Samsung Galaxy Book 2 est un ordinateur portable élégant et portable avec un design fin et élégant des fabricants Samsung. Il dispose d’un écran LED Full HD de 15,6 pouces avec un capteur d’empreintes digitales pour un accès plus rapide au système. Vous pouvez également accéder facilement à la plate-forme multimédia et de streaming. Dans l’ensemble, l’ordinateur portable Samsung Galaxy Book 2 est un excellent choix pour ceux qui recherchent plusieurs tâches ou activités à un prix moyen.
Malheureusement, la plupart des utilisateurs rencontrent des problèmes de chargement sur le Samsung Galaxy Book 2. ordinateurs portables. L’ordinateur portable ne charge plus et les utilisateurs sont frustrés. Si vous avez votre propre Galaxy Book 2 et que vous rencontrez un problème avec le chargement de l’ordinateur portable, vous n’avez pas besoin d’être gêné. Le problème est facilement résolu en suivant quelques correctifs de dépannage. Ce guide fournira quelques méthodes possibles et expliquera les causes du problème de non-activation. À la fin de cet article, vous pourrez recharger à nouveau votre ordinateur portable Galaxy Book 2.
Qu’est-ce qui fait que le Samsung Galaxy Book 2 ne charge plus ?
Il y a plusieurs raisons pour lesquelles votre Samsung Galaxy Book 2 ne charge plus après avoir branché le câble USB. Voici les causes possibles :
Câble et adaptateur de charge endommagés : La raison principale pour laquelle votre ordinateur portable Galaxy Book 2 ne se charge pas est le câble de charge endommagé ou défectueux. L’ordinateur portable peut ne pas être chargé correctement si l’adaptateur et le câble de charge sont défectueux.
Port de charge sale : le port de charge sale est une autre raison principale pour ne pas charger. Si le port de charge de l’ordinateur portable Galaxy est rempli de débris ou de poussière, le câble de charge ne peut pas établir une connexion correcte.
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Batterie défectueuse : si la batterie de l’ordinateur portable est défectueux, l’ordinateur portable ne pourra pas se recharger correctement.
Surchauffe : L’autre cause principale de non-chargement est la surchauffe. Si l’ordinateur portable surchauffe, il se peut qu’il ne puisse pas se recharger correctement. Dans de tels cas, vous devez placer l’ordinateur portable dans un endroit plus frais et éviter de l’utiliser lorsqu’il est en charge.
Problèmes logiciels : il est également possible que l’ordinateur portable ne soit pas charge en raison de problèmes logiciels et de pépins. Essayez de mettre à jour le logiciel de l’appareil vers la dernière version.
Samsung Galaxy Book 2 ne charge pas, comment réparer ?
La plupart des utilisateurs ont signalé le problème de non charge sur plusieurs plates-formes pour se remettre en charge. Si vous possédez un Galaxy Book 2 et que vous rencontrez un problème de non-charge, vous n’avez pas à vous inquiéter. Vous pouvez facilement résoudre le problème de non-charge en suivant certaines méthodes de dépannage mentionnées ci-dessous. Alors, commençons.
Correction 1 : assurez-vous que vous utilisez le bon port
La première chose que vous devez faire est de vérifier le port de chargement USB sur l’ordinateur portable Galaxy Book 2. Assurez-vous d’utiliser le bon port USB sur l’ordinateur portable pendant le chargement. Le port de charge se trouve sur le côté gauche de l’ordinateur portable et vous devez utiliser le bon port de charge. Vérifiez également s’il y a des débris ou de la poussière sur le port de charge et nettoyez-le correctement à l’aide de la brosse à dents ou des vêtements.
Correction 2 : Redémarrez votre appareil
Une autre méthode possible pour résoudre le problème problème de charge sur l’ordinateur portable Samsung Galaxy Book 2 est de redémarrer votre appareil. Un cycle d’alimentation peut vous aider à résoudre le problème de non-charge de l’appareil. En raison de problèmes logiciels et de problèmes, l’appareil ne sera plus chargé. Pour résoudre le problème, vous devez effectuer un cycle d’alimentation sur votre appareil. Voici comment vous pouvez redémarrer votre ordinateur portable Samsung Galaxy Book 2 :
Tout d’abord, débranchez l’adaptateur secteur de l’ordinateur portable. Attendez maintenant quelques secondes et rebranchez l’adaptateur secteur sur l’ordinateur portable. Appuyez sur le bouton d’alimentation et maintenez-le enfoncé pendant quelques secondes pour allumer votre ordinateur portable et vérifier si le problème est résolu.
