La messagerie texte est l’une des fonctionnalités les plus essentielles d’un smartphone, et si votre Samsung Galaxy S22 n’est pas en mesure de recevoir des messages texte, cela peut être frustrant.
Il peut y avoir plusieurs raisons pour lesquelles ce problème peut survenir, mais il existe également plusieurs façons de le résoudre. Dans cet article, nous allons passer en revue certaines des causes courantes de ce problème et fournir des instructions étape par étape pour le résoudre.
Qu’il s’agisse d’un problème temporaire ou d’un problème plus grave, nous avons ce qu’il vous faut. Donc, si votre Samsung Galaxy S22 ne peut pas recevoir de messages texte, lisez la suite pour savoir comment vous pouvez y remédier.
Causes possibles
Comprendre la cause première d’un problème est la première étape de la résolution il. Dans le cas où le Samsung Galaxy S22 ne reçoit pas de SMS, il peut y avoir diverses raisons derrière cela.
Dans cette section, nous allons explorer certaines des causes les plus courantes de ce problème, afin que vous puissiez mieux comprendre et résoudre le problème.
Problèmes de réseau : La raison la plus courante de ne pas recevoir de SMS est une mauvaise couverture réseau. Assurez-vous que votre téléphone a une bonne puissance de signal. Problèmes de carte SIM : si votre carte SIM n’est pas correctement insérée, vous risquez de rencontrer des problèmes pour recevoir des messages. Assurez-vous que la carte SIM est correctement insérée et fonctionne. Numéros bloqués : si vous avez bloqué l’expéditeur, vous ne recevrez pas de messages de sa part. Assurez-vous que l’expéditeur ne figure pas dans votre liste de blocage. Paramètres de l’application de messagerie : parfois, les paramètres de l’application de messagerie peuvent être configurés pour bloquer les messages entrants. Vérifiez les paramètres et assurez-vous que les messages entrants ne sont pas bloqués.
Procédures de dépannage
Si votre Samsung Galaxy S22 ne peut pas recevoir de SMS, ne vous inquiétez pas. Il existe plusieurs procédures de dépannage que vous pouvez essayer de résoudre le problème.
Dans cette section, nous décrirons les étapes que vous pouvez suivre pour dépanner et résoudre le problème. Ces procédures sont simples et directes, et avec un peu de patience, vous devriez pouvoir remettre votre téléphone en état de recevoir des messages en un rien de temps.
Première solution : Redémarrez votre téléphone
Le redémarrage de votre téléphone est une étape de dépannage courante lorsque vous rencontrez un problème sur un smartphone. En effet, cela aide à éliminer les problèmes temporaires ou les bogues pouvant être à l’origine du problème.
En redémarrant le téléphone, le système d’exploitation prend un nouveau départ et peut aider à résoudre tout problème lié au logiciel qui pourrait être à l’origine du problème de messagerie texte sur votre Samsung Galaxy S22.
Pour redémarrez votre Samsung Galaxy S22, suivez ces étapes :
Appuyez et maintenez le bouton d’alimentation enfoncé jusqu’à ce que le menu des options apparaisse. Appuyez sur”Redémarrer”. Attendez que le téléphone s’éteigne et redémarre. Cela peut prendre quelques minutes. Une fois le téléphone redémarré, vérifiez si vous pouvez recevoir des SMS.
Si le redémarrage du téléphone ne résout pas le problème, vous pouvez essayer les autres procédures de dépannage décrites dans l’article.
Deuxième solution : vérifier la couverture réseau
L’une des plus courantes les causes de l’impossibilité de recevoir des SMS sur un smartphone sont une mauvaise couverture réseau. Si votre Samsung Galaxy S22 ne se trouve pas dans une zone avec une bonne couverture réseau, il se peut qu’il ne puisse pas recevoir de SMS.
Vérifier la couverture réseau et vous déplacer vers un emplacement avec une meilleure puissance de signal peut aider à résoudre ce problème.
Pour vérifier la couverture réseau sur votre Samsung Galaxy S22, suivez ces étapes :
Accédez à l’application Paramètres. Appuyez sur Connexions. Tapez sur Réseaux mobiles. Vérifiez la puissance du signal indiquée dans la section Type et puissance du réseau. Si la force du signal est faible, déplacez-vous vers un emplacement avec une meilleure couverture réseau et vérifiez à nouveau.
Si vous ne parvenez toujours pas à recevoir des SMS, même avec une bonne couverture réseau, il est possible que le problème soit lié à un problème différent. Dans ce cas, vous pouvez essayer les autres procédures de dépannage décrites dans l’article.
Troisième solution : Insérez correctement la carte SIM
Une carte SIM mal alignée ou desserrée peut entraîner des problèmes de connectivité réseau et empêcher votre Samsung Galaxy S22 de recevoir des SMS.
Pour vous assurer que votre téléphone dispose d’une bonne connectivité réseau et peut recevoir des messages texte, il est important d’insérer correctement la carte SIM et de vous assurer qu’elle est bien en place.
