Les souris de la série Logitech MX Master ont différentes commandes de défilement intégrées à l’appareil. Vous avez le défilement vertical conventionnel en haut de la souris et un autre défilement horizontal sur les côtés. Récemment, certains utilisateurs ont signalé qu’ils étaient confrontés à un défilement horizontal.
Principalement pour ces utilisateurs, le défilement horizontal ne fonctionne pas correctement ou ne fonctionne pas du tout. Si vous faites partie de ces utilisateurs en difficulté, cet article vous aidera. Nous avons répertorié ici toutes les solutions que vous pouvez essayer pour résoudre le problème. Alors sans plus tarder, allons-y.
Comment réparer Logitech MX Master 2, 2S et 3 Le défilement horizontal ne fonctionne pas ?
Le problème pourrait être lié au matériel ou au logiciel de la souris. Nous avons fourni des solutions pour ces deux problèmes, et sans aucun doute l’une des solutions mentionnées ci-dessous devrait fonctionner pour vous.
Nettoyez la poussière :
Avec le défileur et les boutons ne fonctionnant pas sur un souris, le problème peut parfois être aussi simple que l’accumulation de débris ou de poussière dans l’appareil. Ces débris peuvent être un obstacle pour les commandes, un scénario possible avec le défilement horizontal.
Nettoyez donc correctement votre souris de la série MX Master avec de l’alcool isopropylique, puis essayez à nouveau d’utiliser le défilement horizontal. Si cela ne fonctionne toujours pas, essayez la solution suivante.
s
Assurez-vous que la souris est allumée :
Les souris de la série Logitech MX Master ont un petit interrupteur marche/arrêt sur le bas. Si le bouton est désactivé, il ne fonctionnera pas. Vous devez vous assurer qu’il est activé avant d’utiliser la souris sur votre ordinateur.
L’interrupteur marche/arrêt est essentiel pour prolonger la durée de vie de la batterie. La souris fonctionne avec des piles rechargeables. Et le fait que le commutateur soit désactivé lorsque la souris n’est pas utilisée permet de réduire le cycle de charge de la batterie de la souris. Assurez-vous donc de le garder éteint lorsqu’il n’est pas utilisé et de le rallumer lorsque vous êtes sur le point de l’utiliser à nouveau.
Essayez la solution suivante si le commutateur est activé, mais la fonction de défilement horizontal de la souris ne fonctionne toujours pas.
Vérifiez la batterie de la souris :
Les souris de la série Logitech MX Master sont livrées avec des batteries rechargeables. Il serait préférable de charger la batterie lorsque la souris est déchargée. Si vous utilisez la souris depuis un certain temps et que vous avez soudainement cessé de fonctionner, vous devez immédiatement régler la batterie.
Cependant, certains utilisateurs obtiennent même une batterie déchargée avec la souris dans de rares cas. Dans ce scénario, la souris ne fonctionnera pas dès le premier jour. Rendez-vous donc dans l’atelier de réparation le plus proche et faites remplacer la batterie de votre souris.
Essayez la solution suivante si la fonction de défilement horizontal de la souris ne fonctionne toujours pas.
Réinstallez les pilotes de la souris :
Windows installe automatiquement les pilotes de la plupart des appareils lorsqu’ils sont connectés au système. Lorsque la souris sans fil de la série Logitech MX Master a été connectée à votre ordinateur pour la première fois, elle a fait de même. Mais parfois, cette installation peut avoir des incohérences. Pour résoudre ce problème, vous devez réinstaller les pilotes de la souris.
Appuyez sur la touche Windows + X et choisissez Gestionnaire de périphériques parmi les options disponibles. Dans la fenêtre Gestionnaire de périphériques, recherchez Souris et autres périphériques de pointage. Une fois que vous l’avez trouvé, double-cliquez dessus et la liste des pilotes de souris installés s’affichera. Ici, vous trouverez également la souris sans fil Logitech. Une fois que vous le voyez, faites un clic droit dessus et choisissez Désinstaller l’appareil. La fenêtre Désinstaller l’appareil s’affichera. Cliquez sur le bouton Désinstaller et l’appareil sera supprimé de l’ordinateur. Maintenant, revenez à la fenêtre du Gestionnaire de périphériques et cliquez avec le bouton droit sur Souris et autres périphériques de pointage. Sélectionnez ensuite l’option Analyser les modifications matérielles. Cela installera à nouveau les pilotes de votre souris. Ne déconnectez pas la souris de votre ordinateur pendant tout le processus.
Essayez la solution suivante si la fonction de défilement horizontal de la souris ne fonctionne toujours pas.
Téléchargez et installez les derniers pilotes :
Windows a besoin de pilotes à jour pour restez compatible avec tous les appareils possibles. Donc, si vous utilisez des pilotes obsolètes, mettez immédiatement à jour les pilotes de la souris. Cela pourrait résoudre votre problème avec le problème de défilement horizontal de la souris de la série Logitech MX Master qui ne fonctionne pas.
