Cet article a été rédigé par Liz Roncevic.
Les entreprises qui ne peuvent pas suivre le rythme de l’évolution du marketing numérique seront très probablement poussées à la faillite à terme. Alors que notre monde s’effondre et que la pandémie de coronavirus se poursuit, cette vérité triste et surprenante est devenue encore plus apparente.
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Les entreprises ont été plongées dans le chaos par COVID-19. Les marques doivent avoir une présence en ligne transparente et agréable afin de rivaliser efficacement.
Si vous êtes prêt à travailler dur, cela ne devrait pas être un problème ! C’était une préoccupation secondaire pour les entreprises, mais cela a changé.
Le nombre d’entreprises qui pouvaient auparavant compter sur les références et les clients sans rendez-vous diminue également. La visibilité en ligne est devenue de plus en plus importante.
Le monde est poussé à l’extrême en raison des entreprises qui fonctionnent à capacité limitée. Le marché mondial étant en constante évolution, de plus en plus de personnes se précipitent pour mettre leur entreprise en ligne.
Assurez-vous que votre marque n’est pas laissée pour compte et que vous êtes bien positionné pour prospérer après la pandémie. Lisez la suite pour découvrir nos 15 conseils qui feront monter en flèche votre stratégie de marque numérique au-delà de la COVID-19 !
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CONSEIL Branding #1 : Développez une approche stratégique
Il est important de faire une bonne première impression. Une marque rock-star qui détonne est essentielle pour la première impression de votre entreprise.
Votre marque est plus qu’un simple logo. L’image de marque est profonde. C’est pourquoi l’embauche d’un professionnel pour faire votre image de marque et votre logo est la clé de votre succès.
Voici quelques conseils à garder à l’esprit :
Conseil de marque 2 : Assurez-vous que votre site Web est Convivial
L’image de marque de votre entreprise commence par votre site Web. Afin de maximiser le potentiel de votre entreprise, vous avez besoin d’un site Web convivial, utile, attrayant et facile à naviguer.
Tenez compte de ces facteurs :
Planifiez le développement de votre site Web Utilisez les médias sociaux pour vous connecter Assurez-vous qu’il est bien conçu et réactif. Assurez-vous qu’il est facile à lire et à naviguer. Gardez l’identité de votre marque cohérente sur l’ensemble de votre présence en ligne (et hors ligne) afin qu’elle soit esthétique et cohérente. Mesurez vos dépenses
L’image de marque et le marketing de votre entreprise en ligne sont bénéfiques pour votre entreprise. Comme le dit le vieil adage,”il faut dépenser de l’argent pour gagner de l’argent”. Les dépenses ne devraient pas être un problème, tant que vous le faites avec prudence.
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Considérez soigneusement quels canaux, plates-formes ou outils peuvent profiter à votre entreprise. Chaque activité doit également avoir des objectifs clairs et mesurables. Cette étape peut vous aider à décider où et combien dépenser.
Il est important de faire votre marketing numérique et de dépenser de manière stratégique. Votre entreprise peut échouer si vous faites les choses au hasard, et vous brûlerez de l’argent dans le processus.
Assurez-vous de mesurer et d’analyser en permanence les résultats de vos efforts de branding et de marketing, afin de pouvoir arrêter ou modifier les activités qui ne fonctionnent pas.
CONSEIL 4 : ajoutez votre entreprise à Google My Business
Google My Business (GMB) est un incontournable pour les entreprises et les marques locales. Heureusement, vous pouvez créer votre propre GMB (ou engager une agence pour le faire pour vous) !
Google My Business vous permet d’afficher gratuitement les informations de votre entreprise sur Google et Google Maps. Affichez des détails importants, tels que vos heures d’ouverture, votre site Web, votre adresse et votre numéro de téléphone à travers des photos et des messages pour mettre en valeur votre image de marque.
Les conseils suivants peuvent vous aider avec votre GMB :
Maintenez la cohérence dans GMB , vos autres annonces et votre site Web. Engagez les clients dans le processus d’évaluation et encouragez-les à laisser des avis. Gardez le compte Instagram de votre entreprise à jour avec des photos. Encouragez les clients à fréquenter votre entreprise en publiant des mises à jour et des promotions. Chaque fois que nécessaire, mettez à jour vos horaires, y compris les jours fériés. Votre site Web doit être lié.
Conseil de marque 5 : Connaissez vos clients
Avoir des connaissances sur vos clients et leurs comportements vous permettra de garder quelques longueurs d’avance. Et il existe de nombreux outils pour comprendre et mesurer les comportements d’achat de vos clients.