Correction 3 : vérifier le câble et les connexions
Les câbles USB défectueux sont la principale source de non-chargement sur l’ordinateur portable Samsung Galaxy Book 2. Vous devez vérifier les câbles pour tout dommage ou défaut avant de brancher le port de charge. Assurez-vous que la connexion est stable et qu’il n’y a aucun signe de câbles défectueux.
L’autre chose que vous devez faire est de nettoyer le port de charge USB. Parfois, à cause des particules de poussière, le port USB se remplit, ce qui l’empêche de se recharger. Vous pouvez facilement nettoyer le port à l’aide de vêtements ou de certains objets tels que des brosses à dents et le nettoyer correctement.
Fixe 4 : Charger à l’aide de différentes prises de courant
Vous pouvez également charger votre ordinateur portable Samsung Galaxy Book 2 à l’aide d’une autre prise de courant. Cependant, la prise de courant est la source de transfert de l’alimentation vers l’appareil. Mais parfois, la prise ne fournit pas assez d’énergie avec la prise de courant, ce qui l’empêche de se charger plus sur l’ordinateur portable. Vous devez charger votre ordinateur portable à l’aide d’une prise de courant ou d’une prise murale différente pour obtenir une rétrofacturation sur l’appareil.
Si le chargement de l’ordinateur portable à l’aide d’une autre prise de courant ne fonctionne pas, vous pouvez essayer de le charger à l’aide d’une autre chargeur et assurez-vous qu’il est compatible avec l’appareil. Prenez un autre chargeur d’ordinateur portable et branchez votre ordinateur portable Galaxy pour vérifier si l’ordinateur portable est en charge ou non. Si le problème persiste, essayez d’autres méthodes.
Correctif 5 : laissez l’ordinateur portable refroidir
L’autre raison principale pour laquelle votre ordinateur portable Galaxy Book 2 ne se charge pas est la surchauffe. Une surchauffe peut survenir en raison de tâches multiples pendant une longue période sans faire de pause pour refroidir votre ordinateur portable. De plus, la surchauffe pourrait être la raison de ne plus charger sur l’ordinateur portable Samsung Galaxy Book 2. Si votre ordinateur portable chauffe trop, n’effectuez aucune activité de ce type et laissez l’ordinateur portable refroidir.
Placez l’ordinateur portable dans un endroit plus frais et évitez de l’utiliser pendant qu’il est en charge. Une fois que l’ordinateur portable est froid ou normal, essayez de brancher le chargeur et vérifiez si l’ordinateur portable se charge ou non. Si le problème persiste, essayez d’autres méthodes possibles.
Correctif 6 : Mettre à jour les pilotes de la batterie
Il est possible que votre ordinateur portable ait besoin d’une mise à jour logicielle. Cependant, une version obsolète du pilote peut être la raison pour laquelle l’ordinateur portable Samsung Galaxy Book 2 n’est pas chargé. Vous pouvez facilement vérifier si une mise à jour du pilote est disponible pour recharger votre ordinateur portable. Pour rechercher les pilotes de mise à jour de la batterie, procédez comme suit :
Ouvrez le menu Windows et recherchez Gestionnaire de périphériques et sélectionnez-le. Développez maintenant la section Batteries en haut à gauche de l’écran. Cliquez avec le bouton droit sur Batterie de la méthode de contrôle compatible ACPI Microsoft et choisissez l’option Mettre à jour le pilote. Choisissez maintenant l’option Rechercher automatiquement le pilote. Si une mise à jour est disponible, installez-la en suivant les instructions à l’écran et en redémarrant votre ordinateur portable. Une fois mis à jour, essayez de vérifier si votre ordinateur portable est en charge ou non.
Correctif 7 : contactez l’assistance Samsung
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Si vous avez essayé les solutions ci-dessus et que vous rencontrez toujours un problème de non-charge sur votre ordinateur portable Samsung Galaxy Book 2, essayez de contacter Assistance client Samsung pour obtenir de l’aide. Il est possible que le problème de non-charge soit dû à un dysfonctionnement du matériel, et contacter le support client peut vous aider à le résoudre. Pour contacter le support client Samsung, vous pouvez visiter le site Web officiel, et à partir de là, vous pouvez communiquer avec eux.
Derniers mots
J’espère que les méthodes ci-dessus vous aideront à revenir sur le chargement de votre ordinateur portable Samsung Galaxy Book 2. Comme nous l’avons mentionné, il existe sept solutions possibles. Si l’un d’eux ne fonctionne pas, essayez d’autres solutions. Si toutes les méthodes ne fonctionnent pas, vous devez contacter l’équipe d’assistance client de Samsung pour obtenir de l’aide.