Il existe trois façons de mettre à jour un pilote. Vous pouvez le faire automatiquement, manuellement ou à l’aide d’une application tierce.
Pour le faire automatiquement, vous pouvez utiliser le gestionnaire de périphériques Windows.
Appuyez et maintenez la touche Windows + X et choisissez”Périphérique Gestionnaire » dans la liste des options. Dans la fenêtre Gestionnaire de périphériques, recherchez Souris et autres périphériques de pointage. Double-cliquez dessus une fois que vous l’avez trouvé, et la liste des pilotes de souris installés s’affichera. Ici, vous trouverez également la souris sans fil Logitech. Une fois que vous le voyez, faites un clic droit dessus et choisissez”Mettre à jour le pilote”. Choisissez”Rechercher automatiquement le logiciel du pilote mis à jour”. Suivez les instructions à l’écran et installez la mise à jour du pilote qui s’affiche.
Vous devez visiter le site Web d’assistance Logitech pour le processus manuel et rechercher le fichier de configuration du pilote. Ce sera comme n’importe quel autre fichier d’installation de logiciel. Une fois que vous avez trouvé le fichier d’installation, installez-le sur votre ordinateur comme avec n’importe quelle autre application.
Outre ces deux méthodes, vous avez également une troisième option. Vous pouvez installer un outil utilitaire de pilote tiers sur votre ordinateur, analysant automatiquement votre ordinateur à la recherche de pilotes obsolètes ou manquants. Il installera également les derniers pilotes sur votre ordinateur d’un simple clic. Cependant, ces outils logiciels utilitaires ont généralement un prix. Mais le prix en vaut la peine, car vous n’avez plus à vous soucier des pilotes de votre ordinateur.
.parallax-ad-container{position:relative;width:100%;height:320px;margin:0 auto ;overflow:hidden}.parallax-ad{position:absolute!important;top:0!important;left:0!important;width:100%!important;height:100%!important;border:0!important;margin : 0!important;padding:0!important;clip:rect(0,auto,auto,0)!important}.parallax-ad>iframe{position:fixed;top:130px;height:100%;transform:translateX(-50%);margin-left:0!important}.ad-label{font-family:Arial,Helvetica,sans-serif;font-size:.875rem;color:#8d969e;text-align:center;padding:1rem 1rem 0 1rem}
Essayez la solution suivante si la mise à jour des pilotes n’a pas non plus résolu la fonction de défilement horizontal de la souris qui ne fonctionne toujours pas.
Installez Logitech G Hub :
Logitech dispose d’une application G Hub qui facilite les fonctionnalités de tous ses appareils. Tout ce qui concerne les appareils Logitech connectés peut être contrôlé via l’application G Hub, du dépannage à la mise à jour du micrologiciel. Même si la fonction de défilement horizontal de la souris de la série Logitech MX Master ne fonctionne pas, cette application peut vous aider. Rendez-vous donc sur le site officiel de Logitech et téléchargez la dernière version de l’application pour votre PC. Après cela, veuillez installer l’application et l’utiliser pour dépanner votre souris.
Essayez la solution suivante si la fonction de défilement horizontal de la souris ne fonctionne toujours pas.
Mettre à jour le micrologiciel de votre souris
Logitech propose des mises à jour du micrologiciel à sa large gamme d’appareils pour prendre en charge plusieurs bogues qui peuvent se développer au fil du temps. Pour installer la mise à jour du micrologiciel pour vos souris de la série MX Master, ouvrez l’application Logitech G Hub et recherchez votre appareil connecté. Une fois que vous le voyez, cliquez dessus et vérifiez la disponibilité de toute mise à jour du micrologiciel. Si une mise à jour est disponible, installez-la sur votre appareil.
Essayez la solution suivante si la fonction de défilement horizontal de la souris ne fonctionne toujours pas.
Contactez l’assistance :
Cela pourrait être un problème matériel si aucune des solutions ci-dessus ne fonctionnait pour vous. Si tel est le cas, vous devez contacter le support client de Logitech. Si votre appareil est sous garantie, ils vous fourniront un remplacement. Et s’il n’est pas sous contrat, vous devez le rapporter au centre de support client le plus proche. Ils devraient pouvoir le réparer pour vous.
Ce sont donc toutes les solutions pour réparer le défilement horizontal Logitech MX Master 2, 2S et 3 qui ne fonctionne pas. Si vous avez des questions ou des questions sur cet article, commentez ci-dessous et nous vous répondrons. Consultez également nos autres articles sur les trucs et astuces iPhone, les trucs et astuces Android, les trucs et astuces PC et bien plus encore pour plus d’informations utiles.