Avec Firestick TV d’Amazon, vous pouvez regarder toutes vos émissions et tous vos films préférés immédiatement, même si vous n’avez pas de téléviseur intelligent. Même si tout va bien, la seule chose qui peut vous déranger, c’est lorsque la petite télécommande ne fonctionne plus. Étant donné que la télécommande est le seul moyen de contrôler les fonctions de base de votre Firestick, elle doit fonctionner tout le temps, et si votre télécommande Amazon Fire TV ne fonctionne pas. Cet article explique comment réparer Amazon Fire TV Remote ne fonctionne pas.

C’est vendredi soir et vous êtes prêt à regarder votre émission préférée sur Fire TV Stick. Malheureusement, la télécommande Amazon Fire TV ne fonctionne pas et ne répondra pas à vos commandes. Amazon Fire TV est l’un des lecteurs multimédias en streaming les plus populaires sur le marché.

Il permet aux utilisateurs de regarder différents types de contenu à partir de services de diffusion en ligne tels que Netflix, Prime Video, Hulu, HBO, SHOWTIME, STARZ, etc. Comme d’autres appareils de streaming, il transforme votre téléviseur ordinaire en un téléviseur Android et vous donne accès à des applications de streaming gratuites et à des services payants auxquels vous pouvez accéder en appuyant sur la télécommande du téléviseur.

Si vous débutez Télécommandes Amazon Firestick, il peut être difficile de comprendre comment les utiliser avec des appareils connectés comme Amazon TV. Vous voudrez peut-être appeler un expert pour configurer votre nouvel appareil TV et déverrouiller la fonction de commande vocale Alexa sur la télécommande Firestick à la place. Et si la télécommande Amazon Fire TV commence à agir, combien cela coûtera-t-il de plus ? Visitez leur site officiel et demandez plus de solutions.

Moyens de réparer la télécommande Amazon Fire TV qui ne fonctionne pas

Réinitialisez la télécommande

Si cela n’a pas fonctionné lorsque vous avez essayé de le dissocier, vous pouvez essayer de réinitialiser la télécommande. Cela permet non seulement de rétablir la connexion, mais également de redémarrer le logiciel et le matériel à l’intérieur de la télécommande. Selon le type de télécommande que vous possédez, les étapes exactes pour la réinitialiser seront différentes.

Pour plus d’informations, consultez notre guide complet sur la réinitialisation de votre télécommande Firestick. En gros, vous devrez maintenir enfoncés certains boutons de la télécommande et débrancher le Firestick de sa source d’alimentation.

Réinitialisez votre Firestick

La plupart des problèmes de connexion sont causés par la télécommande, mais il est toujours possible que votre Firestick soit le vrai problème. Si aucune des étapes ci-dessus n’a fonctionné, vous pouvez rétablir les paramètres d’usine de votre Firestick. Si vous réinitialisez le Firestick aux paramètres d’usine, il effacera toutes ses données et reviendra à ce qu’il était lorsque vous avez ouvert la boîte pour la première fois.

Cela signifie que vous devrez retélécharger vos applications et vous reconnecter à vos comptes. C’est frustrant, mais c’est aussi un excellent moyen de résoudre des problèmes. N’oubliez pas que vous aurez besoin d’au moins une télécommande que vous pouvez connecter pour ce faire, même s’il s’agit d’une télécommande virtuelle dans l’application pour smartphone Fire TV.

Ouvrez le menu Paramètres sur votre Firestick et sélectionnez My Fire TV. Faites défiler vers le bas et sélectionnez Réinitialiser aux paramètres d’usine, puis confirmez votre choix. Donnez quelques minutes à l’appareil pour se réinitialiser. Une fois que c’est fait, installez-le comme neuf.

Dissociez et reconnectez la télécommande

Pour dissocier la télécommande, appuyez sur les boutons Accueil et Retour et maintenez-les enfoncés pendant 10 secondes. Pour réassocier la télécommande, appuyez sur le bouton Retour et maintenez-le enfoncé pendant 10 secondes.

Répétez les étapes plusieurs fois si le Firestick et la télécommande ne se connectent pas. Vous pouvez également utiliser une télécommande différente pour coupler et dissocier la télécommande de votre Firestick.

Utilisez l’autre télécommande pour réveiller votre Firestick, puis accédez au menu Paramètres. Sélectionnez Contrôleurs et appareils Bluetooth, puis Télécommandes Amazon Fire TV dans le menu Paramètres. Faites défiler vers le bas jusqu’à ce que vous trouviez la télécommande cassée, qui s’appelle probablement Amazon Fire TV Remote, puis appuyez sur le bouton Menu, puis sur le bouton Sélectionner. La liste n’affichera plus votre télécommande. Faites défiler vers le bas et choisissez”Ajouter une nouvelle télécommande”. Ensuite, maintenez enfoncé le bouton Accueil de la télécommande qui n’a pas été couplée. Lorsque le Firestick vous le demande, appuyez sur le bouton Select de la « vieille » télécommande que vous utilisiez pour naviguer dans les menus.

Changez les piles

Vous pensez peut-être que c’est trop facile à faire, mais écoutez-nous. Même si votre Firestick est petit, chaque fois que vous appuyez sur un bouton, il consomme beaucoup d’énergie. Et cela s’additionne au cours d’une année.

Retirez le couvercle des piles à l’arrière de votre télécommande Firestick pour retirer les piles et en mettre de nouvelles. Les télécommandes de la plupart des Firesticks nécessitent deux piles AAA. Une fois que vous avez mis de nouvelles piles dans la télécommande, essayez de l’utiliser à nouveau.

Vérifiez la compatibilité de la télécommande Fire TV Stick

Vous rencontrez des problèmes avec votre nouvelle télécommande juste après l’avoir achetée ? Il est possible que la télécommande ne fonctionne pas avec le Fire TV Stick que vous possédez. Il existe de nombreux appareils Amazon Fire TV. Vous pouvez voir des Fire TV Sticks de différentes générations, des téléviseurs avec Fire OS intégré, le Fire TV Cube, et plus encore. Et en raison de leurs limites, ils ne fonctionnent pas tous bien ensemble.

Accédez à la page Amazon de la télécommande et vérifiez si elle fonctionne avec les appareils Fire TV Stick. Si votre Fire TV Stick ne figure pas dans la liste, renvoyez la télécommande et obtenez-en une nouvelle compatible avec votre modèle.

FAQ

Comment réparer une télécommande qui ne répond pas ?

Assurez-vous qu’aucun des boutons n’est coincé ou coincé. Les bornes de la pile de la télécommande sont peut-être sales. Retirez les piles et nettoyez les contacts de la télécommande avec un coton-tige ou un chiffon doux imbibé d’une petite quantité d’alcool. Remettez ensuite les piles en place.

Puis-je remplacer une télécommande Fire TV ?

Sélectionnez Manettes et appareils Bluetooth, puis Télécommandes Amazon Fire TV, puis Ajouter une nouvelle télécommande. Regardez dans la liste qui s’affiche à l’écran pour la nouvelle télécommande vocale Alexa. Utilisez votre ANCIENNE télécommande pour choisir la NOUVELLE télécommande dans la liste.

By Kaitlynn Clay

Je travaille en tant qu'expert UX. Je m'intéresse à la conception de sites Web et à l'analyse du comportement des utilisateurs. Pendant mes jours de congé, je visite toujours le musée d'art.