Google Chat est l’un des outils de communication les plus utilisés et a d’abord été créé pour les équipes et les organisations. En avril de l’année dernière, le service a été ouvert à tous les utilisateurs. Les utilisateurs ont la possibilité d’envoyer des messages directs, de participer à des conversations de groupe et même de créer des espaces personnels pouvant être utilisés pour attribuer des tâches et partager des données depuis le lancement de l’application en mars 2017.
De plus, le service de communication gagne des fonctionnalités de sécurité de Google Workspace, notamment la prévention de la perte de données, les paramètres d’administration et la conservation du coffre-fort, entre autres. Google a également annoncé qu’à partir de novembre de cette année, tous les utilisateurs de Hangouts seraient transférés vers Chat. Il a une version Web ainsi qu’un support pour les systèmes d’exploitation mobiles bien connus comme Android et iOS. Cependant, des rapports récents d’utilisateurs de Google Chat indiquent que les versions iOS et Android de l’application ne prennent pas en charge les alertes. Beaucoup de gens sont en colère car cela nuit à leur productivité.
Certains ont tenté de résoudre le problème en réinstallant le programme, en effaçant le cache et les données de l’application sur Android et en désactivant l’économiseur d’énergie, mais rien ne semble travailler. Voici quelques rapports d’utilisateurs de Google Chat mécontents du fait que les notifications ne fonctionnent pas correctement sur Android et iOS. Nous avons mentionné les étapes ci-dessous pour corriger les notifications de Google Chat qui ne fonctionnent pas.
Moyens de réparer les notifications de Google Chat qui ne fonctionnent pas
Supprimer les restrictions de batterie de Google Chat
Si vous avez pris des mesures pour limiter la durée de vie de la batterie, les jeux et les applications pourraient avoir du mal à fonctionner dans cet environnement limité. Par conséquent, vous devriez envisager de supprimer tous ces obstacles, puis vérifier les résultats. Voici comment procéder :
Accédez à Paramètres > Batterie. Ensuite, accédez au mode d’économie de batterie et désactivez-le s’il est activé. Après cela, allez dans Applications > Toutes les applications et sélectionnez Chat dans la liste. Ensuite, allez dans la section Batterie et sélectionnez Optimisé ou Illimité. Vérifiez si le problème avec Google Chat sur Android est résolu.
Vérifier les paramètres de notification dans l’application
Sur Android :
Ouvrez l’application Google Chat sur votre appareil. Appuyez sur l’icône de menu dans le coin supérieur gauche. Sélectionnez maintenant Paramètres. Appuyez sur”Notification mobile”pour activer le commutateur.
Sur iPhone :
Sur votre appareil iPhone, accédez à Paramètres. Appuyez sur”Notification de chat”pour activer la notification.
Toggle Google Chat Permissions
Si vous ne pouvez pas accéder à la caméra ou au microphone lorsque vous utilisez l’application de chat, le problème peut être lié aux diverses autorisations de l’application. Pour résoudre le problème, vous devez mettre à jour l’autorisation en la désactivant, puis en la réactivant. Voici comment procéder
Accédez au menu Paramètres de votre appareil. Allez ensuite dans Applications > Afficher toutes les applications et sélectionnez Chat dans la liste. Accédez ensuite à la section Autorisations et sélectionnez Caméra sous Autorisé. Modifiez ensuite ce paramètre sur Ne pas autoriser. Faites de même pour le microphone. Attendez maintenant quelques secondes et réactivez ces deux autorisations. Vérifiez si cela résout le problème de Google Chat qui ne fonctionne pas sous Android.
Réinstaller Google Chat
Accédez au menu Paramètres de votre appareil. Allez ensuite dans Applications > Afficher toutes les applications et sélectionnez Chat dans la liste. Appuyez ensuite sur Désinstaller dans la boîte de dialogue de confirmation, puis sur OK. Maintenant, accédez à la page officielle de l’application sur le Play Store et téléchargez la dernière version. Ensuite, installez l’application, lancez-la et configurez-la. Vérifiez si cela résout le problème avec Google Chat qui ne fonctionne pas sur Android et iPhone
Activer la mise à jour en arrière-plan de l’application pour Google Chat (iPhone)
Si vous activez la mise à jour en arrière-plan de l’application sur votre appareil iPhone, les applications peuvent synchroniser les données et envoyer des notifications instantanément. Cependant, si vous avez désactivé la mise à jour en arrière-plan pour l’application Google Chat, la notification peut ne pas fonctionner. Voici comment activer cette notification sur votre appareil.
Accédez aux paramètres de votre appareil iPhone. Appuyez sur Général. Appuyez sur Mise à jour en arrière-plan de l’application et activez Google Chat en cliquant sur l’interrupteur à bascule.
Effacer le cache de l’application (Android).
L’application Google Chat ne fonctionnera pas correctement si les données du cache de l’application sont corrompues. Pour résoudre le problème de notification, vous devrez peut-être effacer les données du cache de l’application pour l’application Google Chat.
Appuyez longuement sur l’icône de l’application Google Chat et appuyez sur l’icône d’informations pour ouvrir les paramètres du menu. Appuyez sur”Stockage”puis appuyez sur l’option”Effacer le cache”.
Qu’est-ce que Google Chat ?
La messagerie Web est disponible via Google Chat. Du texte, des images, des gifs animés, des vidéos et des fichiers peuvent tous être envoyés à des personnes et à des groupes par les utilisateurs. De plus, il active Spaces, un chat de groupe collaboratif. Pour envoyer des messages en ligne, utilisez Google Chat. En raison du manque de prise en charge de la messagerie texte SMS/MMS, elle doit être utilisée en ligne. Les messages directs et les espaces sont les deux types de messages pris en charge.
Sur Google Chat, un message direct transmet du texte ou des médias à un ou plusieurs destinataires. Le message peut être visualisé par les destinataires et ceux-ci peuvent y répondre. Ceci est comparable à des dizaines d’autres plates-formes de SMS, notamment WeChat, Facebook Messenger et iMessage d’Apple. De plus, les espaces, qui fonctionnent plus comme une salle de chat, sont pris en charge par Google Chat. Les fichiers et tâches partagés des participants ont leurs propres onglets dans les espaces. Ils proposent en outre des discussions en fil de discussion, permettant aux utilisateurs de répondre à des messages particuliers plutôt que d’envoyer des SMS à tout le monde en même temps. Semblable aux plates-formes de chat d’entreprise telles que Slack et Microsoft Teams, Spaces
Final Words
Google Chat est un excellent outil de communication qui simplifie la conversation et le travail avec les autres. Sur un PC, cela fonctionne bien, mais pas toujours sur des appareils mobiles. Lorsque l’application Google Chat ne parvient pas à vous avertir sur votre Android ou votre iPhone, elle peut parfois vous laisser tomber. Si vos amis ont des comptes Google, vous pouvez facilement leur parler en utilisant Google Chat, anciennement connu sous le nom de Hangouts. Si l’application Chat ne fournit pas d’alertes, vous ne pouvez pas voir tous les nouveaux messages ou conversations de groupe. Nous espérons que notre article sur”Comment réparer les notifications de chat Google qui ne fonctionnent pas”vous aidera sûrement à le faire. Si vous pouvez télécharger cette application, vous pouvez visiter la cible Google Play Store