“Instagram Something Went Wrong Error”, voyez-vous ? Avez-vous déjà vu le message”Veuillez réessayer”en regardant Reels sur Instagram ? Des problèmes avec les comptes Instagram, les serveurs d’Instagram dans leur ensemble, l’application de médias sociaux, Internet ou simplement un problème système pourraient être à blâmer.
Instagram est un peu comme une version simplifiée de Facebook, avec un accent sur l’utilisation mobile et le partage de photos. Comme d’autres réseaux sociaux, vous pouvez parler à d’autres utilisateurs en les suivant, en les laissant vous suivre, en commentant, en aimant, en marquant et en envoyant des messages privés. Vous pouvez également enregistrer des images Instagram. Pour corriger cette erreur Instagram, vous devrez essayer différentes étapes de dépannage.
(Corrigé) Erreur Instagram quelque chose s’est mal passé
Désactivation temporaire du compte Instagram
Même si les chances ne sont pas très élevées, il est possible que votre compte ait un problème ou deux. Dans ce cas, votre meilleur pari est de désactiver votre compte pendant quelques jours, puis de le réactiver. Cela lui donnera une nouvelle instance sur laquelle travailler, et cela peut également résoudre le problème à sa racine. Gardez à l’esprit que vous ne pourrez rien faire avec votre compte tant qu’il est désactivé.
De la même manière, un compte Instagram désactivé n’apparaîtra pas dans les résultats de recherche. De plus, les actions se feraient via le site Web d’Instagram. Assurez-vous donc que le site fonctionne normalement et que le problème ne concerne que l’application.
Connectez-vous à Instagram via l’application Windows
Commencez par vous rendre sur le site Web pour le Microsoft Store. Ensuite, allez en ligne et recherchez Instagram. Téléchargez sur votre ordinateur. Une fois téléchargé, lancez-le. Ensuite, utilisez les informations de votre compte pour vous connecter à votre compte.
Réinstaller l’application Instagram
Dans de rares cas, il peut ne pas suffire de simplement supprimer les données de l’application. Cela est vrai car les fichiers de configuration et d’installation de l’application sont toujours sur votre téléphone. Pour cette raison, vous voudrez peut-être supprimer tous ces fichiers pour recommencer le programme. Voici ce que vous devez faire :
Accédez à la page Paramètres sur votre téléphone. Ensuite, dans le menu déroulant, sélectionnez Applications et notifications > Afficher toutes les applications. Choisissez Instagram dans la liste, puis cliquez sur”Désinstaller”. Enfin, appuyez sur OK dans la case qui vous demande de confirmer. Après avoir supprimé l’application de votre téléphone, accédez au Play Store et obtenez la dernière version.
Supprimer les données de l’application Instagram
Si de nombreuses données temporaires (fichiers cache) se sont accumulées au fil du temps, l’application peut ne pas fonctionner aussi bien qu’avant. De la même manière, si les données de l’application sont endommagées ou obsolètes, cela pourrait nuire à l’application. Dans chacun de ces cas, la meilleure chose à faire est de supprimer les informations et de faire recommencer Instagram. Voici quelques façons de procéder :
Accédez au menu Paramètres de votre téléphone pour commencer. Ensuite, dans le menu déroulant, choisissez Applications et notifications > Voir toutes les applications. Dans la liste, accédez à la section Stockage & Cache d’Instagram. Ensuite, dans la boîte de confirmation, appuyez sur OK pour tout supprimer du stockage. Essayez de vous reconnecter à votre compte après avoir supprimé les informations.
Vérifiez la connexion réseau
Il peut y avoir un problème avec la façon dont vous vous connectez à Internet via le WiFi. Exécutez un test de vitesse pour voir à quelle vitesse votre réseau est. Vous pouvez également améliorer votre connexion Internet en élevant votre routeur et en vous débarrassant de tout ce qui le bloque sur votre appareil.
Placez votre appareil près du routeur pour renforcer la connexion WiFi. Essayez d’éteindre et de rallumer vos affaires. Éteignez votre routeur et votre modem et débranchez-les pendant au moins une minute avant de les reconnecter à Internet.
