Si vous rencontrez des problèmes avec l’écran blanc de Google Play Store, lancez votre téléphone Android en raison d’une erreur frustrante d’écran vide ou blanc, vous n’êtes pas seul. Beaucoup de personnes qui utilisent Android obtiennent la même erreur. L’une des applications Google les plus populaires sur les téléphones Android est probablement Google Play Store. Mais, comme d’autres applications, il peut y avoir des problèmes.
Certains utilisateurs reçoivent des erreurs telles que”En attente de téléchargement”, tandis que d’autres ne peuvent même pas voir la liste des applications. Lorsqu’ils ouvrent le Play Store, ils voient un écran blanc sans rien dessus. Pour obtenir des applications, les utilisateurs d’Android doivent se rendre sur le Google Play Store. Mais de nombreux utilisateurs d’Android disent que l’écran du Play Store est blanc et vide. Rien ne se charge lorsqu’ils ouvrent Play Store.
Soit le bouton de recherche n’est pas visible. Si c’est le cas, il ne répond à aucune requête de recherche. Étant donné que l’écran Google Play Store est blanc et vide, vous ne pouvez télécharger aucune application Android. Cet article vous expliquera comment résoudre le problème”Écran blanc de Google Play Store”. Si vous souhaitez en savoir plus sur ce problème, consultez le site Web d’assistance Google Play Store.
Moyens de résoudre le problème de l'”écran blanc de Google Play Store”
Effacement du cache
Effacer les données et le cache est le meilleur moyen de résoudre les problèmes avec presque toutes les applications sur n’importe quel smartphone. Il se débarrassera de tous les fichiers temporaires et autres informations qui ne sont plus nécessaires. Cela permettra à l’application de démarrer et de fonctionner correctement. Donc, pour résoudre le problème d’écran blanc du Play Store, nous allons essayer cette méthode de dépannage et voir ce qui se passe. Suivez ces étapes pour vider votre cache.
Accédez à Paramètres > Applications et notifications Appuyez sur Voir toutes les applications Dans la liste des applications installées les applications recherchent Google Play Store. Appuyez dessus pour l’ouvrir. Appuyez sur Stockage et cache. Vous voyez maintenant deux options Effacer le stockage et Effacer le cache. Appuyez sur les deux successivement. Fermez toutes les applications Relancez l’application Google Play Store.
Connectivité réseau
Le problème d’écran blanc de Google Play Store peut être causé par un certain nombre de choses liées à la façon dont le réseau est connecté. Si vous utilisez un VPN, cela pourrait être le problème. Essayez donc de fermer l’application VPN, puis de rouvrir l’application Play Store.
Le problème peut être causé par un simple manque de connexion au réseau, ce qui pourrait empêcher le chargement de la page. Essayez donc de basculer entre les réseaux cellulaires et Wi-Fi de votre téléphone pour voir si l’un d’eux pose problème. Vérifiez également si l’une des autres applications de votre téléphone rencontre des problèmes d’exécution. Le problème peut provenir du réseau.
Essayez également d’activer le mode Avion. Déplacez simplement votre doigt vers le bas de l’écran d’accueil. vous devriez voir une image d’un avion. C’est le mode pour voler. Appuyez dessus pour l’activer. Si ce n’est pas le cas, accédez à Paramètres > Internet et Wi-Fi. Recherchez”Flight Mode” en dessous. Autorisez-le.
Désactivez ensuite le mode avion après quelques secondes. Ensuite, éteignez et rallumez l’appareil et essayez d’accéder au Play Store. Votre problème est peut-être maintenant résolu.
Dépannage alternatif
Les étapes de dépannage dont nous avons parlé jusqu’à présent sont simples. Mais cela peut ne pas être utile pour tous les utilisateurs. Il peut toujours y avoir un problème avec l’écran blanc du Play Store. Donc, pour résoudre le problème, ils doivent essayer des méthodes plus strictes.
