Bien que les garanties puissent durer quelques années, les rappels peuvent survenir à tout moment. Certains défauts sont inoffensifs et n’affectent que la fonctionnalité, mais d’autres peuvent être dangereux. Appuyez ou cliquez ici pour trois produits rappelés mettant votre sécurité en danger.

Lorsque vous achetez un téléviseur, un mixeur ou un smartphone sur Amazon, vous verrez un message vous demandant d’acheter une extension de garantie. Bien sûr, vous pouvez, mais devriez-vous ?

Savez-vous ce que contiennent ces garanties ? Bien que chacun soit un peu différent, ils suivent un schéma similaire. Si vous achetez quelque chose sur Amazon et que vous avez déjà dépensé de l’argent pour une garantie prolongée, vous ne pouvez pas vous permettre de manquer cette information.

Les garanties Asurion ne couvrent pas grand-chose

Les plans de protection Asurion couvrent les articles pour l’usure quotidienne, les défauts de main-d’œuvre et des matériaux, ainsi que les pannes mécaniques et électriques. Si vous le cassez vous-même, vous n’avez pas de chance. C’est assez standard.

Le plus gros problème avec ces garanties peu coûteuses est qu’elles ne couvrent pas grand-chose. Creusez dans les détails et vous constaterez qu’il s’agit simplement de garanties prolongées contre les défauts du fabricant.

Cela ne signifie pas qu’Asurion est mauvais ou que les garanties sont sans valeur. Si vous avez un appareil que vous prévoyez d’utiliser pendant cinq ans ou plus, il est bon de savoir que tous les défauts qui apparaissent seront couverts.

La réalité

Vous devez savoir que la plupart des défauts de fabrication apparaissent peu de temps après l’utilisation d’un appareil. Si quelque chose de préjudiciable pouvait interrompre votre achat, cela se produira très tôt. La garantie standard d’un an sur la plupart des produits devrait couvrir cela.

Les garanties Asurion sont utiles si le fabricant émet un avertissement en raison de problèmes de câblage ou d’alimentation pour l’électronique depuis que cela tombe à un problème de sécurité. Ces cas sont cependant rares.

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Asurion garantit-elle le les seules que je peux obtenir sur Amazon ?

Heureusement, d’autres sociétés de garantie sur Amazon offrent plus qu’une simple extension de garantie du fabricant. Des entreprises telles que SquareTrade offrent de longues garanties avec une protection étendue.

Au lieu de vous protéger uniquement contre les erreurs du fabricant, ces plans couvrent les déversements, les chutes, les accidents et plus encore. Le plus grand révélateur d’une mauvaise garantie est un prix très bon marché.

Les garanties d’Asurion coûtent généralement quelques dollars et dépassent rarement 10 $. Les garanties SquareTrade coûtent parfois le triple, ce qui, en revanche, peut ressembler à un mauvais achat, mais elles couvrent bien plus que les garanties standard.

La règle éprouvée s’applique ici : vous en avez pour votre argent.

Éviter les garanties prolongées est une erreur que vous pouvez commettre lorsque vous achetez des appareils électroniques sur Amazon. Appuyez ou cliquez ici pour cinq autres conseils d’achat.

Qu’en est-il de tous ces avis de garantie sur Amazon ?

Les garanties sont leurs propres produits sur Amazon, un peu comme un élément complémentaire. Lorsque vous achetez une garantie, elle apparaît dans votre historique d’achat et vous pouvez laisser un avis.

Jetez un coup d’œil aux autres avis pour cette même garantie. Vous pouvez trouver un mélange de notes élevées et d’histoires d’horreur sur le fait de ne pas recevoir de couverture. Certaines de ces garanties prêtent à confusion et reposent sur une mauvaise manipulation du produit par les utilisateurs pour annuler la garantie.

Vous devez vous rappeler que les entreprises ne souhaitent pas remplacer le produit, ce qui leur coûte de l’argent. Ils essaieront tout pour éviter de remplir la garantie avant de couvrir les problèmes.

Alors, que devez-vous faire ?

Comme nous l’avons dit plus haut, la plupart des problèmes surgiront assez rapidement. La garantie standard d’un an couvrira ces problèmes.

Ne payez pas pour une garantie qui n’ajoute aucune couverture supplémentaire. Si cela ne réduit pas le risque associé au produit, cela ne vaut pas votre argent.

L’essentiel est de considérer la valeur du produit par rapport au coût de la garantie. Payeriez-vous 20 $ pour assurer quelque chose qui vaut 50 $? Lorsqu’un article vous coûte des centaines, voire des milliers de dollars, c’est à ce moment que vous devriez envisager de prolonger la garantie.

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By Kaitlynn Clay

Je travaille en tant qu'expert UX. Je m'intéresse à la conception de sites Web et à l'analyse du comportement des utilisateurs. Pendant mes jours de congé, je visite toujours le musée d'art.