Contactez le centre d’aide d’Instagram
Si vous avez essayé toutes les étapes et le problème n’a toujours pas été résolu, il est temps de demander de l’aide. Peut-être que vous recevez ces messages d’erreur tout le temps parce qu’Instagram a verrouillé votre compte et que vous n’en avez pas entendu parler.
Si vous avez été bloqué, vous continuerez à recevoir des messages comme celui-ci, et la seule façon de résoudre le problème est d’appeler le centre de service. Si vous envoyez un ticket demandant pourquoi vous ne pouvez pas soumettre de contenu, vous recevrez un message d’erreur indiquant”Désolé, quelque chose s’est mal passé”.
Déconnectez-vous, puis reconnectez-vous
Accédez à votre page de profil et cliquez sur le bouton”Hamburger“dans le coin supérieur droit de l’écran pour vous déconnecter. Maintenant, appuyez sur le bouton”Paramètres“. Enfin, allez au bas de l’écran et cliquez sur le bouton”Déconnexion”. Pour vous connecter, ouvrez l’application Instagram, saisissez votre nom d’utilisateur et votre mot de passe, puis cliquez sur”Connexion“.
Effacer le cache d’Instagram
Si beaucoup de données temporaires (fichiers de cache) se sont accumulées au fil du temps, l’application peut ne pas fonctionner aussi bien qu’avant. De la même manière, si les données d’une application sont corrompues ou obsolètes, cela pourrait nuire à l’application. Dans ces deux situations, la meilleure chose à faire est de supprimer les informations et de laisser Instagram recommencer. Voici ce que vous devez faire :
Tout d’abord, accédez à la page Paramètres de votre appareil. Sélectionnez ensuite Applications et Alertes > Afficher toutes les applications. Dans la liste, accédez à la zone Stockage et cache d’Instagram. Ensuite, dans la case demandant confirmation, appuyez sur Effacer le stockage, suivi de OK. Essayez de vous reconnecter à votre compte une fois les informations supprimées.
Essayez un autre appareil
Si vous recevez le message”quelque chose s’est mal passé, veuillez réessayer”sur Instagram, le problème vient peut-être de votre appareil. Si vous obtenez l’erreur sur votre téléphone, vous pouvez essayer de vous connecter à votre compte Instagram sur un autre appareil, comme une tablette, un ordinateur ou le téléphone d’un ami. Si vous pouvez vous connecter et publier du contenu sur l’autre appareil sans obtenir l’erreur, cela suggère que le problème vient de votre téléphone. Si vous souhaitez en savoir plus, vous pouvez accéder au Centre d’aide Instagram.
FAQ
Pourquoi je reçois”Quelque chose s’est mal passé, réessayez plus tard”lors de la publication sur Instagram
Si vous obtenez l’erreur”Quelque chose s’est mal passé”lors de la publication sur Instagram, il pourrait y avoir un certain nombre de raisons. Par exemple, votre réseau peut être en panne, les serveurs d’Instagram peuvent être en panne, votre application Instagram peut ne pas être à jour, il peut y avoir d’autres problèmes techniques ou votre compte peut avoir été suspendu ou signalé.
Avant de supposer qu’Instagram a des bugs, vous devez d’abord voir si l’application est en panne partout. Oui, mais rappelez-vous que parfois cela affecte le monde entier et parfois cela n’affecte que certains endroits. les problèmes de compte, en revanche, sont la cause la plus courante de l’erreur Instagram : nous sommes désolés, mais il semble que quelque chose s’est mal passé.
Comment puis-je résoudre les problèmes de compte Instagram
Les utilisateurs d’Instagram ont souvent du mal à accéder à leurs comptes. Ils disent généralement quelque chose comme: « Nous savons que certaines personnes ont du mal à accéder à leur compte Instagram. Nous étudions cela. Si Instagram vous envoie un e-mail indiquant que vous avez changé votre adresse e-mail, cliquez sur le lien”Annuler cette modification”.
Après cela, vous devriez rendre votre mot de passe Instagram plus sûr en le remplaçant par autre chose. Pour protéger votre compte Instagram, vous pouvez également modifier votre adresse e-mail. L’accès aux applications tierces doit être supprimé et vous devrez peut-être utiliser une authentification à deux facteurs.