Vous pouvez créer des personnalités de clients qui vous aideront à construire votre stratégie de marketing numérique et de marque. De plus, la surveillance des comportements et des résultats à l’aide de Google Trends vous permettra de rester au courant des sujets pertinents.
CONSEIL Branding 6 : Faites vos recherches
La recherche implique beaucoup d’essais et d’erreurs. Mais grâce à la recherche et à une documentation méticuleuse, vous verrez les avantages décuplés dans la façon dont vous pouvez atteindre des clients potentiels.
Lieu de travail avec ordinateur portable sur une table en bois
Envisagez de mener des études de cas pour explorer en profondeur comment vous avez aidé les acheteurs sur le long terme terme. Ce faisant, vous serez en mesure de vendre facilement vos produits ou services à de nouveaux clients potentiels.
Conseil de marque 7 : Améliorez votre présence en ligne avec le référencement
Optimisation des moteurs de recherche (SEO) est une technique de marketing importante que tout propriétaire d’entreprise sérieux devrait envisager. Avec un référencement réussi, vous pouvez étendre considérablement votre portée à de nouveaux publics et les attirer sur votre site Web où vous pourrez, espérons-le, les convertir en clients payants.
Voici quelques-uns des avantages que vous pouvez attendre du référencement. :
Augmentation du nombre d’appels téléphoniques et d’e-mails Plus d’exposition pour votre marque Diminution du besoin d’autres méthodes de marketing
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Tirer parti des médias sociaux est un moyen important de marque à un tout autre niveau. Affichez des produits et une image de marque séduisante dans des messages soigneusement sélectionnés ou affichez simplement des témoignages de clients pour attirer de nouveaux clients.
Vous voudrez porter une attention particulière aux canaux les plus efficaces pour votre entreprise. Quoi que vous choisissiez de faire, vous ne pouvez pas perdre si vous tirez le meilleur parti des médias sociaux et de tout ce qu’ils peuvent faire pour votre stratégie de marque.
CONSEIL 9 : Soyez authentique
L’un des moyens les plus convaincants d’attirer de nouveaux les clients doivent être authentiques. Plutôt que de créer une marque sur laquelle vous pensez que les gens veulent en savoir plus, pourquoi ne pas déterminer ce qui est important pour vous et votre entreprise ?
Ce faisant, votre voix sera entendue à travers la narration de votre marque et votre public répondra d’une manière beaucoup plus authentique. L’authenticité transmettra un message sur votre marque qui attirera une clientèle plus pertinente vers votre entreprise.
Conseil de marque 10 : Bloguer fréquemment
Bloguer fréquemment sur votre site Web est un excellent moyen de créer un buzz en plus de créer davantage une présence en ligne. Un blog réussi montre aux lecteurs que vous êtes une autorité dans votre créneau. En plus de cela, vous renforcerez la force de votre site Web et ferez des merveilles pour votre présence en ligne.
Voici quelques conseils pour optimiser votre stratégie de contenu :
Assurez-vous que les visuels et le contenu sont en alignement avec votre marque Écrivez sur des sujets pertinents Améliorez vos compétences en rédaction Utilisez des outils pour vous aider à découvrir sur quoi écrire Gardez le contenu à jour et publiez-le régulièrement moyen d’améliorer votre présence et votre portée en ligne. Vous pouvez vous connecter avec un spécialiste du marketing vidéo talentueux ou créer vous-même des vidéos YouTube. Assurez-vous simplement qu’ils aient l’air professionnels et qu’ils soient une extension de votre marque.
Il existe de nombreux outils de montage vidéo que vous pouvez utiliser pour le marketing YouTube et qui facilitent la création de contenu vidéo. En plus des logiciels et de l’équipement dont vous aurez besoin, vous voudrez garder certaines choses à l’esprit :
Incorporez une image de marque dans vos vidéos YouTube Rédigez une description attrayante et optimisée pour le référencement de chaque vidéo YouTube que vous créez Assurez-vous que les images et le contenu vidéo sont clairs et le son n’est pas étouffé
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CONSEIL 12 : Réagissez de manière proactive
Maintenant qu’une grande partie du monde est en ligne et que votre entreprise commence à prospérer, vous allez remarquez que vous ne pouvez pas satisfaire les clients TOUT le temps. Cependant, vous pouvez faire de votre mieux pour surmonter les obstacles qui se présentent de manière appropriée et d’une manière qui fera briller votre entreprise.
Voici quelques conseils pour répondre aux commentaires négatifs des clients :
Ne vous engagez jamais dans un va-et-vient défensif. Dans la mesure du possible, faites plaisir au client et arrangez les choses. Les commentaires négatifs doivent recevoir une réponse appropriée et courtoise. Réfléchissez à la manière dont vous pouvez aborder les mauvaises relations publiques de la bonne manière et comment vous pouvez les corriger.
