La majorité des personnes interrogées dans le cadre d’une enquête ont affirmé être confrontées à des problèmes d’interruption ou de connexion d’appels chaque jour, a déclaré jeudi la société de sondage en ligne LocalCircles.
Selon le rapport de l’enquête, 28 % des personnes interrogées ont déclaré qu’ils obtiennent un accès ininterrompu au réseau 4G ou 5G tandis que 32 % ont déclaré qu’ils n’avaient pas accès aux services 4G ou 5G la plupart du temps malgré le paiement.
” 69 % des abonnés au service mobile sont confrontés à une connexion/problèmes d’abandon d’appels un jour donné”, indique le rapport.
L’enquête a reçu plus de 42 000 réponses de citoyens situés dans 338 districts de l’Inde. Cependant, le nombre de réponses variait d’une question à l’autre, a déclaré LocalCircles.
Au total, 10 927 personnes ont répondu aux questions sur la fréquence de connexion ou d’abandon des appels un jour donné.
“36 % ou plus d’un tiers des répondants ont déclaré”jusqu’à 25 % des appels” ; 13 % ont indiqué que le pourcentage était de 25 à 50 % ; tandis que 10 % ont indiqué un pourcentage beaucoup plus élevé de 50 à 75 % et 10 % ont révélé qu’ils étaient confrontés à des problèmes de connectivité ou d’interruption d’appels avec 75 % ou presque tous les appels”, indique le rapport.
Sur environ 11 000 personnes, seuls 26 % des répondants ont indiqué que là où ils résidaient, les trois réseaux, Bharti Airtel, Jio et Vodafone, ont une bonne couverture tandis que 51 % des personnes ont rencontré des problèmes avec deux ou un autre opérateur, selon le rapport.
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