil iOS ?
Laissez-moi vous montrer comment ajouter une nouvelle clé de sécurité à l’appareil iOS 16.
1. Lancez les”Paramètres”depuis l’écran d’accueil.
2. Appuyez sur pour accéder à l’identifiant Apple.
3. Appuyez sur l’option”Sécurité et mot de passe”.
4. Appuyez sur l’option”Ajouter des clés de sécurité”.
5. Suivez les instructions.
6. Sélectionnez les appareils actifs.
7. Désélectionnez les appareils pour révoquer l’autorisation.
Enregistrez les modifications.
Mettre à jour le logiciel iOS
Apple s’efforce de trouver des solutions pour corriger les bogues et les problèmes. Mettez à jour l’iOS sur votre iPhone et iPad pour résoudre les problèmes logiciels. Les anciens propriétaires d’appareils iOS hésitent à installer la dernière version. Apple a ralenti du matériel beaucoup plus ancien. Vous pouvez suivre les règles que je suis avant de mettre à jour la version iOS.
a. Je vérifie l’état de la batterie. J’envisagerai de remplacer l’ancienne batterie si la santé est inférieure à 80 %.
b. De nombreux commentaires de la communauté vous aident à comprendre comment le dernier logiciel iOS a affecté les appareils. Vous pouvez rejoindre des groupes Reddit.
c. Lisez les critiques publiées par des auteurs ou des blogs connus.
Laissez une semaine pour que la mise à jour du logiciel atteigne des millions. La section Actualités vous donnera une idée claire de ce qu’il faut faire ensuite d’ici la fin de la semaine.
Conclusion
Désinstallez l’application Anti-Virus de l’iPhone et de l’iPad car vous n’en avez pas besoin. L’appareil iOS est limité à bien des égards et ne laisse pas les appareils externes propager le logiciel malveillant. Vous n’avez pas à vous soucier des failles de sécurité à moins que vous n’ayez jailbreaké l’iPhone. L’application Anti-Virus bloque peut-être le dispositif de sécurité. Faites-nous savoir comment vous avez résolu le problème dans la section des commentaires.