Désinstaller les mises à jour de Google Play Store
Par”désinstaller”, vous voulez dire se débarrasser de la version la plus récente de l’application. Étant donné que l’application est intégrée au système, cela ne signifie pas que nous pouvons la désinstaller complètement.
Accédez à Paramètres > Applications et notifications Ouvrez Google Application Play Store Dans le coin supérieur droit, il y a un bouton à 3 points Cliquez dessus > appuyez sur Désinstaller les mises à jour
Supprimer le compte Google
Une dernière chose que vous pouvez essayer est de supprimer votre compte Google de l’appareil. Vos contacts et autres informations seront supprimés, alors soyez prudent. Assurez-vous donc d’avoir une copie de tout avant de supprimer votre compte Google.
Accédez à l’appareil Paramètres > appuyez sur Comptes Ensuite, appuyez sur Compte Google > sélectionnez Supprimer.
Activer l’utilisation des données en arrière-plan
Accédez à Paramètres > Applications et notifications Dans Voir toutes les applications ouvrez Google Play Store Ouvrir Données mobiles et Wi-Fi Vérifiez que Données d’arrière-plan est activé
Utilisation du fuseau horaire correct
De nombreux bugs et problèmes avec le fonctionnement des applications pour smartphone peut être causé par des paramètres de fuseau horaire incorrects sur l’appareil. Alors, allez dans Paramètres > Système > Date et heure. Réglez l’heure correcte en fonction de l’endroit où vous vous trouvez. Vous pouvez également régler l’heure pour qu’elle change elle-même. Pour cela, vous devez garder la position de votre appareil activée. Ainsi, une fois que l’appareil saura où vous êtes, il réglera l’heure pour qu’elle corresponde.
Essayez de réinitialiser les préférences de l’application
Cela remettra les applications telles qu’elles étaient lors de la première utilisation a obtenu l’appareil. Vous pouvez être sûr qu’aucune information ou historique d’utilisation ne sera perdu au cours du processus.
Accédez à Paramètres > Applications et notifications dans Voir toutes les applications Indiquez qu’il doit y avoir un bouton à trois points dans le coin supérieur droit. Appuyez dessus Ensuite, dans le mini-menu déroulant, appuyez sur Réinitialiser les préférences de l’application.
Mettre à jour les appareils
Vous n’avez peut-être pas mis à jour le système officiel de votre appareil depuis longtemps. C’est vraiment un problème. Les gens n’installent pas les mises à jour, ce qui entraîne des bogues qui causent des problèmes avec les applications. Alors, allez dans Paramètres > Mise à jour du système sur votre appareil. Vérifiez si une mise à jour du système doit être effectuée. Insérez-le. Ensuite, essayez d’ouvrir à nouveau le Play Store après avoir redémarré votre appareil.
FAQ
Comment réparer l’écran blanc sur mon Play Store ?
Accédez à paramètres sur le téléphone. Appuyez sur les applications. Trouvez”Google Play Store”en faisant défiler vers le bas. Appuyez dessus. Regardez dans Stockage. Appuyez sur”Effacer toutes les données”et”Effacer tout le cache”.
Pourquoi mon application affiche-t-elle un écran blanc ?
C’est parce que les applications sont censées s’exécuter à partir de la mémoire interne du téléphone. Si vous avez déplacé vos applications sur votre carte SD et que vous les exécutez à partir de là, cela pourrait être la cause de”l’écran blanc de la mort”. Déplacez les applications vers le stockage interne pour résoudre ce problème.
Pourquoi le Google Play Store ne se charge-t-il pas ?
Il devrait figurer dans la liste des applications récemment utilisées, ou vous pouvez appuyer sur Voir toutes les applications et recherchez-les là-bas. Sélectionnez Stockage et cache, puis appuyez sur Effacer le stockage et Effacer le cache. Revenez au Play Store et réessayez de télécharger.