Votre Google Play Store ne fonctionne pas ? Google fait déjà partie intégrante de nos vies. D’autant plus que son Play Store est l’endroit où nous obtenons des applications, des jeux et d’autres choses pour nos téléphones Android. Mais parfois, lorsque vous essayez de l’ouvrir, des erreurs Google Play Store apparaissent à la place. En tout cas, nous avons tous eu des problèmes avec le Google Play Store à un moment donné. Peu importe si vous recevez un message d’erreur lors du téléchargement de nouvelles applications ou si le Play Store se bloque de manière aléatoire ou ne charge aucune donnée.
Il peut aussi parfois afficher des codes d’erreur. L’une des applications Android les plus importantes sur un smartphone est le Play Store. Il permet aux utilisateurs de télécharger et d’installer facilement des applications tierces sur leurs smartphones. Google vérifie et protège ces applications. Si vous souhaitez en savoir plus sur Google Play Store, visitez le site officiel.
Il y a beaucoup de choses qui pourraient empêcher l’application de fonctionner. Par exemple, il peut s’agir d’un problème avec votre connexion réseau, le service peut être interrompu par le back-end ou il peut y avoir un problème avec votre appareil. Il n’y a pas de moyen clair de réparer le Google Play Store, mais nous avons rassemblé une liste de trucs et astuces qui devraient remettre votre important magasin d’applications en état de marche.
Les moyens de réparer le Google Play Store ne fonctionnent pas problème
Vérifiez vos applications Google
Vous pouvez forcer la fermeture du Play Store en le balayant ou en accédant à Paramètres > Applications > Afficher toutes les applications. Choisissez le Google Play Store et appuyez sur le bouton Forcer l’arrêt.
Ensuite, vous voudrez vous assurer que Google Play est à jour et propre. Assurez-vous que la dernière version de Google Play est installée, surtout si le Google Play Store continue de s’arrêter. Si vous rencontrez toujours des problèmes, vous devrez nettoyer. Cela signifie que vous devez vider le cache du Google Play Store et, si cela ne fonctionne pas, effacer vos données du Play Store.
Effacer les données et le cache sur les services Google Play
Google Play Services est l’âme de votre appareil Android, si Google Play Store en est le cœur. Play Services est un processus mystérieux qui s’exécute en arrière-plan et permet aux applications de communiquer avec différentes parties de votre appareil. Cela permet aux applications de se synchroniser, d’envoyer des notifications push et de faire d’autres choses. Si la suppression du cache et des données de votre Google Play Store n’a pas fonctionné, vous devrez peut-être vider le cache et les données de vos services Google Play. C’est facile à faire.
Ouvrez l’application pour les Paramètres. Accédez à Applications (ou Applications et notifications). Cliquez sur Toutes les applications. Vous allez maintenant voir une liste de toutes les applications qui sont sur le téléphone. Faites défiler vers le bas jusqu’à ce que vous voyiez Services Google Play, puis appuyez dessus. Appuyez sur l’option Stockage et cache. Appuyez sur le bouton qui indique Vider le cache. Revenez en arrière et voyez si cela a résolu le problème.
Installez la dernière version de Google Play Store
Appuyez sur votre photo de profil dans le coin supérieur droit de l’application Google Play Store. Sélectionnez Paramètres. Appuyez sur À propos pour l’agrandir. Enfin, appuyez sur l’option pour mettre à jour le Play Store, et si une mise à jour est disponible, confirmez-la.
Vérifiez votre connexion Internet
Google vérifie régulièrement la date et l’heure de votre téléphone pour le Play Store. Si l’heure sur votre téléphone est différente de l’heure réelle, les serveurs de Google pourraient avoir du mal à se synchroniser avec votre téléphone, ce qui pourrait faire agir Google Play Store. Cela peut également se produire si vous vous rendez dans un fuseau horaire différent et oubliez de modifier les paramètres d’heure sur votre appareil.
Accédez à Système. Sélectionnez Date et heure. Ensuite, assurez-vous que les options sont activées. Définissez l’ heure et le fuseau horaire à modifier par eux-mêmes.
Effacer le cache du Google Play Store
L’effacement du cache peut parfois permettre au Play Store de fonctionner à nouveau. Le cache est un emplacement temporaire pour stocker des données afin d’y accéder rapidement sans avoir à les recharger. Cela pourrait vous aider, et c’est facile à vider.
Tout d’abord, allez dans Paramètres depuis l’écran d’accueil de votre téléphone. Cliquez sur le bouton Applications (ou Applications et notifications, selon votre appareil). Sur Android stock, vous devrez appuyer sur Voir toutes les applications. Vous verrez maintenant une liste de toutes les applications qui sont sur le téléphone. Faites défiler vers le bas jusqu’à ce que vous voyiez Google Play Store, puis appuyez dessus. Maintenant, vous verrez un écran avec les mots”App Info.“Appuyez sur le bouton qui dit”Stockage et cache” ici. Appuyez sur l’option”Vider le cache“.
Réinitialisez votre compte Google sur votre appareil
Nous arrivons maintenant à des solutions un peu plus extrêmes. Si votre application Play Store ne fonctionne toujours pas, vous devrez peut-être actualiser votre compte Google sur votre appareil Android. Votre compte Google sera réinitialisé sur l’ensemble de votre téléphone, pas seulement sur le Google Play Store. Avant de commencer, assurez-vous de connaître le(s) compte(s) et le(s) mot(s) de passe. Si vous ne faites pas attention, vous risquez de perdre tout le compte.
Ouvrez l’application pour les Paramètres. Cliquez sur Mots de passe et comptes. Choisissez le compte Google dont vous souhaitez vous débarrasser. Appuyez sur le bouton indiquant”Supprimer le compte“. Faites cela pour chaque compte Google que vous avez sur votre appareil.
FAQ
Pourquoi mon Google Play Store ne s’ouvre-t-il pas ?
Il devrait figurer dans la liste des applications récemment utilisées, ou vous pouvez appuyer sur Voir toutes les applications et rechercher ça là. Sélectionnez Stockage et cache, puis appuyez sur Effacer le stockage et Effacer le cache. Revenez au Play Store et essayez de télécharger à nouveau.
Comment faire fonctionner à nouveau les services Google Play ?
Ouvrez l’application Paramètres sur votre téléphone ou votre tablette Android. Appuyez sur Applications et alertes. Regardez toutes les applications. Faites défiler vers le bas et cliquez sur Google Play Store. Appuyez sur Stockage. Vider le cache. Appuyez sur Effacer les données. Ouvrez le Play Store et réessayez de télécharger.
Causes du Google Play Store qui ne fonctionne pas
Vous rencontrez des difficultés pour faire fonctionner les applications ? Google Play Store ne fonctionne pas ? Il existe de nombreuses raisons pour lesquelles l’application peut ne pas fonctionner. Par exemple, il peut s’agir de votre connexion à Internet ou d’un simple bogue dans l’application. Les causes dépendent du problème principal.
Avant de faire quoi que ce soit d’autre, vous devriez essayer de redémarrer votre appareil Android. Cela pourrait résoudre n’importe quel problème, y compris des problèmes avec le Google Play Store. En redémarrant votre appareil, vous pouvez l’aider à se réinitialiser et à résoudre les bogues ou les problèmes liés à l’application Google Play Store.