Pour insérer le correctement la carte SIM sur votre Samsung Galaxy S22, suivez ces étapes :
Éteignez votre téléphone. Localisez le plateau de la carte SIM sur le côté du téléphone. Utilisez l’outil d’éjection de la carte SIM ou un trombone pour éjecter le plateau de la carte SIM. Placez délicatement la carte SIM sur le plateau avec les contacts dorés vers le bas. Réinsérez le plateau de la carte SIM et assurez-vous qu’il s’enclenche. Allumez le téléphone et vérifiez si vous pouvez maintenant recevoir des SMS.
Si vous ne parvenez toujours pas à recevoir des SMS après avoir correctement inséré la carte SIM, vous pouvez essayer les autres procédures de dépannage décrites dans l’article.
Quatrième solution : débloquer l’expéditeur
Il est possible que l’expéditeur du SMS ait été bloqué accidentellement ou intentionnellement, ce qui empêche ses messages d’atteindre votre Samsung Galaxy S22.
Débloquer l’expéditeur peut résoudre ce problème et vous permettre de recevoir à nouveau ses SMS. Cela peut être fait dans les paramètres de l’application de messagerie ou dans l’application Contacts.
Pour débloquer l’expéditeur sur votre Samsung Galaxy S22, suivez ces étapes :
Accédez à l’application Messages. Appuyez sur l’icône Paramètres (icône d’engrenage) dans le coin supérieur droit. Appuyez sur Numéros bloqués. Localisez l’expéditeur que vous souhaitez débloquer et appuyez sur son nom ou son numéro. Appuyez sur Débloquer et confirmez votre action.
Si vous avez bloqué l’expéditeur dans l’application Contacts, vous pouvez suivre ces étapes pour le débloquer :
Accédez à l’application Contacts. Localisez le contact que vous souhaitez débloquer. Appuyez sur le contact pour ouvrir ses détails. Appuyez sur Modifier dans le coin supérieur droit. Faites défiler jusqu’à l’option Bloquer et désactivez-la.
Après avoir débloqué l’expéditeur, vous devriez pouvoir recevoir à nouveau ses SMS.
Cinquième solution : réinitialiser les paramètres de l’application de messagerie
Parfois, une mauvaise configuration ou une corruption de l’application de messagerie les paramètres peuvent entraîner des problèmes de réception de messages texte sur votre Samsung Galaxy S22.
La réinitialisation des paramètres de l’application de messagerie peut résoudre ces problèmes en restaurant l’application à ses paramètres par défaut et en lui permettant de fonctionner à nouveau correctement.
Cela peut être fait dans les paramètres de l’application ou via une réinitialisation d’usine du téléphone.
Pour réinitialiser les paramètres de l’application de messagerie sur votre Samsung Galaxy S22, suivez ces étapes :
Accédez à l’application Paramètres. Appuyez sur Applications. Appuyez sur l’application Messages. Appuyez sur Stockage. Appuyez sur Effacer les données et confirmez votre action. Appuyez sur Effacer le cache. Redémarrez votre téléphone.
Vous pouvez également effectuer une réinitialisation d’usine de votre Samsung Galaxy S22, ce qui effacera toutes les données et tous les paramètres du téléphone et le restaurera dans son état d’origine. Pour effectuer une réinitialisation d’usine, procédez comme suit :
Accédez à l’application Paramètres. Appuyez sur Gestion générale. Appuyez sur Réinitialiser. Appuyez sur Réinitialisation des données d’usine. Suivez les instructions à l’écran pour terminer le processus de réinitialisation d’usine.
Après avoir réinitialisé les paramètres de l’application de messagerie ou effectué une réinitialisation d’usine, vous devriez pouvoir recevoir à nouveau des messages texte sur votre Samsung Galaxy S22.
Conseils
Dans cet article, nous ont discuté de plusieurs façons de réparer un Samsung Galaxy S22 qui ne peut pas recevoir de SMS. Du redémarrage du téléphone à la réinitialisation des paramètres de l’application de messagerie, nous avons fourni des solutions complètes pour vous aider à recommencer à recevoir des messages texte sur votre appareil.
Ce qui suit sont les principaux points à retenir de cet article qui résument les solutions discutées en détail.
Le redémarrage de votre téléphone peut résoudre tout problème temporaire et améliorer ses performances. Vérifier la couverture réseau dans votre région peut vous aider à vous assurer que votre téléphone reçoit un signal fort et qu’il est capable d’envoyer et de recevoir des SMS. L’insertion correcte de la carte SIM peut résoudre tous les problèmes liés au fait que la carte n’est pas correctement insérée dans le téléphone. Débloquer l’expéditeur d’un message texte bloqué peut garantir que vous recevrez des messages de sa part à l’avenir. La réinitialisation des paramètres de l’application de messagerie ou la réinitialisation d’usine du téléphone peut résoudre toute mauvaise configuration ou corruption des paramètres de l’application.
En suivant ces étapes, vous pouvez résoudre avec succès tous les problèmes de réception de SMS sur votre Samsung Galaxy S22.