Conseil de branding 13 : dialoguez et interagissez avec les utilisateurs en ligne
Une autre partie importante de la stratégie de marque de votre entreprise grâce au marketing numérique consiste à s’engager et à interagir avec les autres en ligne. Cela peut inclure le partage et le partage de publications, la discussion des réalisations et des succès des autres, ainsi que des commentaires ou des réponses aux commentaires de manière stratégique et authentique.
Humaniser votre marque est un excellent moyen de gagner en visibilité et renforcer votre crédibilité. De plus, cela créera un buzz autour de votre marque et aidera les gens à établir des relations de manière plus connectée.
CONSEIL Branding 14 : Tirez parti de vos analyses
Chaque entreprise devrait tirer parti des analyses. Il est crucial de mesurer et d’analyser les résultats de votre stratégie de promotion ou de création.
C’est bénéfique à plusieurs égards si vous le faites. En conséquence, vous apprenez quels efforts ne sont pas importants pour votre entreprise et pouvez identifier les tentatives manquées. De plus, vous saurez ce à quoi les clients réagissent, afin que vous puissiez remarketer plus efficacement.
Améliorer votre marque en ligne est facile lorsque vous exploitez les analyses et faites attention aux résultats.
Voici quelques outils analytiques utiles pour mesurer les résultats des activités marketing :
Google Analytics Google Search Console Hashtagify Social Analytics
Ce ne sont là que quelques-uns des nombreux outils disponibles et à votre disposition. Après tout ce travail de digitalisation de votre entreprise, pourquoi ne pas en tirer le meilleur parti et mesurer vos résultats ?
Conseil branding 15 : Prenez le temps d’apprendre et de découvrir les nouveautés
Apprenez et améliorer vos compétences et votre entreprise sont deux des choses les plus importantes qui ne sont pas suffisamment discutées. Le marketing et l’image de marque doivent être effectués régulièrement en ce qui concerne le marketing numérique.
C’est une bonne idée de réserver du temps chaque semaine pour découvrir ce qui est nouveau et efficace. Rester informé peut également être réalisé en rejoignant des groupes et en se faisant des amis d’affaires.
Voici quelques conseils pour rester au top dans le monde du marketing numérique :
Suivez les influenceurs et les experts du secteur. Rejoignez les listes de diffusion par e-mail de vos sources d’actualités et d’informations préférées. Regardez les gourous sur YouTube et plongez-vous dans de nouvelles informations. Rejoignez les groupes Facebook pour rester au top et au courant.
Il existe une pléthore d’informations à votre disposition en ligne. Ce serait une honte et une perte si vous ne preniez pas le temps de rester informé. Malheureusement, en raison de la rapidité avec laquelle le marketing numérique évolue, il est difficile de rester au top à moins de faire le jeu de jambes. Suivre ces simples suggestions et directives est un excellent moyen de rester informé.
Conclusion
Les affaires sont en constante évolution. Il n’y a jamais eu de moment où une entreprise n’a été gérée de manière aussi différente. Maintenir votre entreprise à flot nécessite la numérisation. Quelle que soit la taille de votre entreprise, le marketing numérique est un outil précieux. En outre, il aide les entreprises à renforcer la notoriété de leur marque, à augmenter leurs ventes et à atteindre un public plus large. En plus d’être rentable, il peut également être utilisé pour cibler des groupes démographiques spécifiques.
La bonne stratégie de marketing numérique et son exécution peuvent aider une entreprise à atteindre de nouveaux clients et à se développer. Ces conseils devraient vous aider à démarrer votre campagne de marketing numérique et de branding. Bonne chance! Vous n’avez qu’à commencer, alors lancez-vous !
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À propos de l’auteur : Liz Roncevic est la fondatrice d’une agence de marketing numérique, Bizmap LLC. Elle travaille avec les entreprises pour améliorer leur présence en ligne.
Foire aux questions
Quels sont les avantages du marketing numérique ?
La portée mondiale est le principal avantage du numérique commercialisation. Créer une campagne de marketing internationale avec des pratiques de marketing traditionnelles est difficile, coûteux et laborieux.
Quels sont les 7 P du marketing numérique ?
Au départ, il y avait quatre éléments : Produit , Prix, Place et Promotion. Plus tard, les personnes, l’emballage et le processus ont été ajoutés. Un mélange de”7 P”comprend ces éléments.
Quelle est la dernière tendance en matière de marketing numérique ?
Le marketing d’influence utilisant l’intelligence artificielle (IA). Un marketing adapté à vos besoins. Le contenu vidéo sous forme courte est également tendance.