Il existe de nombreuses raisons possibles pour lesquelles Affinity Photo se bloque sous Windows 11, le dernier système d’exploitation de Microsoft. Mais ci-dessous sont quelques-unes des choses les plus importantes qui causent le problème. Affinity Photo est une application pour créer des graphiques, elle a donc besoin de suffisamment de ressources système pour fonctionner. Ainsi, si de nombreux autres programmes s’exécutent en arrière-plan, Affinity Photo risque de se bloquer. Le problème peut également être causé par un pilote graphique obsolète ou défectueux. Cet article explique comment réparer le plantage d’Affinity Photo sous Windows.
Affinity Photo possède son propre cache de polices, comme n’importe quelle autre application. Donc, si vous avez enregistré beaucoup de polices de cache Affinity Photo, vous aurez probablement des problèmes avec son plantage sur Windows 11. Si vous avez ajouté des plugins qui ne fonctionnent pas bien, Affinity Photo se bloquera sur Windows 11. Le problème peut également être causé par des préférences corrompues dans Affinity Photo. Si vous n’avez pas téléchargé la dernière mise à jour du correctif pour Windows 11, il est probable que l’application se bloque.
Comment réparer le plantage d’Affinity Photo sur Windows 11
Fin de toutes les tâches nécessaires
Comme cela a déjà été dit, Affinity Photo est l’un de ces programmes qui nécessite beaucoup de ressources système pour fonctionner. Ainsi, si vous avez un PC bas de gamme et que de nombreuses applications sont ouvertes en arrière-plan, Affinity Photo risque de se bloquer. Pour résoudre le problème, vous devrez fermer tous les programmes exécutés en arrière-plan dont vous n’avez pas besoin. Voici les étapes à suivre.
Pour ouvrir le Gestionnaire des tâches sur Windows 11, appuyez sur Ctrl + Maj + Échap. Sous Windows, vous pouvez consulter le Gestionnaire des tâches pour voir tous les programmes qui s’exécutent en arrière-plan. Sélectionnez les programmes dont vous n’avez pas besoin, puis cliquez sur”Fin de tâche”pour les fermer tous. Maintenant, donnez un nouveau départ à votre PC Windows 11. Ouvrez Affinity Photo et voyez si le problème persiste ou s’il a été résolu.
Télécharger le dernier pilote graphique
Encore une fois, Affinity Photo est un programme axé sur les graphiques, il utilisera donc une grande partie de la mémoire graphique du système. Si vous n’avez pas mis à jour vos pilotes graphiques depuis longtemps, l’application risque de planter. Voici donc les étapes à suivre pour mettre à jour le pilote graphique sur PC.
Pour ouvrir le menu Démarrer, appuyez sur la touche Windows. Tapez”Gestionnaire de périphériques”dans le champ de recherche et appuyez sur”Entrée”. La fenêtre du gestionnaire de périphériques apparaîtra. Appuyez deux fois sur l’option”Adaptateur d’affichage”pour l’agrandir. Maintenant, faites un clic droit sur Intel HD Graphics et choisissez Mettre à jour le pilote dans le menu qui s’affiche. Enfin, cliquez sur”Rechercher automatiquement le pilote”pour démarrer le processus de mise à jour. Une fois la mise à jour terminée, vous devez redémarrer Affinity Photo pour voir si le problème est résolu. Si ce n’est pas le cas, essayez la méthode suivante.
Supprimer le cache de polices d’Affinity Photo
Vous pouvez également essayer de résoudre le problème de plantage d’Affinity Photo sous Windows 11 en effaçant son cache de polices. Voici donc les étapes à suivre dans Windows 11 pour vider le cache des polices Affinity Photo.
Tout d’abord, utilisez le Gestionnaire des tâches pour fermer Affinity Photo s’il s’exécute en arrière-plan. Appuyez sur la touche Windows + E sur votre ordinateur Windows 11 pour accéder à l’explorateur de fichiers. Maintenant, dirigez-vous dans la direction indiquée ci-dessous. C:\Users\”YourUsername”\AppData\Roaming\Affinity\Affinity Photo Recherchez le dossier”CT Font Cache”. Une fois trouvé, faites un clic droit dessus et sélectionnez supprimer. Maintenant, relancez l’application Affinity Photo et vérifiez si le problème est résolu ou non. Si oui, vous êtes prêt à partir. Toutefois, si le problème persiste, passez à la solution de contournement suivante.
Réinitialiser Affinity Photo
La réinitialisation d’Affinity Photo est un excellent moyen de résoudre les plantages de Windows 11. Mais avant d’essayer cette solution de contournement, assurez-vous d’avoir une copie de tous vos paramètres sur un lecteur. Voici donc les étapes à suivre pour rétablir Affinity Photo dans son état d’origine.
Sur votre PC, ouvrez Affinity Studio. Cliquez sur Affichage, puis sur Studio, puis sur Réinitialiser Studio.
Tout est fait. Vous avez maintenant réinitialisé Affinity Photo sur Windows 11. Cela éliminera tous les bogues ou autres problèmes qui se produisaient avec l’application. Redémarrez Affinity Photo et voyez si le problème de plantage est résolu.
Effectuez une analyse SFC
Si aucune des solutions de contournement ci-dessus ne vous a aidé à résoudre le problème, il est probable que votre système ait certains fichiers qui ne fonctionnent pas correctement. Les fichiers système qui ne fonctionnent pas correctement peuvent entraîner de nombreux problèmes, comme le plantage d’Affinity Photo sous Windows 11. Effectuer une analyse SFC est le meilleur moyen de se débarrasser de ces fichiers endommagés. Il s’agit d’un outil utilitaire intégré fourni avec chaque version de Windows. Il se débarrasse des fichiers corrompus et résout le problème des fichiers système manquants. Néanmoins, voici les étapes à suivre pour résoudre le problème de plantage d’Affinity Photo sous Windows lorsque vous utilisez l’analyse SFC.
Pour ouvrir le menu Démarrer, appuyez sur la touche Windows. Tapez”invite de commande”dans la barre de recherche, puis cliquez sur”Exécuter en tant qu’administrateur”. La fenêtre de l’invite de commande apparaîtra. Tapez le code ci-dessous dans la barre de recherche et appuyez sur Entrée. Il faudra quelques minutes à Windows pour exécuter la commande. Une fois que c’est fait, vous devez redémarrer votre système. Maintenant, relancez Affinity Photo et vous verrez que le problème de plantage ne se produit plus.
Contacter le service client
Les chances sont très faibles, mais si vous rencontrez toujours un problème, la seule chose que vous puissiez faire est d’appeler le service client. Suivez ce lien pour accéder aux forums officiels de photo d’affinité. Vous devrez écrire le problème que vous rencontrez avec l’application sur Windows 11. Très probablement, les professionnels vous répondront dans quelques heures.
Derniers mots
Comment pour réparer Affinity Photo Crashing sous Windows, si vous avez essayé toutes ces solutions et que vous rencontrez toujours le même problème, vous devez vous rendre sur leur site Web d’assistance officiel et demandez que votre problème soit résolu. Affinity Photo est un logiciel professionnel permettant de modifier les photos. Il est principalement destiné aux graphiques raster, mais il dispose de quelques outils pour le texte et les formes créés avec des vecteurs. L’interface d’Affinity Photo peut être modifiée. Comme Photoshop, il dispose d’un canevas, d’un menu de calques, d’une barre d’outils et d’un menu de couleurs.
J’espère que vous comprenez cet article, Fix Affinity Photo Crashing on Windows.